Санкт-петербургское представительство Microsoft инициировало программу "3-2=5", предусматривающую проведение серии мероприятий, в ходе которых заказчиков будут убеждать в том, что сокращать затраты можно без уменьшения ИТ-бюджетов.

Первым мероприятием стала конференция "Сокращение без потерь", состоявшаяся 3 марта. На нее были приглашены ИТ-директора ведущих компаний Северо-Запада. Следом, в марте-апреле, планируется провести серию круглых столов. Затем будут подведены предварительные итоги программы. При наличии положительных результатов в Microsoft подумают, как ее реализовывать в будущем. Не исключено, что клоны программы появятся в других регионах, а также в Москве.

"3-2=5" поддержали все основные региональные партнеры корпорации: BCC, Complete, Lank Systems, Digital Design, "Поликом Про", "Динамика", "Итилан", "Астрософт", "Морской экспресс", "Паладин", "Олли", петербургские офисы Columbus IT и SoftLine. К ним присоседились финские компании Tieto и Digia, которые в последнее время резко повысили свою маркетинговую активность в России.

"Функциональность некоторых решений часто используется в лучшем случае на 10%. Поэтому одна из задач программы - объяснить клиентам, как можно повысить отдачу от ИТ. Речь идет о тех решениях, за которые они уже заплатили", - заявила директор Северо-Западного офиса Microsoft Анна Кулашова.

Впрочем, не все докладчики учли изменившиеся экономические условия. Их презентации не отличались новизной. То же самое ИТ-директора слышали и до кризиса (а быть может, их просто ничего не интересовало, поскольку денег на новые решения в их распоряжении нет). Впрочем, актуальность некоторых предложений по использованию информационных технологий в управлении, без сомнения, повысилась.

Наиболее близким к заявленной теме конференции было выступление Питера Линдберга, директора компании Tieto Russia. Кризис, по его мнению, - это прекрасная возможность для развития бизнеса, прежде всего для его перестройки на основе современных технологий управления. Линдберг не стал сетовать на уменьшение рынка. Он говорил только об изменениях на нем, которые, в частности, проявляются в увеличении доли услуг и аутсорсинга.

"Когда банки Скандинавии столкнулись с предыдущим кризисом, они перевели многие транзакции в Internet и тем самым существенно сократили свои издержки", - заявил Линдберг. Российские компании и банки, по его мнению, тоже могут пойти по этому пути, поскольку уровень проникновения Internet в в нашей стране уже достаточно высок.

К суровой реальности вернул слушателей директор по консалтингу IDC Russia/CIS Тимур Фарукшин. Никто не знает, сказал он, насколько глубоким будет падение. Рынок ИТ и цены на нефть, по данным IDC, имеют четкую корреляцию с 1994 года. Поэтому аналитики ИТ-рынка следят за тем, что скажут представители МВФ и других международных организаций. Однако оценки будущего видными экономистами постоянно меняются. Прогноз IDC о падении отечественного ИТ-рынка по итогам 2009 года на 22%, скорее всего, будет пересмотрен уже в ближайшее время.

"Самое страшное во время кризиса – паника. К сожалению, многие российские предприятия охвачены ею, а потому сокращают ИТ-бюджет почти до нуля. Сейчас важно убедить руководителей компаний, что ИТ – не те затраты, от которых следует отказываться", - полагает Фарукшин.

В середине февраля компания Technopolis, управляющая крупной сетью технологических парков в Финляндии, прояснила свои планы относительно России. В настоящее время компания ведет строительство технопарка недалеко от аэропорта Пулково. Его первую очередь планируется запустить во втором квартале 2010 года. Директор российских операций Technopolis Питер Коучмэн заверил, что больше никаких задержек не будет.

Участок под строящийся объект финская компания выкупила еще осенью 2006 года. Технопарк "Пулково", согласно первоначальным планам, должен был открыться для первых ИТ-компаний в конце 2008 года, но период проектирования и согласований затянулся. В Technopolis признают, что проблемы были связаны и с тем, что у них не было опыта работы в России, поскольку деятельность компании прежде ограничивалась только Финляндией.

