По оценкам компании International Data Corporation, в 2021 году расходы на Интернет вещей в Европе достигнут 202 млрд долл., а их ежегодный процентный рост в период до 2025 года будет измеряться двузначными величинами. Несмотря на глобальное влияние пандемии COVID-19, развитие рынка Интернета вещей продолжается, хотя и более медленными темпами по сравнению с тем, как это происходило в последние годы. В IDC ожидают, что в 2021 году рост в различных секторах продолжится по мере того, как операции, проекты и сотрудники будут возвращаться к нормальной жизни.

Ожидается, что в 2021 году наиболее существенная часть затрат придется на оборудование (модули и датчики). Далее следует сегмент услуг, имеющий важное значение для предприятий, которым необходимо заниматься оценкой, проектированием и развертыванием физических устройств, а также поддержкой выполняемых на них операций. Сегмент программного обеспечения, особенно приложений Интернета вещей, используемых для упорядочения широкого спектра структурированных и неструктурированных данных и организации доступа к ним, в ближайшие несколько лет будет развиваться наиболее быстрыми темпами.

COVID-19 и связанная с ним неопределенность в последующие годы сохранит свое влияние в некоторых отраслях, в связи с чем их эффективность будет зависеть от роли сценариев применения Интернета вещей и темпов перехода к нормальной жизни.

Наиболее значительные затраты на Интернет вещей в Европе в 2021 году будут приходиться на потребительский сектор. Это обусловлено популярностью решений домашней автоматизации, повышающих качество жизни и оптимизирующих повседневные взаимодействия с созданием подключенной домашней среды, управление которой осуществляется потребителями в удаленном режиме с помощью приложений, соответствующих веб-сайтов, домашних систем и параметров настройки. Второй крупнейшей отраслью является производственная. В 2020 году она была одной из наиболее пострадавших. Но здесь решения Интернета вещей используются для удаленного отслеживания, мониторинга и поддержки промышленных производственных устройств, которые являются частью производственной цепочки создания стоимости, где оценка состояния оборудования и удаленная диагностика отказов выполняется еще до их возникновения путем анализа живого потока данных, генерируемых машиной.

Благодаря социальному дистанцированию и удаленной работе решения мониторинга состояния здоровья, использующие технологии Интернета вещей для улучшения качества жизни и ухода за больными за счет точного и целенаправленного мониторинга на дому, в ближайшие пару лет превратят отрасль здравоохранения в одну из самых быстрорастущих.

Даже с учетом того, что COVID-19 меняет инвестиционные планы многих европейских компаний, рынок Интернета вещей продолжает оставаться весьма привлекательным для многих отраслей, включая отрасль здравоохранения и розничную торговлю, а Интернет вещей может поддерживать развивающиеся стратегии многоканальной розничной торговли, беспрепятственно формируя потребительское восприятие через любой канал покупок, утверждают в IDC. Однако другие вертикальные отрасли – строительство, персональные и потребительские услуги – в ближайшие годы будут пользоваться меньшим спросом и развиваться не так быстро, фокусируясь на поддержке других приоритетов бизнеса в процессе посткризисного восстановления.

Восстановление рынка промышленных принтеров после спада, вызванного пандемией COVID-19, началось в третьем квартале 2020 года и продолжалось в первом квартале 2021 года. Хотя поставки некоторых типов принтеров сократились по сравнению с очень успешным четвертым кварталом 2020 года, в целом количество проданных принтеров выросло почти на 2,5%.

Продажи крупноформатных принтеров в мире выросли на 2,4% и вернулись на уровень, достигнутый до пандемии. Продажи принтеров для печати на объемных предметах (Direct to Shape, DTS) по сравнению с четвертым кварталом 2020 года выросли почти на 5%, а принтеров для прямой печати на ткани (Direct to Garment, DTG) — на 3,5%. Продажи принтеров для этикеток и упаковок упали на 7,2%, но следует учитывать, что в четвертом квартале, с которым проводится сравнение, они выросли на 17%. Продажи промышленных принтеров для ткани снизились на 1,9%.

