Еще год назад отсутствие нормативной базы считалось одним из основных барьеров на пути российской телемедицины. Сегодня рамки, заданные новым законодательством, уже называют препятствием для ее развития. Обсуждение правовых вопросов стало одной из ключевых дискуссий «Телемед форума», организованного Фондом «Сколково» и Единым медицинским порталом.

Весной правительство утвердило положение о Единой государственной информационной системе в сфере здравоохранения (ЕГИСЗ) и отраслевой порядок взаимодействия информационных систем. Удаленных врачебных консилиумов изменения почти не коснулись, а вот возможности для дистанционного взаимодействия с пациентами, на которое, главным образом, и возлагал надежды бизнес, теперь сильно ограничены.

Вне закона оказались первичные онлайн-консультации, диагностика и лечение на расстоянии без предварительного очного визита. Кроме того, отсутствие переходного периода в одночасье сделало «нелегалами» тех, кто уже оказывает пациентам телемедицинские услуги — они просто не успели привести свои процессы и системы в соответствие с новыми требованиями. «То, что мы имеем сейчас, это фактически блокировка нормальной работы», — считает Полина Габай, гендиректор компании «Факультет медицинского права».

Полина Габай: «То, что мы имеем сейчас, это фактически блокировка нормальной работы»

Основные юридические проблемы, с которыми сталкиваются телемедицинские проекты, связаны с защитой персональных данных и сохранением врачебной тайны, с идентификацией участников взаимодействия, а также с интеграцией информационных систем с ЕГИСЗ и ЕСИА.

Процедуры интеграции с ЕГИСЗ и проверки идентификации пациентов в ЕСИА сложны, бюрократизированы, и занимают, по оценке юристов, от 3 до 6 месяцев. В режиме онлайн подтвердить личность пациента для создания учетной записи в ЕСИА могут только клиенты трех банков: в веб-версиях Сбербанк Онлайн и Тинькофф, а также в мобильном Почта Банк Онлайн. Не говоря уже о том, что само требование идентификации пациентов через ЕСИА отсекает огромный пласт населения от возможности получить медицинскую помощь дистанционно. Не решена и более старая проблема: на стороне пользователя требования ФСТЭК по защите персональных данных не выполняются, поэтому все оказывающие «домашние» консультации нарушают действующее законодательство, напомнил Джассер Дорошенко, главный врач Центра диагностики и хирургии заднего отдела глаза.

Тем не менее, пессимизма по поводу этих и прочих юридических проблем на форуме не наблюдалось. «Надо вынимать палки из колес и оперативно менять законодательство при необходимости», — отметил Матвей Алексеев, директор по коммуникациям «Цифровая экономика».

Юристы говорят, что нужно ждать следующих подзаконных актов, которые устранят имеющиеся пробелы. В частности, по мнению Габай, следует предусмотреть упрощенный порядок лицензирования компаний для проведения телемедицинской консультации без очного приема.

Однако на принципиальное изменение правила игры в ближайшее время рассчитывать не приходится.

Требуются быстрые победы

В «Сколково» по-прежнему верят в бурное развитие рынка цифрового здравоохранения и телемедицинских услуг, а также в быстрый рост капитализации стартапов-резидентов технопарка, многие из которых уже известны на рынке: платформа диагностического скриннинга Botkin AI, мобильная клиника DOC+, лаборатория цифровой патоморфологии Unim, система поддержки принятия решений «Третье мнение».

Основания для оптимизма имеются. Часть программы «Цифровое здравоохранение», формируемой сейчас Минздравом совместно с Министерством цифрового развития, нацелена на «быстрые победы», так что ряд проектов должны быть реализованы в течение полутора лет. В эту программу, за которой будут стоять немалые деньги, очень важно вставить реальные кейсы, подчеркнул заместитель министра цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ Сергей Калугин.

Технологии, разработанные венчурными компаниями, власти рассчитывают продвигать в региональные медицинские организации с помощью консорциума «Цифровое здравоохранение», объединяющего крупные госкорпорации, медицинские и научные учреждения. Кроме того, консорциум занимается созданием концессий с минимальным объемом инвестиций 1 млрд руб, которые нацелены на повышение эффективности бизнес-процессов в медицине посредством внедрения ИТ.

Герман Клименко: «Основная проблема продвижения цифровой медицины — мы очень плохо договариваемся»

«Основная проблема продвижения цифровой медицины — мы очень плохо договариваемся», — отметил Герман Клименко, председатель совета Фонда развития цифровой экономики. Это касается как трудностей диалога между врачами и ИТ-специалистами, так и конфликтов внутри самого медицинского сообщества.

«КПД у нас всех крайне низкий, — отметил Калугин. — Но хотим мы того или не хотим, медицина все равно будет цифровой».

Эффективность достижима

Первые частные клиники, предложившие своим клиентам удаленные консультации, столкнулись с отсутствием спроса на них. Пришло осознание, что реальными двигателями рынка телемедицины станут крупные госпитали.