Общая площадь первой очереди "Пулково" составляет 23,8 тыс. кв. метров. Стоимость проекта оценивается в 50 млн евро, но есть надежда обойтись меньшей суммой, поскольку из-за кризиса стоимость строительства снизилась. О планах по строительству следующих очередей технопарка в Technopolis не говорят, однако в презентации "Пулково" имеются его общая площадь (80 тыс. кв. метров) и планируемый совокупный объем инвестиций (150 млн евро). Реализация других проектов еще не началась: многое зависит от близких к государству структур, с которыми в Technopolis провели предварительные переговоры.

Слишком много нефти

Если верить президенту Technopolis Киту Сильверэнгу, финская компания осталась в России не вопреки кризису, а благодаря ему. В том, что он поразил экономику, глава Technopolis видит больше плюсов, чем минусов.

"При высоких ценах на нефть, - заявил он, - не было достаточных стимулов для диверсификации экономики. Если раньше во многих сферах не было инноваций, то теперь они должны появиться".

История финской компании подтверждает, что эти надежды небезосновательны. В 80-х годах в финском городе Оулу была очень сложная экономическая ситуация. Именно тогда в Technopolis начали строительство своего первого технопарка в этом городе. Сейчас Оулу является центром мирового уровня, в котором сосредоточены высокотехнологичные компании.

Сильверэнг верит, что, несмотря на нынешний кризис, бизнес Technopolis в России окажется прибыльным, поскольку для финской компании не так важно, что будет через несколько месяцев, - она осуществляет долгосрочные инвестиции.

Оптимизм Сильверэнга подкрепляется показателями деятельности Technopolis в 2008 году. Выручка компании выросла на 27,5%. Кроме того, никакого снижения средней заполняемости, главного для оператора показателя, не произошло ни в конце прошлого года, ни в начале наступившего. Он держался в течение всего года на уровне 96%. Компания в августе 2008 года в Хельсинки открыла новый технопарк, площади которого уже заполнены на 100%.

Производство стартапов

Денег на рисковые проекты, по словам топ-менеджеров компании, сейчас вполне хватает. В результате кризиса венчурные капиталисты начали проявлять даже большую активность. Technopolis может помочь привлечь их в Россию. Налаживание деловых контактов между потенциальными инвесторами и стартапами является одной из многих специфических услуг технопарка. Опыт, по словам Сильверэнга, у компании есть: "В одном из финских офисов Nokia сократили более 200 сотрудников. С одной стороны, это негативная новость. Однако в технопарках Technopolis при нашей активной поддержке постоянно появляются стартапы. Поэтому все высвободившиеся сотрудники быстро нашли работу в новых компаниях".

Ожидается, что первую очередь "Пулково" заполнят в основном крупные компании, большая часть из которых будет российскими. Однако и они могут создавать стартапы. По словам Коучмэна, интерес к строящемуся объекту также проявляет множество малых и средних компаний России и Финляндии, но, судя по всему, им придется подождать окончания строительства следующих очередей и других технопарков Technopolis.

Представители финской компании о новых проектах говорят теперь меньше, но все же они отметили еще одну перемену, которая произошла в результате кризиса и которая может благоприятствовать строительству новых объектов: власти города проявляют гораздо большую заинтересованность в инвесторах, демонстрируя готовность реально поддержать одного из немногих оставшихся в городе крупных иностранных инвесторов.

Intel и Комитет экономического развития, промышленной политики и торговли правительства Санкт-Петербурга подвели итоги образовательной программы "Инновации и предпринимательство в сфере высоких технологий", получившей кодовое название Intel i_novation. Обучение основам технологического предпринимательства бесплатно прошли около 30 представителей петербургских инновационных предприятий и 11 преподавателей - интерес к программе оказался не высок, и на курсы попали все желающие. Возможно, информация просто не дошла до большинства заинтересованных в обучении.

При этом заместитель председателя комитета Сергей Фивейский пообещал, что инвестиции города в поддержку инновационного сектора в результате финансового кризиса не сократятся.