Рост продаж в значительной степени вызван агрессивной ценовой политикой производителей, отмечают аналитики, из-за чего в денежном выражении объем продаж сократился на 4%. Многие производители откладывали выпуск новых моделей принтеров на время пандемии, и сейчас они начинают появляться на рынке, что должно привести к росту вложений в промышленные принтеры, считают аналитики.

По оценкам аналитиков IDC, в первом квартале 2021 года в мире было продано почти 2,8 млн серверов всех уровней, что на 8,3% больше, чем в первом квартале прошлого года. В денежном выражении продажи серверов выросли на 12% до 20,9 млрд долл. Продажи серверов массового уровня выросли на 15,4% до 17,3 млрд долл., в то время как продажи серверов среднего уровня упали на 2,7% до 2,4 млрд долл. Продажи серверов верхнего уровня почти не изменились, составив 1,2 млрд долл., что лишь на 0,1% больше прошлогоднего. Хотя сравнение проводится с самым трудным периодом пандемии COVID-19, рост отражает также изменение состояния мировой экономики с увеличением вложений в модернизацию бизнес-приложений, инфраструктуру центров обработки данных и эксплуатацию ИТ, отмечают аналитики.

Dell Technologies удержала первое место среди производителей серверов — на долю компании приходится 17% общего объема продаж. Второе место занимает HPE/H3C (15,9%), а третье делят Inspur и Lenovo (7,2% и 6,9%, соответственно). 26,3% продаж приходится на долю производителей, поставляющих продукцию непосредственно крупнейшим операторам центров обработки данных.

Компания IDC опубликовала новый прогноз развития мировых рынков жестких дисков и твердотельных накопителей. Хотя пандемия затронула оба рынка, их перспективы выглядят весьма неплохими, поскольку спрос остается высоким. Ожидается, что среднегодовые темпы роста на рынке жестких дисков в ближайшие пять лет составят 18,5%, а средняя емкость одного диска увеличится на 25,5%. Пандемия COVID-19 по-разному повлияла на различные сегменты рынка жестких дисков, охватывающие корпоративные системы хранения данных, персональные компьютеры, персональные устройства хранения и устройства хранения данных начального уровня, системы видеонаблюдения и продукты бытовой электроники. Сегодня на мировом рынке жестких дисков складываются следующие тенденции.

• Спрос со стороны заказчиков систем хранения в 2021 году возрастет из-за увеличения числа проектов локальных ЦОДов и восстановления свернутых ранее из-за пандемии ИТ-бюджетов.
• Спрос со стороны облачных провайдеров и клиентов гипермасштабируемых ЦОДов будет оставаться высоким на протяжении всего периода, увеличиваясь в среднем на 31% в год.
• Новый спрос со стороны блокчейн-хранилищ и криптовалют приводит к общему росту потребности на и без того тесном рынке.
• Возросший спрос на ПК способствует увеличению прогноза продаж соответствующих жестких дисков.
• Высокий спрос на рынке систем видеонаблюдения обусловлен растущими потребностями в средствах видеонаблюдения, машинного зрения, увеличением разрешения камер и необходимостью сохранения уже отснятого видео.

Спрос на твердотельные накопители также растет. Ожидается, что среднегодовые темпы роста рынка в ближайшие пять лет составят 7,8%, а мировая выручка ежегодно будет расти на 9,2%, достигнув к 2025 году 51,5 млрд долл.

Поставки SSD с учетом продолжающегося снижения цен ежегодно будут увеличиваться в среднем на 33%. При этом в ближайшей перспективе волатильность цен сохранится, поскольку поставщики стремятся извлечь выгоду из роста спроса, а покупатели – зафиксировать выгодные цены. Совершенствование технологий флеш-памяти NAND позволит предлагать более экономичные решения, что будет способствовать дальнейшему увеличению спроса. Кроме того, переход к работе и учебе на дому приводит к значительному увеличению ожиданий на рынке ноутбуков. Между тем, на корпоративном рынке спрос останется высоким как в облачных, так и в традиционных сегментах. Снижение цен стимулирует эластичность спроса и оптимизацию систем на базе флеш-памяти в сочетании с модернизацией цифровой инфраструктуры.