«Для нас применение телемедицинских технологий — вопрос жизни и смерти», — говорит Дмитрий Курапеев, руководитель управления информационных технологий НМИЦ имени В. А. Алмазова, где принимают до 250 тыс. пациентов в год. Объем документооборота, который проходит через врачей и управленцев центра, запредельный, конкуренция за пациента нарастает. В этих условиях на первый план выходит взаимодействие с пациентами и их врачами в регионах. Круглосуточные телеконсультации дают федеральному центру конкурентное преимущество и уже позволили повысить долю пациентов, отбираемых на госпитализацию, с 15-20% до 50-55% от проведенных консультаций.

Основа выживания для телемедицины, в отличие от обычных клиник — пациентоцентричный подход, уверен Денис Швецов, директор по развитию сети клиник «Доктор рядом», реализующей концепцию «комплексной заботы». За год с небольшим в этой компании накопили полтора миллиона пользователей телемедицины, доведя число онлайн-консультаций «врач-пациент» до 1 тыс в месяц, а долю повторных обращений — до 35%. В маркетинговых целях цена удаленной консультации установлена примерно на 15% ниже очного посещения, для снижения реальной себестоимости онлайн-приема Швецов предпосылок не видит.

Телемедицина не может быть экономически эффективной как отдельная особая сущность, убежден Илья Ларченко, директор по инновациям Doc+. Чтобы приносить пользу клинике, телемедицина должна быть полноценно встроена в ее услуги, решать локальные задачи и упрощать процессы.

Джассер Дорошенко: «Приход ИТ-агрегаторов на другие рынки уже показал, что, занимаясь логистикой и организацией, они замечательно убивают рынки»

На сегодняшний день это хорошо удается московским радиологам. Телемедицина — это инструмент управления, высвобождающий средства в системе здравоохранения, подчеркнул Антон Владзимирский, замдиректора по научной работе НПЦ медицинской радиологии. По его словам, экономия за счет применения телерадиологии только в одной московской поликлинике составила 23 млн руб в год.

Что касается еще одной категории компаний — ИТ-платформ, служащих каналами поступления пациентов в клиники, другие участники рынка не ждут от них ничего хорошего. По словам Дорошенко, они поднимают стоимость медицинских услуг, снижая тем самым их доступность, а при возникновении конфликтной ситуации с пациентом отходят в сторону, оставляя всю ответственность на клинике. «Приход ИТ-агрегаторов на другие рынки уже показал, что, занимаясь логистикой и организацией, они замечательно убивают рынки, — напомнил Дорошенко. — Высасывают быстрые деньги и переходят в следующий рынок».

Группа разработки стандарта блокчейна, объединившая сотни компаний и членов технологического сообщества, представила первый вариант спецификаций для построения одноранговых, децентрализованных сетей, предназначенных специально для автоматизации выполнения корпоративных транзакций.

Объединение Enterprise Ethereum Alliance (EEA) опубликовало версию Enterprise Ethereum Client Specification 1.0 – спецификации платформы с открытым кодом, предназначенной для ускорения выполнения бизнес-транзакций, повышения конфиденциальности договоров и создания более быстрых и эффективных бизнес-процессов обработки транзакций.

Стек архитектуры EEA Specification построен на базе компонентов блокчейна, разработанных Ethereum Foundation – организацией, которая стоит за второй по капитализации в мире криптовалютой Ether.

Используя новые спецификации EEA, разработчики смогут писать код, поддерживающий интероперабельность между компаниями и их клиентами с помощью публичного блокчейна (public blockchain) или блокчейна с ограниченным доступом (permissioned blockchain). Спецификации эти позволяют создавать платформу, определяющую разрешения для подключения к сети блокчейна.

«Всех интересует нынешнее положение Ethereum, – отметил руководитель направления рыночных разработок EEA Том Ломбарди. – Платформа эта обладает основными возможностями для передачи ценностей и распространения Ether среди людей. Создан стандарт для сбора средств путем предложения токенов в рамках первичного размещения (Initial Coin Offering, ICO). Но цель альянса состоит в построении структуры, которая позволила бы использовать в корпоративной среде платформу Ethereum с ее крупнейшей в мире базой разработчиков. Перед крупными предприятиями сегодня вырастают многочисленные препятствия в виде нормативных требований, юридических барьеров и различных бюрократических препонов. Поэтому прежде чем использовать технологию подобного рода, им нужно все досконально проверить».

Спецификации блокчейна и его архитектурный стек обещают повышение эффективности обработки транзакций, поскольку позволяют принимать данные «вне цепочки» и первичного журнала блокчейна с последующей их обработкой в отдельной базе данных за межсетевым экраном. Первичный блокчейн используется затем только для проверки завершенных транзакций. Можно задать отдельную хэш-функцию для автономного представления данных в целях повышения их конфиденциальности и безопасности.

Обработка информации вне цепочки становится популярной концепцией повышения эффективности сетей блокчейна, в которых для обработки только одной транзакции может потребоваться несколько минут. К примеру, на обработку транзакции биткойна в среднем уходит около десяти минут.