Привлечение всего 30 слушателей выглядит странным. Тем более что известно о неспособности большинства российских, включая петербургских, инноваторов довести свои идеи до коммерческой реализации. Об этом говорят представители венчурных фондов, упоминая очень низкий процент проектов, оформленных должным образом.

Это признают и чиновники. Например, 11 декабря на круглом столе ("Российским новаторам надо учиться", Computerworld Россия, № 44, 2008), который был посвящен итогам уходящего года в сфере инноваций, заместитель министра связи и массовых коммуникаций Дмитрий Северов заявил, что отечественные разработчики слабо разбираются в механизмах коммерциализации инновационных идей.

Необходимость знаний в области коммерциализации идей, как правило, инноваторы сознают. Возможно, углубившись в технологические разработки, они далеко не всегда прилагают усилия для получения этих знаний. Слушатели, посещавшие занятия в рамках программы Intel i_novation, остались довольны: имея в основном техническое образование, они узнали много нового и смогли посмотреть на известные им вещи совсем с другой стороны.

Обучение состояло из двух блоков. Сначала эксперты Intel провели около десяти занятий, посвященных таким темам, как инновации и предпринимательство; построение работоспособного инновационного коллектива; основы публичных выступлений и представления инновационного проекта; тенденции развития информационной и телекоммуникационной индустрии. Затем в Петербург прибыли представители Калифорнийского университета в Беркли для проведения 15-16 декабря двухдневного семинара.

Профессор Джон Даннер отметил высокий интеллектуальный уровень петербургских слушателей. И в то же время упомянул недостаток, характерный почти для всех участников семинара: "Они делают шаг и останавливаются. Оглядываются, смотрят, как на него реагируют окружающие, даже тогда, когда движение сделано в правильном направлении и пора делать следующий шаг. Слишком осторожны".

Не исключено, подобное качество было заметно из-за того, что приглашались на обучение в основном представители государственных научных учреждений и структуры, близкие к правительству Петербурга.

Некоторые неудачники полуфинала Северо-Восточного европейского региона 33-го командного чемпионата мира по программированию среди студентов ACM ICPC 2009 (International Collegiate Programming Contest), прошедшего 25-26 ноября, вполне могли бы занять призовое место в финале. Однако шансы добиться выдающихся результатов в сфере коммерческой разработки у них все равно высокие - само по себе участие в полуфинале уже обеспечило неплохие стартовые позиции для карьеры. Организаторы турнира уверены, что любой пробившийся на данный этап соревнований студент сможет найти хорошую работу, несмотря на ожидаемое и уже происходящее сокращение специалистов в области разработки ПО.

Интерес к этому соревнованию со стороны работодателей возрос, что проявилось в солидном составе спонсоров ("Транзас", "Яндекс", Devexperts, OpenWay, "Скартел Стар Лаб" и "Руссофт"); соорганизатором турнира наряду с ACM является IBM.

Новый чемпион

Полуфинал, который одновременно был первенством России, прошел в четырех городах – Санкт-Петербурге, Батуми, Барнауле и Ташкенте. Основная площадка традиционно находилась в Северной столице. Там же собралось большинство сильнейших команд региона.

Удачный старт карьеры, если верить обещаниям организаторов, обеспечили себе около 700 участников, представляющих университеты Азербайджана, Армении, Белоруссии, Грузии, Казахстана, Киргизии, Прибалтики, Узбекистана и России.

Впервые турнир выиграла команда из регионального университета. До этого победителями всегда были студенты из Москвы или Петербурга. На этот раз триумфатором стала команда Саратовского государственного университета. Однако неожиданностью ее победа не стала: саратовцы добивались и более значительных результатов. Они становились даже чемпионами мира. Вторая команда из Саратова также выступила успешно, заняв четвертое место, но в число финалистов она не попала, поскольку в финале университет может быть представлен только одной командой.

Первые 15 мест преимущественно заняли вузы, чьи студенты уже добивались успехов на чемпионатах мира по программированию. Кроме Саратовского университета в их числе Московский государственный университет, Санкт-Петербургский государственный университет, Санкт-Петербургский государственный университет информационных технологий и точной механики (СПбГУ ИТМО), Белорусский государственный университет и Алтайский государственный технический университет.

