В основе новой концепции – настоящие эмоции и живое общение. Исследования, проведенные оператором, показали, что главное для наших клиентов – возможность разделить радость момента с теми, кого любишь. Желание клиента – быть всегда рядом со своей семьей и друзьями. Задача «МегаФона» — максимально приблизить общение на расстоянии к настоящему личному общению, помочь абонентам передать свои чувства полнее, ярче и живее, так объяснили в компании причины смены своего позиционирования.

Федеральная рекламная кампания стартовала 30 марта. Первым проектом в рамках нового позиционирования стал ролик в поддержку обновленного тарифного плана «Все включено».

Московским областным УФАС России вынесено три постановления о привлечении ОАО «МегаФон» к административной ответственности по ч. 1 ст. 14.3 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях на общую сумму 300 тыс. руб. за распространение рекламных SMS-сообщений без предварительного согласия абонента или адресата на получение рекламы, сообщается на сайте Управления Федеральной антимонопольной службы России по Московской области.

Основанием для привлечения к административной ответственности послужило нарушение ч. 1 ст. 18 Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе» при направлении SMS-рекламы на абонентский номер физического лица без его согласия.

Ранее сообщалось, что общее число заблокированных «МегаФоном» спам-сообщений в 2014 году превысило 1,5 млрд. А с мая 2014 года «МегаФон» предлагает также воспользоваться сервисом «СМС-контроль», с помощью которого можно оградить себя от нежелательных сообщений.

«ВымпелКом» снизил цены на смартфоны iPhone 6 Plus в своей рознице на 15–20% в зависимости от объема памяти, пишет РБК.

Сильнее всего цены упали на самую дорогую модель с 128 Гбайт памяти — на 13 тыс. руб. Оператор планирует также снизить цены на iPhone 6. В зависимости от модели и объема памяти цена может быть снижена на 500-3000 руб.

В 2014 году Apple дважды поднимала цены на свою продукцию в России из-за резкого колебания курса рубля. В конце ноября компания повысила стоимость на iPhone, iPad и iMac примерно на 20-25%, а в декабре — еще на 30%. К примеру, iPhone 6 с памятью 16 Гбайт подорожал с 31990 руб. до 53990 руб. Ретейлеры повышали цены вслед за производителем, но некоторые из них держали цены ниже рекомендованных. Это позволило им увеличить продажи iPhone в январе и феврале 2015 года. Так, в «Юлмарте» и «Связном» iPhone 6 с 16 Гбайт стоил дешевле, чем в официальном магазине Apple, — 49990 руб.

Теперь снизить цены на смартфоны Apple решили и мобильные операторы. Салоны продаж «Билайн» снижают цены на дорогие модели iPhone 6.

Компания решила снизить цены на iPhone 6 Plus, желая стимулировать рост мобильного интернет-трафика: пользователи «айфонов» потребляют его значительно больше, чем владельцы обычных смартфонов.

Теми же соображениями руководствовались в МТС, в начале февраля снизив стоимость всех продаваемых в своей сети смартфонов iPhone и планшетов Apple iPad; снижение составило до 11%. 21 марта МТС еще раз снизила стоимость на гаджеты Apple. Подешевели почти все популярные модели — например, стоимость iPhone 6 Plus с 128 Гбайт памяти снизилась на те же 13 тыс. руб.

В розничных точках «МегаФона» стоимость iPhone пока не снижалась.

В «Связном» с 20 марта цена на iPhone 6 Plus с объемом памяти 16 Гбайт снизились до 52990 руб.

Китайский интернет-ретейлер AliExpress запускает в России сервис оплаты покупок со счета мобильного телефона.

Услуга заработает в ближайшие несколько дней и будет доступна клиентам МТС, «МегаФона», «Билайна», Tele2. Операторы будут получать комиссию в размере 1-3% от стоимости покупки.

Реализация услуги оплаты в интернет-магазине посредством мобильного телефона в России стала возможна в рамках стратегического партнерства китайской платежной системы Alipay (бизнес-подразделение Ant Financial, аффилированное с Alibaba Group и обеспечивающее платежные услуги для AliExpress), российской платежной системы «Рапида» и группы компаний «Союзтелеком». Небанковская кредитная организация «Рапида» отвечает за организацию расчетов и финансовых потоков. «Союзтелеком» выступает интегратором платежных решений, обеспечивая операционное и технологическое взаимодействие с Alipay.

Сервис мобильной коммерции AliExpress позволит российским пользователям совершать покупки независимо от того, где они находятся, ограничены ли они во времени или даже в средствах: благодаря исторически сложившемуся в России широкому выбору способов пополнения баланса мобильных номеров сделать это можно достаточно оперативно.

Во второй половине 2014 года чуть более 51% москвичей пользовались смартфонами, в том числе 2% – одновременно и умными, и простыми телефонами, следует из результатов опроса компании Synovate Comcon. Во второй половине 2013 года проникновение смартфонов в Москве составляло 41%. Количество пользователей смартфонов в Москве превысило количество пользователей обычных телефонов в четвертом квартале 2014 года: в октябре-декабре смартфонами пользовалось 54% жителей Москвы.