«Ethereum позволяет выполнять лишь 13-14 транзакций в секунду, и этого явно недостаточно для удовлетворения корпоративных потребностей, – заметил Ломбарди. – Поэтому далеко не все должно происходить непосредственно в цепочке».

Стек Enterprise Ethereum Client Specification 1.0

Первая версия Enterprise Ethereum Client Specification была создана специальным комитетом по техническому управлению. Совместно с членами организации он будет работать над созданием версии Enterprise Ethereum Client Specification 1.1, которую планируется опубликовать в октябре. В спецификациях появится описание дополнительных платформ для конкретных бизнес-приложений.

«Каждый участник альянса обладает одним голосом, независимо от того, крупная это компания или небольшая, – пояснил исполнительный директор EEA Рон Резник. – В настоящее время мы работаем над созданием программы сертификации. И эта программа сертификации будет базироваться на версии 1.1».

Спецификации, позволяющие создавать корпоративные приложения для транзакционных данных на основе блокчейна, имеют очень важное значение, поскольку формируют стандарт интероперабельности для компаний, использующих распределенные сети. По словам аналитика S&P Global Market Intelligence Томаса Мэйсона, это позволит предприятиям перестраивать сети блокчейна для их иного применения в будущем.

«Зачастую предприятия погружаются в новую технологию, заказывают у стартапа приложение для каких-то конкретных бизнес-целей и только после завершения сроков договора с поставщиком обнаруживают, что это приложение не отвечает их потребностям, – пояснил Мэйсон. – Но после создания приложения внести в него изменения не представляется возможным, поскольку оно предназначено для решения совершенно конкретных задач. Новые спецификации позволят разработчикам проектировать приложения, допускающие в последующем использование публичного реестра, даже если изначально это не планировалось».

Публичные реестры блокчейна (например, у биткоина) не имеют централизованного управления. Реестр управляется на основе соглашений, выработанных пользователями. И наоборот, у частного блокчейна (с ограниченным доступом) есть центральный администратор, проверяющий благонадежность кандидатов на присоединение к блокчейну.

Блокчейн с ограниченным доступом может использоваться бизнес-партнерами, у которых имеются общие цели – подобно трансграничным финансовым транзакциям или цепочкам поставок. Международные компании могут создавать также внутренние блокчейны с ограниченным доступом для прохождения транзакций между различными группами или бизнес-подразделениями.

Наряду с блокчейнами с ограниченным доступом у предприятий есть возможность использования публичных блокчейнов для проектов краудфандинга и продажи криптовалют в рамках ICO – в данном случае, токенов Ether – или при выпуске токенов в рамках программ лояльности клиентов.

Некоторые компании, например, рассматривают возможность использования сетей блокчейна для продажи баллов лояльности подобно токенам на бирже. Клиент, купивший определенный объем товаров, получает соответствующее количество токенов. Ценность токена, как и любой криптовалюты, определяется рынком.

Блокчейн Ethereum представляет собой набор протоколов, определяющих платформу для децентрализованных приложений (dApps).

Подобно другим бизнес-блокчейнам, в частности, Hyperledger, Ethereum позволяет заключать смарт-контракты, играя роль инструмента для автоматизации бизнеса. При выполнении определенных условий контракта блокчейн выполняет соответствующие команды. Например, при сделке с недвижимостью после того, как каждая из сторон выразила свое согласие с ней, введя соответствующую информацию в блокчейн, а банки одобрили перевод денег, блокчейн автоматически выполняет транзакцию.

Функция смарт-контрактов в Ethereum носит название виртуальной машины Ethereum (EVM) и позволяет выполнять код произвольной алгоритмической сложности. Разработчики могут создавать приложения, выполняемые на EVM с помощью дружественных языков программирования, моделируемых на основе существующих языков JavaScript, Python и т.д.

«Мы полагаем, что к началу 2019 года для проведения сертификации все будет готово, – указал Резник. – Это позволит всем разработчикам принять непосредственное участие в проекте и посмотреть, что мы делаем. До конца года нас ждут великие свершения».

Конференция «На шаг впереди», организованная сообществом ИТ-директоров Global CIO, была посвящена инновациям и прошла в Инновационном центре «Сколково». Инкубатор прорывных идей в Сколково является одним из основных поставщиков технологий и компетенций для российских компаний, вставших на путь цифровой трансформации. Питч-сессии резидентов Сколково в рамках конференции дали возможность познакомиться с такими технологиями в области управления данными, искусственного интеллекта, виртуальной реальности, видеоаналитики, биометрии.

Однако «внешний контур» в виде партнерства с университетами и стартапами является важной, но не единственной составляющей системы создания и внедрения инноваций, которую выстраивают сегодня наиболее передовые представители российского бизнеса. Они уверены: типового ответа на вопрос, какие инновации принесут пользу бизнесу, не существует, каждая компания должна находить свой подход к инновационной работе. Но из этих же выступлений явно следовало, что общего в этой работе немало, и сходства проявляются в принципиальных вещах, а потому обмен опытом здесь очень полезен.