Впервые пробились в финал Национальный технический университет Украины и Тбилисский государственный университет. Также в число победителей пробились Новосибирский, Уральский и Южно-уральский государственные университеты.

"В этом году конкуренция и плотность результатов особенно высоки. Студентам из Ижевска и из Петрозаводска немного не повезло. Они могли бы очень успешно выступить в финале", - считает Владимир Парфенов, декан факультета информационных технологий и программирования СПбГУ ИТМО и директор полуфинала ACM ICPC.

Не только спортсмены

Прежде отношение потенциальных работодателей к участникам подобных соревнований было двойственное. С одной стороны, полуфинал являлся смотром талантов. С другой – даже к призерам чемпионата мира относились с опаской. В них видели спортсменов, которые не обязательно будут хорошими работниками.

В этом году вчерашние студенты и бывшие участники ACM ICPC продемонстрировали, что они могут добиваться значительных успехов не только на соревнованиях. Выпускники СПбГУ ИТМО разработали первый в мире коммуникатор, способный работать в сетях GSM и Mobile WiMAX, - HTC MAX 4G. Презентация этого устройства состоялась 12 ноября в Москве (см. "Эксклюзивно для российских пользователей", Computerworld Россия, № 41, 2008). Программное обеспечение для него разработали в компании "Скартел Стар Лаб", генеральный директор которой, Александр Штучкин, стал в 2001 году чемпионом России, а в 2003-м - бронзовым призером чемпионата мира по программированию. Команда СПбГУ ИТМО, с которой Штучкин побеждал на соревнованиях среди студентов, сейчас трудится в "Скартел Стар Лаб".

Intel, комитет по образованию Санкт-Петербурга и компания "Аквариус" подвели итоги пилотного проекта, реализованного в рамках программы "Один ученик – один компьютер".

Впрочем, название программы не совсем точно отражает ее суть, равно как и цели, преследуемые школами. Сама по себе поставка компьютеров ничего не дает учебным заведениям. Кроме них, требуется специальное программное обеспечение, а для его эффективного использования - построение или расширение локальной сети. Наконец, все это нужно научиться использовать для совершенствования учебного процесса и обмена информацией между учителями, школьниками и родителями.

Ограничиться обеспечением компьютером каждого школьника в рамках проекта и не предполагалось. Поэтому-то для его реализации в Intel и привлекают партнеров. Так, "Аквариус", выступает в качестве системного интегратора и поставщика решений, разработанных специально для школ.

Двум петербургским школам было предоставлено 100 нетбуков Intel Classmate PC. Кроме того, с помощью Intel школьные учителя прошли курс обучения, во время которого они получили навыки преподавания с использованием вычислительной техники.

Таким образом, компьютер не самое важное в реализуемой программе. К тому же, ни одна, даже самая продвинутая, школа не планирует в обозримом будущем иметь один компьютер на каждого ученика. Подобная пропорция и не требуется, ведь далеко не на каждом занятии требуется компьютер, а ноутбуки легко перемещать из класса в класс. Для школ, в которых реализуется пилотный проект, в "Аквариусе" разработали передвижные сейфы.

В Петербурге на один компьютер приходится в среднем 12 школьников. Меморандум, подписанный в июне 2008 года губернатором Санкт-Петербурга Валентиной Матвиенко и председателем совета директоров Intel Крейгом Барреттом, предусматривает внедрение в Северной столице системы "каждому ученику по своему компьютеру" в течение пяти лет. Однако в меморандуме речь идет о поставках Classmate PC только в начальные классы средних школ. К тому же, возможно, речь идет лишь о доступности компьютера в любой момент, когда в нем имеется необходимость.

Intel рассматривает поставку нетбуков в петербургские школы и обучение учителей как благотворительную акцию (к переданным 100 персональным компьютерам ученика до конца года добавится еще 300). Участники программы не раскрывают затрат на ее реализацию и отказываются говорить о выгодах для них. Тем не менее подобные акции стимулируют развитие ИТ-рынка.