Сотрудники Apple выступили против нового правила компании, которое обяжет их работать из офиса не менее трех дней в неделю. О своем отношении к нововведению они написали в письме главе компании Тиму Куку.

Оно стало ответом на письмо Кука сотрудникам Apple, в котором отметил, что в 2020 году в компании «не хватало существенного — друг друга». Большинству сотрудников будет предложено работать из офиса по понедельникам, вторникам и четвергам и по желанию работать удаленно по средам и пятницам; более того, некоторым группам придется посещать офис по четыре или пять дней в неделю.

В письме сотрудников говорится, что новая политика Apple в отношении организации рабочего процесса вынудила некоторых из них написать заявление на увольнение. «Многие из нас чувствуют, что им надо выбирать между своими семьями, благополучием и возможностью выполнять лучшую работу и быть частью команды Apple», — пояснили они.

В письме также отмечается, что справиться с проблемами прошлого года им удалось, в значительной степени, благодаря возможности работать вне офиса и избежать трудностей, связанных с ежедневными поездками в офис.

По мнению авторов письма, взгляды руководства и персонала компании на удаленную работу сильно различаются. Так, утверждение о том, что большинство сотрудников хочет обязательно лично встречаться с коллегами в офисе, по их мнению, выглядит «пренебрежительным»; напротив, многие сейчас чувствуют лучшую связь со своими коллегами, чем прежде.

Сотрудники компании перешли к дистанционной работе в связи с распространением коронавируса в начале марта 2020 года.

Лаборатория по искусственному интеллекту Сбербанка совместно с входящей в экосистему «Сбера» компанией «СберМедИИ» разработала приложение AI Resp, которое за минуту анализирует звуки дыхания и кашля человека на наличие паттернов, характерных для COVID-19.

Выход приложения «Сбер» анонсировал в январе 2021 года. С тех пор лежащая в его основе модель была обучена более чем на 3 тыс. обезличенных записей пациентов, больных COVID-19, и на сегодняшний день точность модели достигла 82%.

Пользователь может воспользоваться сервисом в любой момент — например, после того, как почувствовал недомогание, побывал в возможной зоне риска или контактировал с заболевшим COVID-19. Для корректной работы приложения необходимо выполнить методику записи звуков согласно инструкции. Приложение не является диагностическим тестом и не может заменить классические лабораторные исследования, поэтому при появлении симптомов COVID-19 необходимо обратиться к врачу.

Магазины приложений накладывают определенные ограничения на упоминание разработчиками COVID-19 в названии, значке и описании приложений, поэтому в интерфейсе AI Resp речь идет о респираторных заболеваниях в целом. Но следует иметь в виду, что обучалась модель на образцах дыхания и кашля больных COVID-19 и призвана определять паттерны, характерные именно для этого заболевания.

«У Лаборатории по искусственному интеллекту Сбербанка уже имеется внушительный портфель медицинских высокотехнологических проектов. Так, наши разработки на основе искусственного интеллекта помогают ставить диагнозы по записям в электронных медицинских картах и определяют на КТ-снимках изменения, характерные для пневмонии», — заявил Александр Ведяхин, первый заместитель председателя правления Сбербанка.

Несмотря на пандемию COVID-19, в 2020 году мировой рынок микроэлектронных компонентов развивался, хотя и разными темпами в разных сегментах. Общий объем продаж составил 464 млрд долл., что на 10,8% больше, чем в 2019 году. По прогнозам аналитиков IDC, в 2021 году рынок вырастет до 522 млрд долл.