Как заметил Григорий Бакунов, директор по распространению технологий «Яндекса», инновации – это не для оптимизации расходов, а для максимизации доходов. Безусловно, высокая прибыль – ключевая цель любого бизнеса, но сегодня в условиях бешеных темпов технологического развития на высококонкурентных рынках внедрение инноваций становится, фактически, способом выживания. Банк, телеком-оператор или розничный магазин, не экспериментирующие с инструментами цифровизации, чтобы в конце концов применить наиболее жизнеспособные из них в продуктиве, рискуют просто потерять рынок.

Дмитрий Курин, директор Центра инноваций МТС, рассказал, что в компании выбрали для создания инноваций направления, которые обещают наибольшую капитализацию бизнесу. Традиционные телеком-услуги уже не являются тем мультипликатором, который обеспечивает высокую стоимость компании, поэтому идеи новых сервисов заимствуются у лидеров других рынков. МТС пробует себя в сфере облачных технологий, цифровых медицинских услуг (e-Health) и электронного обучения (e-learning), искусственного интеллекта.

Центр инноваций МТС – корпоративный акселератор, который аккумулирует идеи для развития бизнеса, приходящие извне (от стартапов и партнеров компании) и от сотрудников, проводит их экспертную оценку и является лабораторией для быстрого выращивания, тестирования и внедрения лучших проектов. Курин отметил, что такие пилоты не делаются ради опробации новых технологий – только в ответ на реальную проблему бизнеса. «На инновации всегда должен быть внутренний заказчик», — подчеркнул он.

С этим согласился Андрей Шатилов, директор Центра R&D «Сбербанк Технологии». В его компании на протяжении шести лет работал Центр технологических инноваций, по опыту которого среди ключевых условий успеха пилотных проектов – четко определенные бизнес-заказчик и цель, причем последняя должна быть связана с совершенствованием существующего продукта или созданием нового, а не желанием испытать технологическую новинку.

Сейчас в Сбертехе структура работы с инновациями изменилась – вместо единого центра организованы несколько лабораторий по направлениям, включая искусственный интеллект, Интернет вещей, виртуальную и дополненную реальность, блокчейн и другие. Сюда же входит и Центр R&D, ведущий исследования на перспективу. Всего в инновационном портфеле Сбертеха на 2018 год – более 200 инициатив.

И в МТС, и в Сбербанке понимают, что работа с инновациями – это неизбежный риск, и потому ее важная составляющая — способность принимать неудачи и выносить из них уроки. Корпоративные акселераторы обеспечивают организационную и инструментальную среду для тестирования гипотез без больших затрат. Однако главное условие успеха инноваций – люди, способные генерить идеи и заражать ими других.

В том, что цифровая трансформация – это прежде всего трансформация корпоративной культуры, и ее успех определяется желанием и способностью сотрудников меняться самим и менять компанию, убежден и Денис Савенков, заместитель генерального директора по развитию ИТ НПО «Энергомаш», ведущего международного поставщика ракетных двигателей. По его словам, предприятие объективно занимает лидерские позиции в мировой космической отрасли, и это часто приводится как аргумент против каких-либо перемен.

Тем не менее, «Энергомаш» ставит своей стратегической целью создание цифрового предприятия к 2020 году на принципах Индустрии 4.0 и видит в такой трансформации единственный способ ускорения создания и вывода на рынок новой продукции и снижения ее себестоимости, для того чтобы закреплять свое лидерство. Савенков рассказал, что «для расшатывания устоев» и формирования инновационной корпоративной культуры в компании также создан акселератор – цифровая лаборатория, призванная мобилизовать все ресурсы внутри и вовне для получения и тестирования лучших идей. На «Энергомаше», как и в ведущих коммерческих компаниях, отдают себе отчет в том, что создаваемая цифровая культура – это культура риска и экспериментов и стремятся сформировать комплексную систему, которая поощряет инициативу и одновременно обеспечивает управление рисками.

В этом году в Китае без лишней шумихи опубликовали финальную версию нового государственного стандарта конфиденциальности данных, — еще более строгого, чем европейский общий регламент по защите данных GPDR, и уж во всяком случае гораздо более близкий к последнему, чем закон о данных.

Об этом напомнила Самм Сакс, старший научный сотрудник программы технологической политики американского Центра стратегических и международных исследований (CSIS), выступая на прошедшей в Лондоне конференции CloudFlare Internet Summit. До этого Сакс удалось обстоятельно пообщаться с человеком, который руководил разработкой проекта китайского закона о конфиденциальности.

Работа над китайским законом о безопасности Интернета началась еще в 2014 году, когда генеральный секретарь Коммунистической партии Китая Си Цзиньпин был назначен руководителем Центральной руководящей группы по делам киберпространства. Именно тогда слова «соблюдение кибербезопасности» были впервые внесены в китайское законодательство. Закон о кибербезопасности, вступивший в силу в июне 2017 года, охватывает множество областей, от критической инфраструктуры до руководства данными.