Антон Кудрявцев, директор гимназии № 248, которая выбрана для реализации пилотного проекта вместе со школой № 247, заявил, что школьники уже просят родителей купить ту или иную программу, с которой они работали на уроке. (О просьбах приобрести компьютер ничего не говорилось, но такие желания у детей, скорее всего, начнут возникать с большей интенсивностью после использования нетбуков в школе.)

Школы № 248 и 247 имеют один из самых высоких уровней информатизации среди средних учебных заведений Петербурга. Именно поэтому они первыми подключены к программе "Один ученик – один компьютер". В гимназии № 248, в которой подводились итоги пилотного проекта, внедрена "электронная учительская", которая позволяет видеть все оценки за любой период времени с момента их занесения в систему ученикам, преподавателям, а также родителям через Internet. При этом каждый пользователь имеет доступ только к определенной информации согласно его правам.

Кроме того, в гимназии уже были наработки методик обучения с использованием компьютеров. У нее налажены связи с некоторыми разработчиками решений для школ.

Директор школы № 247 Александр Федосов доволен тем, что повысилась мотивированность учащихся: она появилась даже у тех, кто прежде особого стремления к учебе не проявлял.

Вероятно, судить о влиянии нетбуков на уровень подготовки школьников пока еще рано. Однако Кудрявцев считает, что сами технологии являются лишь инструментом. Если их неправильно использовать, то положительных результатов может вообще не быть.

Финансовый кризис только ускорит распространение сервисной модели ведения бизнеса в сфере ИТ. Такой прогноз прозвучал на конференции Gartner Outsourcing Summit - China, прошедшей 18-20 ноября в китайском городе Чэнду.

Саммит также показал, что Россия может потерять завоеванные за последнее десятилетие позиции под напором более агрессивно и правильно действующих стран-конкурентов. На презентации национальных объединений ИТ-компаний президент ассоциации «Руссофт» Валентин Макаров представил достижения отечественных компаний. Но государственной поддержкой российских софтверных компаний ему было сложно кого-либо удивить. Ее уровень в других странах несравнимо выше.

Беспокоит Макарова и то, что высокопоставленные чиновники имеют несколько устаревшее представление о тех направлениях ИТ, развитие которых в первую очередь стоит стимулировать.

«На различных совещаниях и встречах, - говорит он, - часто можно услышать, что важнее поддерживать разработчиков готовых решений и программных продуктов, поскольку продуктовая модель позволяет иметь большую маржу и быстрее увеличивать экспорт. Сервисная же модель рассматривается как какая-то ущербная, которая способствует лишь укреплению позиций западных вендоров».

Подобное представление не соответствует мировым тенденциям. Согласно прогнозам Gartner, мировой рынок лицензионных программных продуктов, который составляет сейчас 850 млрд долл., будет в ближайшие годы сокращаться, а рынок ИТ-услуг, составляющий 820 млрд долл., – расти. В результате кризиса эти изменения ускорятся. Ожидается, что рынок услуг станет больше рынка продуктов к 2010 году, а в 2012-м его емкость превысит 1 трлн долл.

Эксперты Gartner уверяют, что наблюдаемое сейчас снижение спроса на ИТ-услуги будет кратковременным. В результате кризиса бизнес ограничивает, прежде всего, инвестиции в новые проекты. Однако скоро начнутся сокращения персонала и передача аутсорсинговым компаниям заказов на ИТ-услуги, которые ранее предоставляли собственные подразделения (в Gartner оценивают объем внутренних ИТ-услуг в 520 млрд долл.).

Аналогичные процессы будут, несомненно, происходить и в России, хотя, возможно, с некоторым временным лагом по сравнению с экономически развитыми странами. Переориентация на сервисную модель на нашем рынке уже идет. В частности, она проявляется в том, что в структуре доходов поставщиков готовых решений увеличивается доля услуг по поддержке пользователей.

Правильные ориентиры

Возможно, чиновники не знают, что такие компании, как HP и IBM, являются в большой степени сервисными, а мировым лидером по предоставлению ИТ-услуг считается не Индия, а США. Конечно, большую часть работ выполняют подразделения, находящиеся в Индии или Китае, но они все равно управляются из американских штаб-квартир.