Это подтверждается данными операторов, пишут «Ведомости».

На конец 2014 года доля смартфонов в сети «МегаФон» составила 60%, а их количество превысило число простых телефонов в начале года. А к концу 2015 года проникновение смартфонов в его московской сети может превысить 65%.

В столичной сети МТС количество пользователей смартфонов превышает 60%. «Вымпелком» долю смартфонов, зарегистрированных в московской сети, не раскрывает.

В целом по России пока более популярны обычные сотовые телефоны. Смартфоны есть только у 39% пользователей мобильной связи, но их проникновение стремительно растет.

Обладатели смартфонов приносят операторам больше доходов. Во втором полугодии 2014 года московские пользователи умных телефонов тратили на услуги связи в среднем 707 руб. в месяц, а владельцы простых телефонов – 509 руб. Годом ранее эти расходы были выше у обеих категорий абонентов: 758 руб. – у пользователей смартфонов и 538 руб. – у владельцев простых телефонов.

Доходы МТС от обладателей смартфонов как минимум в два-три раза больше, чем от абонентов, пользующихся простыми телефонами. Если динамика роста потребления интернет-услуг сохранится, в 2015 году выручка МТС от передачи данных в Московском регионе может превысить доходы от голосовой связи.

В «ВымпелКоме» пользователи смартфонов в среднем тратят на услуги связи в два с половиной раза больше, чем пользователи обычных телефонов.

«МегаФон» данные о том, как отличаются расходы на связь владельцев смартфонов и обычных телефонов, не раскрывает.

В продажах сотовых аппаратов в России смартфоны, по данным «Связного», впервые заняли более 50% в натуральном выражении еще в августе 2013 года. Во всем мире это произошло чуть раньше – по данным IDC, отгрузки смартфонов превысили поставки простых телефонов в первом квартале 2013 года.

В Москве активный процесс замещения телефонов смартфонами начался несколько раньше, чем в регионах. По данным «Связного», за второе полугодие 2014 года в столице было реализовано 2,2 млн смартфонов на сумму около 28,3 млрд руб., продажи выросли на 31%, а выручка – на 45%. Смартфоны в Москве покупали вдвое чаще, чем обычные телефоны: их в июле-декабре 2014 года было продано 1,1 млн на 1,77 млрд руб.

Согласно отчету OpenSignal, британского стартапа, работающего в области мобильного краудсорсинга, чье приложение собирает данные о доступности беспроводных сетей связи, которые затем передаются мобильным операторам, — средняя скорость загрузки в отечественных сетях четвертого поколения составляет 10 Мбит/с по состоянию на первый квартал 2015 года. В США пользователям получают среднюю скорость загрузки данных со скоростью 7 Мбит/с — в России на 42,9% быстрее. Здесь следует также учесть значительно более высокие тарифы на мобильную связь в США. Японские сети несколько активнее — пользователи загружают интернет-данные со средней скоростью 9 Мбит/с (в России на 11,1% быстрее).

Скорость загрузки у российских операторов составила: у пользователей «ВымпелКома» — 11 Мбит/с, у «МегаФона» и МТС — по 9 Мбит/с.

Максимальная средняя скорость закреплена за Испанией и составляет 18 Мбит/с, а самый быстрый оператор обеспечивает среднюю скорость на уровне 25 Мбит/с.

Данные для оценки скорости предоставляют 11 млн пользователей OpenSignal по всему миру, которые подключены к сетям четвертого поколения.

Чистая прибыль «МегаФон», приходящаяся на акционеров компании, в 2014 году снизилась на 28,8% по сравнению с прошлым годом и составила 36 млрд 726 млн руб. Как говорится в сообщении компании, снижение прибыли связано связано в основном с потерями от девальвации рубля.

В результате падения курса рубля в четвертом квартале чистая прибыль «МегаФона» снизилась в годовом исчислении сразу на 72%, до 2,82 млрд руб. При этом совокупная выручка компании выросла на 5,9% и составила 314,8 млрд руб. Выручка от оказания услуг связи выросла на 4,5% (до 291,656 млрд руб.), в том числе выручка от услуг мобильной связи – на 4% (до 269,463 млрд руб.), а выручка от услуг по передаче данных – сразу на 33,3% (до 67,181 млрд руб.).

Число абонентов «МегаФона» (с учетом «дочек» компании в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии) увеличилось на 3%, составив к концу 2014 года 72,2 млн человек. При этом общее число клиентов «МегаФона» в России выросло до 69,747 млн человек (+2,4%). Средняя выручка на одного клиента снизилась на 1,5% – с 326 руб. до 321 руб. в месяц. В то же время показатель DSU (число Мбайт, скачанных и закачанных средним пользователем за месяц) вырос в 2014 году сразу на 64% и перевалил за отметку 2,6 тыс. Мбайт.

Сумма среднемесячного счета пользователя интернет-услуг «МегаФона» выросла в 2014 года на 15,5%, составив 209 руб.

В 2015 году «МегаФон» планирует сохранить выручку на прежнем уровне, несмотря на то, что этот год, как отмечается в отчете, будет сложным.