Дефицит компонентов в 2021 году сохранится. Первоначально с нехваткой компонентов столкнулись производители автомобилей, но затем дефицит стал ощущаться во всех сегментах микросхем, изготавливаемых по старым технологическим процессам.

Сегмент процессоров для ПК и серверов растет быстрее рынка в целом. В 2020 году он вырос на 17,3% до 160 млрд долл., а в 2021 вырастет еще на 7,7%, полагают аналитики. Выручка производителей микросхем для мобильных телефонов выросла на 9,1% в силу перехода на более дорогие процессоры с поддержкой связи 5G, увеличению объема памяти смартфонов, новым датчикам и расширению частотного спектра.

Продажи микросхем для приставок, планшетов, умных часов и прочей потребительской электроники выросли на 7,7% до 60 млрд долл. Продажи автомобильных микросхем во второй половине 2020 года восстановились, но последствия пожаров и остановки заводов в 2021 году все еще будут ощутимы.

В первом квартале 2021 года в мире было продано 39,9 млн планшетных компьютеров — это на 55,2% больше, чем в первом квартале 2020 года. Хромбуков, то есть ноутбуков с системой Chrome OS, было продано 13 млн, тогда как год назад — всего 2,8 млн.

Хотя массовое вакцинирование от COVID-19 и возвращение сотрудников в офисы могут снизить долю надомной работы, до возвращения к «нормальным» условиям работы еще далеко, и, следовательно, спрос на планшеты, особенно с клавиатурами, еще некоторое время сохранится, считают аналитики. Однако покупатели стали чаще обращаться к альтернативным устройствам: тонким ноутбукам для работы и отдыха и хромбукам для учебы. В школах раньше использовали преимущественно планшеты, но сейчас в США, Западной Европе и Японии хромбуки уверенно вытесняют планшеты. Цена и зависимость от доступности облачных сервисов мешают их распространению во всех регионах.

Доля планшетов Apple среди проданных в первом квартале составила 31,7%. На втором месте планшеты Samsung (20%). За ними следуют Lenovo (9,4%), Amazon (8,7%) и Huawei (6,8%). Среди производителей хромбуков первое место занимает HP (33,5%), а второе — Lenovo (25,6%). Далее располагаются Acer (14,5%), Dell (11,3%) и Samsung (8%).

Второй квартал финансового года у Apple обычно выдается далеко не лучшим, но на этот раз все вышло по-другому. Он стал третьим по результатам за всю историю компании. Выручка увеличилась на 54% по сравнению с прошлогодней, достигнув 89,6 млрд долл.

Значительный рост в сравнении с 2020 годом наблюдался во всех продуктовых категориях, да и сервисы постоянно продолжали обновлять новые максимумы. Приведем цифры, отражающие увеличение продаж по сравнению с прошлым годом:

• iPhone: 47,9 млрд долл. (66%);
• Mac: 9,1 млрд долл. (70%);
• iPad: 7,8 млрд долл. (79%);
• носимые устройства: 7,8 млрд долл. (18%);
• сервисы: 16,9 млрд долл. (27%).

По словам генерального директора Apple Тима Кука, радикальные инновации на текущем этапе характерны для всех продуктовых семейств. Следует отметить инициативы компании в области получения чистой энергии, предусматривающие инвестиции на территории США в размере 430 млрд долл. в течение последующих пяти лет, а также выпуск полностью новых iMac и iPad Pro. Причем приведенные цифры охватывают далеко не все новые продукты, поскольку новые модели AirTag, iMac, Apple TV и iPad Pro будут представлены только в третьем квартале. Нет здесь даже нового фиолетового iPhone, хотя в течение второго квартала iPhone претерпел рекордное число обновлений.

Процентный рост у Apple исчислялся двузначными числами во всех географических регионах, включая значительное увеличение продаж (на 88%) в Большом Китае. Выдавать прогнозы на третий квартал финансового года, как это регулярно происходило в последнее время, на этот раз в компании отказались, мотивировав это неопределенностью в период пандемии. Впрочем, финансовый директор Apple Лука Маэстри рассчитывает на продолжение роста, хотя и с некоторым снижением темпа по сравнению с мартом. В числе причин такого замедления помимо всего прочего фигурируют и ограничения, связанные с поставками.