«Не стоит отрицать необходимость оказания поддержки и продуктовым компаниям. Важно, чтобы эта поддержка была предоставлена также отечественным поставщикам ИТ-услуг», - считает Макаров.

В то же время, у тех аутсорсинговых компаний, которые лишь перепродают зарубежным клиентам человекочасы, действительно, перспективы не очень хорошие. Они рано или поздно будут поглощены крупными корпорациями. Специалисты Gartner считают, что в сфере ИТ наиболее эффективным бизнес будет у глобальных сервисных компаний, предоставляющих комплекс ИТ-услуг. В предлагаемом ими пакете услуг уже заложено использование готового технического решения. При этом интеллектуальная собственность поставщика не раскрывается и не передается клиенту. Благодаря ей сервисная компания получает источник дополнительного дохода от повторяющегося использования созданного решения.

По оценке Gartner, подобные глобальные компании должны иметь оборот не менее 200 млн долл. и свыше 5 тыс. сотрудников. Кроме того, обязательно наличие территориально распределенной структуры, которая охватывала бы все ключевые регионы, чтобы предоставлять услуги по всему миру в любое время суток, а также использовать сильные стороны разработчиков в различных странах.

Из отечественных ИТ-компаний этим требованиям пока никто полностью не соответствует. Но несколько компаний движутся в этом направлении и со временем могут стать глобальными.

Ошибочной, если опираться на выводы Gartner, является стратегия, предполагающая ориентацию ИТ-компаний лишь на внутренний рынок.

Доминировать как на мировом рынке, так и на локальных рынках будут глобальные сервисные компании. Остальным придется присоединиться к ним через поглощение или выполнять более дешевые субконтрактные работы. Поэтому, считает Макаров, государству следует поддерживать в первую очередь компании, изначально ориентированные на глобальный рынок.

Китай уходит в отрыв

Саммит Gartner показал, что по сравнению с Индией, Бразилией, Китаем и Филиппинами государственная поддержка ИТ-сектора в России крайне незначительна. Особенно впечатляют достижения и планы Китая. На конференции чиновники из шести провинций этой страны демонстрировали меры поддержки сервисной индустрии в своих регионах. Однако это лишь начало.

В Китае принята государственная программа 10/100/1000, согласно которой в стране должно появиться десять региональных центров ИТ-услуг мирового уровня с современной инфраструктурой. В эти центры предполагается пригласить 100 крупнейших зарубежных сервисных компаний. Результатом создания этих центров должно стать появление 1000 китайских компаний, работающих на глобальный рынок.

Китай, судя по всему, обгонит Россию по объему экспорта ИТ-услуг уже в следующем году, а потом очень скоро превратится еще в одного глобального игрока наряду с Индией и США.

При отсутствии господдержки отечественная индустрия ИТ-услуг не сможет ни развиваться на чужих рынках, ни расти на российском рынке, и будет вынуждена уступать наиболее крупные и даже стратегически важные проекты конкурентам.

Вместе с тем, в России существуют необходимые предпосылки для развития собственной сервисной индустрии. При соответствующей поддержке эта индустрия может эффективно развиваться и сохранить статус одного из значимых участников мирового рынка.

В Санкт-Петербургском государственном политехническом университете открыт Академический центр компетенции SAP. Его основной задачей станет развитие сотрудничества между вузами России и СНГ и компанией SAP в области обучения студентов в рамках программы SAP "Университетский альянс" (SAP University Alliances).

Создание головного центра компетенции на какой-либо определенной территории — новшество; нигде в мире SAP такой структуры не имеет.

Выбор СПбПУ в качестве площадки Академического центра компетенции связан с тем, что этот вуз, по оценке представительства SAP, является самым сильным в России в области целевой подготовки специалистов для различных отраслей. Кроме того, в университете сформировалась команда, которая способна обеспечить успешное функционирование головной структуры для всех российских центров компетенции.