Сакс начала выступление, постаравшись развеять распространенные ошибочные представления о принципах работы Интернета в Китае, упомянув два, казалось бы, противоречащих друг другу факта.

Первое: в Китае развернута одна из самых обширных и сложных систем цензуры в мире. Второе: в то же самое время цифровая экономика в Китая — одна из самых развитых в мире. Со стороны может показаться, что введение крайне строгих правил конфиденциальности может противоречить последнему, но по словам Сакс, «цифровая экономика нужна для расширения возможностей коммерческих компаний, а средства контроля — для расширения возможностей государства».

«В правительстве осознали, что его способности контролировать и отслеживать новые технологии отстают от реальности и именно поэтому ввели в действие одну из самых обширных в мире систем законодательного регулирования в сфере киберпространства, — продолжила она. — Она опережает все остальные с точки зрения принципов регулирования цифрового контента — того, что в Китае называют 'критической информационной инфраструктурой' — и контроля над типами данных, которые могут поступать в страну и исходить из нее».

По ее словам, существует ошибочное представление о том, что в Китае в принципе не осведомлены о вопросах конфиденциальности данных: например, еще в прошлом году в китайских социальных СМИ появлялись гневные записи от пользователей, возмущавшихся тем, что их данные незаконно анализируются частными компаниями и продаются на черном рынке.

«Имел место ряд скандалов, и в конце прошлого года в Китае опубликовали первый в стране стандарт защиты данных, — напомнила Сакс. — В нем указаны очень подробные правила относительно согласия на использование, — условия, при которых компании могут собирать, обрабатывать, хранить, распространять и передавать ваши личные данные».

При этом по словам эксперта, китайский закон фактически создан «по мотивам» GDPR: «Я общалась с ведущим составителем этого стандарта, желая разобраться в целях его создания. Хотите верьте, хотите нет, но он был разработан по образцу GDPR, — в частности, он содержит положения, нацеленные на повышение степени контроля китайских пользователей над своей информацией».

GDPR затрагивает каждого ИТ-менеджера в Европе, но влияние этого обширного регламента о защите данных ощущается и за ее пределами. По словам Сакс, в некоторых китайских компаниях «пришли в ужас» от нового европейского закона, и вплоть до последнего дня перед вступлением его в силу в Китае оставались предприятия, которые «лихорадочно» принимали меры по выполнению требований GDPR: «Знаю компанию, в которой недоумевали — неужели теперь придется требовать от всех пользователей соглашаться с нашей политикой конфиденциальности. Эта и многие другие компании сейчас осваивают европейский рынок, и совершенно неясно, как они собираются обеспечивать соблюдение регламента».

«Танцы» с правительством

Генеральный менеджер Alibaba по региону EMEA (страны Европы, Ближнего Востока и Африки) Йемин Ван подтвердил, что в компании намерены наращивать активность в Европе, бросая вызов гигантам наподобие Google Cloud Platform и AWS.

Ван также подчеркнул, насколько велики масштабы деятельности Alibaba в Китае. Например, он сообщил, что в «день холостяков» — китайский аналог «черной пятницы» компания обрабатывает 360 тыс. транзакций в секунду, а ее приложение для онлайн платежей Ant Financial обслуживает более 500 млн пользователей.

Стремление гигантов вроде Alibaba и Tencent выйти за пределы домашнего рынка вполне очевидно. Совсем недавно в Alipay объявили о планах начать работу еще в 20 европейских странах в этом году.

Однако по словам Сакс, этим частным предприятиям постоянно приходится вести «танец» с китайским правительством, чтобы обойти барьеры, мешающие росту на местном и зарубежных рынках.

«Я общалась с представителями Alibaba и Tencent, и судя по тому, что мне удалось услышать, в Китае вы находитесь в относительно закрытой экосистеме, — я имею ввиду государственную политику в сфере киберпространства и ее влияние на возможность освоения мирового рынка. В компаниях вроде Alibaba хотят работать и на европейских, и на азиатских рынках, но это для них непросто, учитывая действия правительства. Вместе с тем, в апреле Си Цзиньпин выступил с речью, разъясняя свою позицию по киберпространству, в которой он в очередной раз говорил о том, что китайские онлайн-компании должны быть большими и сильными. В своем предыдущем выступлении он упоминал конкретные наименования — Alibaba, Tencent и Huawei. Так что, казалось бы, правительство готово способствовать глобальному росту. Другими словами иногда при наблюдении за этим 'танцем' возникает ощущение, что правительство заодно с компаниями-гигантами. В этой связи можно вспомнить высказывание основателя Alibaba Джека Ма по поводу его отношений с Пекином: 'Если вы кого-то любите, это не значит, что вам нужно сочетаться браком'».

Речь идет о компаниях, продолжает Сакс, чей успех невозможен без поддержки китайского правительства. С другой стороны, это частные предприятия, финансируемые из средств частных инвесторов.