По данным IDC Worldwide Artificial Intelligence Spending Guide, российский рынок искусственного интеллекта в 2020 году достиг 291 млн долл.

Расходы на решения с применением искусственного интеллекта в коммерческих и государственных организациях выросли на 22,4% по отношению к 2019 году, оставаясь значительными на протяжении всего турбулентного 2020 года.

Цифровые инициативы с применением элементов технологий искусственного интеллекта помогли бизнесу адаптироваться к условиям пандемии СOVID-19, минимизировали участие людей в повседневных операциях и способствовали оптимизации бизнес-процессов. Компании, которые уже использовали технологии искусственного интеллекта и машинного обучения, расширили список инициатив и ускорили запланированные проекты, а компании, не применяющие эти технологии, смогли увидеть преимущества конкурентов, извлекающих выгоду из интеллектуальных решений.

Финансовый сектор остается крупнейшим потребителем на рынке искусственного интеллекта, внедряя технологии анализа и расследования мошенничества, а также автоматизированного анализа и предотвращения угроз. Инвестиции в создание цифровых помощников росли самыми быстрыми темпами по мере того, как компании применяли возможности искусственного интеллекта в процессах обслуживания клиентов и для автоматизации внутренних и внешних рутинных операций.

Сектор производства как дискретного, так и непрерывного, применяет элементы искусственного интеллекта для автоматизированного профилактического обслуживания и управления качеством часто в проектах, связанных с использованием технологий Интернета вещей. Применение алгоритмов машинного обучения для оптимизации цепочки поставок пока не привлекло больших инвестиций, но в прогнозируемый период до 2024 года эти расходы будут расти в среднем в три раза быстрее, чем рынок в целом.

Обслуживание клиентов, планирование спроса и рекомендации в процессе продаж для онлайн-покупателей стали факторами, стимулирующими расходы организаций розничной и оптовой торговли на искусственный интеллект. Компании розничной торговли инвестируют в такие сценарии применения искусственного интеллекта, как чат-боты, оптимизация цен и цифровые рекомендации товаров, с целью повышения привлечения клиентов и обеспечения доходов в цифровых каналах продаж.

В 2020 году наблюдался значительный рост инвестиций со стороны государственных организаций, который до 2024 года продолжится со средним ежегодным темпом 26,4%. Этот рост будет поддерживать заявленная государственная программа в области развития искусственного интеллекта. Цифровые услуги для граждан и применение искусственного интеллекта для работы инфраструктуры («автономные ИТ») также будут стимулировать приток инвестиций со стороны государственных организаций.

Для сферы здравоохранения технологии искусственного интеллекта стали особенно значимы в условиях пандемии. Заметные результаты от внедрения систем диагностики и лечения, а также цифровых ассистентов для обработки запросов пациентов обеспечивают прочную основу для роста искусственного интеллекта в секторе здравоохранения с со среднегодовым темпом 40% в течение прогнозируемого периода.

Потребности в автоматизации, цифровой трансформации и повышении уровня взаимодействия с клиентами продолжают поддерживать инвестиции в решения с элементами искусственного интеллекта. Компании вкладывали средства в эти направления даже тогда, когда терпели убытки от COVID-19, считает Елена Семеновская, директор по исследованиям IDC в России и СНГ. По ее мнению, заменяя людей или помогая им в ежедневной работе, «умные» решения становятся привлекательнее для внедрения, а развитие технологий будет способствовать демократизации этих решений для компаний всех секторов экономики.

По оценкам IDC, расходы на решения в области искусственного интеллекта продолжат демонстрировать среднегодовой рост на уровне 18,5% до 2024 года. Ожидается, что в 2023 году рынок преодолеет отметку в 500 млн долл., и его объем к 2024 году составит 555,1 млн долл.