Новая структура будет обеспечивать вузам, состоящим в "Университетском альянсе", централизованный доступ к программным средствам SAP, координировать усилия по разработке новых учебных программ, способствовать повышению квалификации преподавателей. Академический центр компетенции СПбПУ станет также организатором проведения сертификационных курсов для студентов и преподавателей образовательных учреждений России. Виктор Таратухин, директор программ партнерства SAP с вузами и научно-исследовательскими организациями в СНГ, Скандинавии и странах Балтии, среди задач центра назвал перевод курсов на русский язык и адаптацию их к российской специфике работы c ERP. Кроме того, сотрудники Центра будут изучать потребности компаний в выпускниках вузов в регионах.

SAP передала новой структуре право на проведение сертификации специалистов в России. Однако, по словам Никита Головина, начальника отдела международных научных проектов УМС СПбПУ и руководителя центра "Политехник- SAP", некоторые организационные вопросы, связанные с сертификацией студентов в удаленных регионах, предстоит еще решить.

Академический центр компетенции создан на базе уже существующего в СПбПУ центра компетенции SAP, который осуществлял лишь обучение местных студентов. Функции координации у него не было. Головная структура для российских центров компетенции вообще прежде отсутствовала. Координацией и адаптацией курсов занималось представительство SAP с привлечением центров компетенции различных вузов.

Сама программа "Университетский альянс" стартовала в России в 2004 году. К середине ноября 2008 года ее членами на территории России и СНГ стали 32 вуза. Ожидается, что к концу 2010 года программой будет охвачено 60 университетов. Это ориентир, по достижении которого предполагается оценивать деятельность Академического центра компетенции. Другим важным показателем эффективности его работы будет количество студентов, сертифицированных по курсу TERP10. Головин надеется, что к концу следующего года в России пройдут сертификацию от 100 до 300 студентов.

В Санкт-Петербурге состоялось торжественное открытие "Инженерного клуба", который в перспективе должен стать сообществом инженерной элиты крупнейших промышленных предприятий России. Инициаторы проекта решили начать с объединения руководителей инженерно-технических служб петербургских заводов и фабрик. В дальнейшем при удачном развитии инициативы членами нового клуба будут представители всех промышленно-развитых регионов страны.

Планы глобальные, если говорить о географическом охвате, но сама концепция "Инженерного клуба" пока включает лишь цели и задачи. Относительно конкретных действий по организации сообщества в регионах, а также источников финансирования деятельности объединения определенности пока нет. Но, как заверил Алексей Кораблев, генеральный директор компании "R-Про Консалтинг", клуб будет искать единомышленников в регионах.

"R-Про Консалтинг" входит в "IT Концерн R-Про", ставший базовой структурой для создания "Инженерного клуба". Петербургские клиенты холдинга первыми присоединились к создаваемому сообществу.

"IT Концерн R-Про" предоставляет комплекс услуг по управленческому и ИТ-консалтингу, системной интеграции, внедрению и поддержке корпоративных информационных систем. Вероятно, в силу специфики концерна основной темой первого заседания "Инженерного клуба" стали информационные технологии (точнее – использование и предназначение PLM-систем).

Цели создания сообщества инженеров предполагают содействие в распространении объективной информации о новых технологиях не только в сфере автоматизации производства и управления. Вполне вероятно, что члены клуба будут чаще интересоваться технологическими новинками, современным оборудованием и материалами. Темы каждого мероприятия "Инженерного клуба" будут определяться в зависимости от потребностей его членов в получении новой информации.

В рамках деятельности клуба предполагается проводить заседания, встречи, конференции, круглые столы и другие мероприятия. В планах инициаторов проекта - проведение в 2009 году в Москве межрегионального съезда "Инженерного собрания России". Параллельно с подготовкой этого форума начнется формирование "Инженерного клуба" в столице.

На постоянной основе предполагается формирование независимых рейтингов добросовестных и недобросовестных поставщиков, оказание юридической поддержки, предоставление доступа к аналитическим данным и оказание рекрутинговых услуг, повышение квалификации инженерных кадров. Члены клуба будут знакомиться с мировыми достижениями, исследованиями в области технологий, оборудования, автоматизации производства (САПР, АСУТП, АСТПП и т. д.). Однако все это пока - на уровне предложений инициаторов проекта. Необходимо определиться, кто и как будет отвечать за вышеперечисленные направления деятельности клуба, а также с покрытием соответствующих расходов.