«На мой взгляд, они смогут добиваться успеха на мировом рынке только если им удастся избавиться от государственного вмешательства, — добавила она. — Если говорить по поводу закона о кибербезопасности — крайне жестких нормативных инструментов, которые применяются к компаниям, Alibaba является одной из тех, к кому имеют самое прямое отношение механизмы контроля над передачей данных через границы. Alibaba пытается расширять активность в Европе и Азии, но как компании это делать, если у нее нет возможности отправлять данные за пределы Китая? Вот что я имею ввиду, говоря о 'танцах'».

Конкурирующие модели

Будучи мировой сверхдержавой, Китай имеет возможность предложить миру альтернативную модель политики в отношении Интернета. Запад внешне традиционно был витриной открытой демократической модели (правда, с тайной слежкой за пользователями без их ведома, как выяснилось в 2013 году благодаря Эдварду Сноудену, а также с отмененным в США сетевым нейтралитетом).

Но страны, менее подверженные американскому влиянию, могли бы активнее обращать внимание на Китай как на пример, которому можно следовать в области управления инфраструктурой и доступом к Интернету, полагает Сакс.

Недавно, например, закон о кибербезопасности, очень похожий на китайский, подготовили во Вьетнаме. А в Танзании тесно сотрудничают с китайскими законодателями, отвечающими за киберпространство, разрабатывая собственный план цифровой экономики, который предусматривает и средства цензуры, и локализацию данных, и ввод новых стандартов.

«Думаю, мы являемся свидетелями появления первой в истории альтернативной конкурентоспособной модели политики в отношении Интернета, — говорит Сакс. — Речь идет о Китае и странах, в которые Китай инвестирует, — в них начинают следовать примеру Пекина в том, что касается контроля над Интернетом. Во многих странах видят определенные плюсы китайской модели киберполитики — ведь Интернет можно использовать как оружие против людей, я имею ввиду ксенофобские высказывания, использование социальных сетей для пропаганды вражды в отношении национальных меньшинств, как в Мьянме. Для подобных стран, возможно, в методах Пекина есть свои преимущества. Не хочу, чтобы меня поняли неверно — я не думаю, что у китайского правительства есть некий грандиозный план продвижения альтернативы западной модели Интернета. На мой взгляд, в каких-то случаях в других странах самостоятельно принимают решение, видя определенные плюсы в китайской модели. Но в случае Танзании, например, действительно имеет место прямое участие и влияние Китая, направленное на распространение своей модели».

Издательский дом «Коммерсантъ» совместно с East-Wesr Digital News провели конференцию «E-com Summer 2018. Развитие инфраструктуры интернет-торговли в России», участники которой обсудили состояние российской электронной коммерции, влияние государства на развитие отечественной интернет-торговли, наиболее существенные проблемы и пути их решения.

В целом ситуация на рынке его игрокам видится позитивной. Инвестиции в электронную коммерцию по-прежнему идут, правда, от не венчурных фондов («это уже обычный бизнес»). Главный инвестор теперь — крупные корпоративные структуры, такие как Сбербанк, чей альянс с «Яндексом» может внести серьезные изменения в расстановку сил на рынке. Того, что мировые гиганты e-commerce для выхода на наш рынок кого-нибудь купят, уже никто не ждет, по крайней мере, публично. Так что «надо развиваться самим», в конкуренции и с Alibaba, и со Сбербанком.

Один из драйверов развития — информационные технологии. Магазины собирают данные о покупателях, пытаясь понять их поведение и предпочтения. За счет этого можно попробовать решить одну из главных проблем удаленной коммерции — высокий (до половины заказов в некоторых товарных группах) уровень возврата заказов: что-то из понравившегнося на сайте при примерке жмет, а что-то просто выглядит на покупателе не так, как тому представлялось.

Соответственно, искусственный интеллект, который будет способен правильно подсказать клиенту, что ему надо заказать, сэкономит своему владельцу немалые суммы. Также вы этом могут помочь виртуальные примерочные и средства создания трехмерных моделей ноги (для уменьшения количества проблем с обувью).

О пользе омниканальности — «бесшовной» организации обслуживания клиентов независимо от того, как он обратился в магазин говорили много, хотя и не слишком оригинально. Самым полезным модно признать совет — при создании связки «магазин — продающий сайт» надо более тщательно считать реальные затраты на последний. Часто затраты электронного магазина на бухгалтерию или склад относят на реальный, поскольку «они все равно есть».

Не обошлось и без упоминания продолжающейся войны Роскомнадзора и Telegram. Блокируя мессенджер «по IP», Роскомнадзор нанес немалый сопутствующий ущерб компаниям, пользующимся зарубежными облачными сервисами, в том числе — и электронным торговым точкам. Вышедшая на наш рынок в прошлом году китайская компания Citic Telecom CPC предложила гибридную схему — часть облачных мощностей при этом будет расположена в России, часть — в Китае (что особенно удобно, если там есть производство или, наоборот, магазин). Стоить такой тандем облаков будет «в десятки раз дешевле, чем у Amazon».