В 2015 году городская система видеонаблюдения Москвы обойдется в 3,85 млрд руб. бюджетных денег, что меньше затраченных на нее в 2014 году (4,2 млрд руб.), пишут «Ведомости».

Расходы на 2015 году удалось уменьшить примерно на 15% с помощью конкурсных процедур в конце 2014 года, увеличив срок контрактов с трех до пяти лет. Вместо самостоятельного строительства инфраструктуры город закупает видеоизображение у компаний-операторов, которые устанавливают и обслуживают камеры.

Перевести городскую систему видеонаблюдения на сервисную модель предложил в 2011 году мэр Москвы Сергей Собянин. К концу 2014 года по госконтрактам ДИТ Москвы операторы установили около 128 тыс. камер. Больше всего камер установлено в московских подъездах – 97 478. Во дворах – 20 145. Сейчас камерами покрывается около 85,4% подъездов и 57,8% дворов. Еще 2460 камер стоят в местах массового скопления людей – на людных улицах, площадях, площадках перед торговыми центрами.

В 2014 году город стал также получать изображения еще с 14 404 камер из разных систем видеонаблюдения – транспортных, культурных и спортивных объектов. Именно так теперь будет расти система видеонаблюдения: установки новых камер в 2015 году по госконтрактам город не планирует. Потенциально в систему должно войти 50 тыс. камер, принадлежащих московским ведомствам, примерно половина из которых приходится на московское метро.

Операторами системы ДИТ называет четыре компании: «Ростелеком», МГТС, «МегаФон» и «Комкор». «Ростелеком» установил в Москве более 56 тыс. камер, «Комкор» – 22 тыс., МГТС – 47 тыс., «МегаФон» – около 1000.

Требования к изображению прописаны в контрактах с операторами, которых ДИТ может штрафовать за низкое качество картинки. Проверяет качество изображения специальная система.

Камерами пользуются правоохранительные органы, службы ЖКХ, инспекционные службы.

Число жалоб на нежелательные сообщения в январе 2015 года по отношению к началу 2014 года сократилось в четыре раза. Общее число заблокированных «МегаФоном» спам-сообщений в 2014 году превысило 1,5 млрд (в 2013 году было заблокировано более 1 млрд SMS). Что касается жалоб абонентов «МегаФона» на мошенничество с короткими номерами, их число в 2014 году снизилось в три раза. Такие данные приводятся в отчете «МегаФона», посвященном борьбе оператора связи со спамом.

«МегаФон» начал борьбу со спамом с коротких и буквенных номеров еще в ноябре 2013 года. С 5 ноября 2013 года «МегаФон» ввел блокировку сообщений, рассылаемых его абонентам с неидентифицированных коротких цифровых и буквенно-символьных номеров. Исключение составили лишь короткие и буквенно-символьные номера тех компаний, которые заключили с оператором договор на услугу рассылок. Кроме того, в том же, 2013 году, «МегаФон» запустил систему «Анти-спам» с целью предотвращения несанкционированных рассылок и систему автоматизированной обработки жалоб на спам. Благодаря этой системе у абонентов появилась возможность отправить любое нежелательное сообщение на бесплатный короткий номер 1911 и, тем самым, внести свой вклад в борьбу с мошенниками и спамерами, напоминается в сообщении оператора.

С мая 2014 года «МегаФон» предлагает также воспользоваться сервисом «СМС-контроль», с помощью которого можно оградить себя от нежелательных сообщений. Услуга позволяет самостоятельно отписываться от рекламно-сервисных рассылок с буквенных и символьных номеров, внося отправителей в «черный список».

Телекоммуникационные операторы «ВымпелКом» и МТС отказались от подключения новых корпоративных клиентов к услугам BlackBerry, но продолжат обслуживание старых клиентов и подключают физических лиц. «МегаФон» пока сохраняет возможность подключения корпоративных услуг BlackBerry, пишут «Ведомости».

Компания «ВымпелКом» прекращает подключать новых корпоративных клиентов к услугам BlackBerry — BlackBerry Enterprise Service и пересматривает цены для действующих абонентов. Причиной этому послужили отсутствие планов у канадской компании в развитии бизнеса в России и рост курса валют.

Стоимость опции BIS для уже использующих данную услугу абонентов «Билайн» со 2 марта повышается почти вдвое и составит 1990 руб. в месяц (с НДС). Тариф по данной услуге пока остается неизменным — 390 руб. в месяц. В то же самое время компания рекомендует переходить на смартфоны с поддержкой операционных систем iOS, Android или Windows Phone.

МТС также временно не продает BlackBerry корпоративным клиентам, но продолжает подключать физических лиц к опции BIS и обслуживать действующих корпоративных клиентов.

«МегаФон» продолжает сотрудничество с BlackBerry, но развивать его не будет. «МегаФон» также не будет поднимать цены для корпоративных и частных клиентов сервиса BlackBerry.

МТС и «ВымпелКом» начали сотрудничать с BlackBerry в 2008 году, в 2011 году к ним присоединился «МегаФон».