Относительно членских взносов решения, судя по всему, еще не принято. Пока неясно, будут ли они вообще. Источник финансирования определен только относительно проводимых мероприятий. Участие в них членов клуба станет бесплатным, а расходы покроют спонсоры - поставщики решений, оборудования и материалов.

Первым таким спонсором, судя по тому, как гости и инициаторы проекта терпеливо слушали один из докладов во время торжественного открытия, стала компания Siemens PLM Software.

Членами "Инженерного клуба" уже стали представители большинства ведущих промышленных компаний Петербурга. Присутствующие на первом заседании инженеры, технологи, конструктора и директора предприятий видят для себя большую пользу от создания инженерного сообщества. Потребность в информации и неформальном общении друг с другом у них очень высока.

Поскольку эти люди принимают решении о покупках сложных систем, оборудования и материалов, то недостатка в спонсорах не должно быть. Однако гости будут недовольны слишком длинными и бесполезными для них презентациями. Если "Инженерному клубу" не удастся обуздать притязания спонсоров и установить для них определенные требования, то сообщество инженеров может потерять к подобным мероприятиям интерес. К тому же инициаторам проекта предстоит решить множество организационных вопросов.

Попытки наладить обмен опытом для оптимального выбора и эксплуатации ИТ-решений промышленными предприятиями уже происходили. В 2004-2005 годах, также в Санкт-Петербурге, была создана ассоциация "Информационные технологии для российских промышленных предприятий". Задачи были примерно такими же, что и у "Инженерного клуба". Ассоциация провела две конференции, посвященные PLM. Идея была хорошей и поддерживалась промышленниками, но об ассоциации в последние три года ничего не известно. Вероятно, многие вопросы так и не удалось решить.

Представительство компании Eset объявило объявило об открытии до конца 2008 года трех собственных филиалов. На треть этот план уже выполнен. Первый региональный офис появился в Санкт-Петербурге. Следующий планируется открыть в Алма-Ате (Казахстан).

Офисы появятся в ключевых регионах для Eset. Северо-Запад таковым является не только благодаря своему потенциалу, но уже и по фактическим объемам продаж. В структуре региональных продаж российского представительства на данный регион приходится 19%. Подобного показателя достигают далеко не все поставщики программного обеспечения. Обычно доля Северо-Запада у них меньше. При этом продажи в регионе динамично росли и без регионального офиса. По итогам первого полугодия 2008 года они увеличились в 3,9 раза по сравнению с аналогичным периодом предыдущего года.

Несмотря на достигнутые показатели в Северо-Западном регионе, перед петербургским офисом поставлена задача их повышения. Анна Александрова, директор по маркетингу представительства Eset, считает, что возможности для ее выполнения имеются. Наличие собственных сотрудников в регионе (в петербургском офисе работает три менеджера) позволит более оперативно решать многие вопросы, касающиеся непосредственного взаимодействия с клиентами и партнерами — пред- и послепродажных консультаций, технической поддержки, обучения и т. д.

В начале 2008 года представительство Eset приступило к оптимизации партнерской сети в стратегически важных регионах. Были повышены требования к компаниям, обладающим статусами Eset Partner и Eset Premier Partner. В ряде регионов компания расширила сотрудничество с сетями розничной торговли, обеспечив обучение менеджеров и широкую информационную поддержку. Сотрудники региональных офисов должны включиться в эту работу.

"Решение об открытии офисов принято до разразившегося в мире финансового кризиса. Однако кризис пока никак не отражается на нашей работе, и потому не было необходимости корректировать планы. Бесспорно, рынок не будет расти столь высокими темпами, как в 2007-м и 2008 году, но о его стагнации говорить преждевременно", - полагает Александрова.

Согласно прогнозам Eset, в наибольшей степени кризис затронет корпоративный сегмент. Ожидается сокращение финансирования крупных проектов, но на сегменте малого и среднего бизнеса и на рознице кризис отразится в гораздо меньшей степени.