Пять лет назад в Intel произошли неожиданные перестановки: генеральный директор корпорации Пол Отеллини ушел в отставку за два года до предполагаемого выхода на пенсию. Место Отеллини занял бывший операционный директор Брайан Кржанич. И вот теперь в отставку неожиданно уходит Кржанич. Произошло это из-за нарушения политики Intel, запрещающей служебные романы между сотрудниками.

Ну, и хорошая новость, если об этом сейчас вообще можно говорить: Кржанич действовал в тех же условиях, с которыми придется столкнуться любому другому генеральному директору Intel – условиях спада на рынке ПК и продолжающихся попыток закрепиться на мобильном рынке, который пока упорно сопротивляется проникновению сюда корпорации. Вопрос для потребителей заключается в том, сколько внимания новый генеральный директор Intel будет уделять рынку ПК, который поддерживавшему корпорации на протяжении нескольких десятилетий.

Неожиданная отставка

Топ-менеджеры, как правило, уходят в отставку по сугубо деловым причинам. В данном же случае Брайан Кржанич покинул Intel из-за того, что нарушил правила. В корпорации сообщили о том, что у него был служебный роман. Они и стали нарушением политики Intel, которая запрещает служебные романы. Как и во многих других организациях, в Intel руководителям не разрешается вступать в отношения с другими сотрудниками. В статье Википедии, посвященной Кржаничу, указано, что он женат.

Временным генеральным директором Intel назначен финансовый директор корпорации Боб Сван. Он занял пост финансового директора в 2016 году, в опубликованной Intel официальной биографии подчеркивается, что его пригласили со стороны. Девять лет Сван проработал финансовым директором в eBay, а единственной компанией, где он был генеральным директором, остается Webvan, одна из множества сгоревших звезд эпохи доткомов. Из всего этого почти наверняка следует, что Сван не будет генеральным директором Intel на постоянной основе.

На конференции MWC 2016 генеральный директор Intel Брайан Кржанич запустил беспилотник, чтобы продемонстрировать, какие устройства выиграют от более быстрой и надежной беспроводной сети 5G

Послужной список успеха

Трудно спорить с тем, что Кржаничу во время его пятилетнего пребывания на посту генерального директора Intel сопутствовал успех. Во втором квартале 2013 года, когда он только занял эту должность, оборот подразделения ПК упал, составив 12,8 млрд долл. Но затем продажи Intel взлетели до рекордного уровня. Ожидается, что к июлю текущего года они достигнут рекордных 16,9 млрд долл. Цена акций Intel за это время также почти удвоилась.

Вместе с тем корпорация столкнулась с целым рядом трудностей. Ее производственная технология на протяжении нескольких лет оставалась на уровне 14 нм, очень медленно продвигаясь к 10 нм. По оценкам Gartner, в первом квартале 2018 года объемы поставок ПК в мире составили 61,7 млн. Это уже 14-й квартал, в котором регистрируется сокращение продаж. И хотя Кржанич в своих выступлениях регулярно рассказывал о том, какое внимание Intel уделяет встроенным устройствам, датчикам и искусственному интеллекту, соответствующие подразделения – Intel Internet of Things Group и Programmable Solutions Group – ежеквартально приносят корпорации меньше миллиарда долларов в квартал.

На выставке CES 2018 Брайан Кржанич рассказал об инвестициях в Mobileye и технологии автономных автомобилей

Представив семейство Core i9, Intel вышла на рынок высокомаржинальных и дорогостоящих процессоров для игр. Процессоры Xeon для серверов также занимают устойчивые позиции в своем сегменте. В партнерстве с Micron корпорация разработала технологию Optane Memory, позволяющую ускорить работу ПК.

Кто станет следующим?

Необходимость знания всех этих винтиков приводит к тому, что должность генерального директора в Intel неизменно занимает выходец из самой корпорации. Сообщалось, в частности, что Кржанич и бывший президент Intel Рене Джеймс придерживались стратегии «Intel прежде всего», лоббируя на эту должность Отеллини в противовес другим кандидатам.

Венката Рендучинтала мог бы стать одним из кандидатов на замену Кржаничу. Но у него есть один очень серьезный изъян — как и у любого другого приглашенного извне

Одним из ключевых тестов этой стратегии будет вероятное рассмотрение советом директоров кандидатуры президента Intel Technology, Systems Architecture & Client Group Венкаты (Мерти) Рендучинталы. Ветеран Qualcomm Рендучинтала, как полагают, присоединился к Intel, чтобы помочь компании выйти на рынки мобильных технологий с низким энергопотреблением, которые обслуживает Qualcomm. Еще один варяг и ветеран Qualcomm, Кормак Конрой, перед тем, как возглавить подразделение Intel Communication and Devices Group, исполнял обязанности генерального директора компании Berkana Wireless. Как и Кржанич, Конрой имеет инженерное образование. На его имя зарегистрировано более 20 патентов.

Несколько внутренних кандидатов выглядят очень похожими. К ним относится, в частности, исполнительный вице-президент Intel Data Center Group Навин Шеной, консолидирующий усилия компании в области искусственного интеллекта на базе процессора Xeon. Шеной может похвастаться опытом работы генеральным менеджером Client Computing Group. На протяжении трех лет он возглавлял штаб Отеллини, формируя его взгляды на некоторые ключевые области бизнеса компании, включая и роль генерального директора. Среди других возможных кандидатов можно назвать Роба Крука, чей опыт управления бизнес-платформами Intel дополняет его нынешнюю роль куратора направления памяти (в том числе и Optane).

У корпорации есть и еще несколько внешних кандидатов. Ветеран Intel Патрик Гелсингер, возглавляющий сейчас VMware, вполне может рассматриваться в качестве замены Кржаничу. И, конечно, совет директоров может открыть двери любому, кто обладает необходимым инженерным опытом и опытом руководства бизнесом, который обычно сочетает в себе генеральный директор Intel.

Если в Intel решат как и прежде продвигать внутренних кандидатов, возможной заменой Кржаничу станет Навин Шеной

Ключевой вопрос заключается в том, хочет ли совет директоров продолжать двигаться в направлении, избранном Кржаничем – поддерживая инвестициями бизнес ПК и пытаясь развивать области программируемой логики, памяти и средств связи. Или же все усилия будут сосредоточены на основном бизнесе микропроцессоров с целью отражения угроз со стороны AMD на фронтах процессоров для ПК и серверов. Стоит напомнить, что недавно в компанию пришли известные конструкторы чипов Джим Келлер из Tesla и Раджа Кодури из AMD. Работа последнего связана с разработкой программы дискретной графики, которая могла бы конкурировать с продукцией AMD и Nvidia в сфере ПК. В результате смены руководства реализация этой программы вполне может быть приостановлена.

Новый директор – новая дорога в будущее

С учетом устойчивого роста оборота и стоимости акций корпорация вряд ли сменит курс. При неблагоприятной ситуации ей проще будет отказаться от инициатив, которые не приносят результата. В 2009 году Intel купила за 884 млн долл. разработчика встроенного программного обеспечения Wind River Systems, а в апреле продала его компании TPG за сумму, которая не разглашалась. Корпорация продолжала вести борьбу в телекоммуникационном пространстве, переходя на 4G и делая большие ставки на 5G. Вот лишь некоторые просчеты, допущенные ею за последнее десятилетие.

Ветеран Intel Патрик Гелсингер, возглавляющий сейчас VMware, вполне может рассматриваться в качестве замены Кржаничу

Впрочем, более серьезную озабоченность вызывают фундаментальные производственные вопросы, традиционно являвшиеся основой процветания Intel и ее дальнейших успехов. В период, когда компания застряла на 14-нанометровой технологии, медленно продвигаясь в сторону 10-нанометровой, конкуренты не стояли на месте. В прошлом году компания Samsung объявила о переходе на 10-нанометровую технологию FinFET второго поколения. Кроме того, Samsung подписала в качестве заказчика соглашение с Qualcomm, предусматривающее использование 7-нанометровой производственной технологии в глубоком ультрафиолете (extreme ultraviolet, EUV), которая будет применяться при изготовлении чипсетов Snapdragon.

Преемнику Кржанича в любом случае придется вносить ясность по крайней мере в некоторые из имеющихся неопределенностей, а может быть, и во все из них в целом. Для корпорации, вынужденной была отказаться от предсказуемого цикла «тик-так», сопровождавшего производственный процесс на протяжении многих лет, Intel успешно продемонстрировала свою устойчивость к переменам погоды. Но, справившись с этим, корпорации придется менять и одну из своих ключевых пружин. Сегодня Intel необходимо принимать грамотное решение, и делать это нужно быстро.

Гости форума и партнеры компании Autodesk обсудили перспективы цифровизации в проектировании, строительстве и производстве.

Коммерческий директор Nissa Digispace Олег Гогин рассказал о применении аддитивных технологий. К таким технологиям относятся, например, облачное моделирование и управление печатью (поставляет MarketBot), автоматизация (Stratasys), симуляция, адаптация (Autodesk), контроль процесса производства в реальном времени (Conceptlaser). Помимо них к трендам в материалах относится использование пластика и фотополимеров. Среди систем «в тренде» непрерывная многоосевая печать, автоматизированная кластерная печать и целая цифовая фабрика (полная цепочка аддитивного производства во всех ее аспектах), разработанная в Conceptlaser.

3D-модели успешно применяются в медицине (виртуальные операции, моделирование рентгенологического и хирургического шаблонов), проектировании, опытно-конструкторских работах, цифровом производстве (например, в системах газовой атомизации металлических порошков, индукционных литьевых машинах).

Основной проблемой в этой сфере является нехватка квалифицированных кадров. Дефицит наблюдается как в образовательной сфере, так впоследствии в коммерческом и государтсвенном секторах. По мнению, Гогина, при обучении будущие специалисты получают много теории, но не решают практических задач. Поэтому вузам необходимо сотрудничать с компаниями, чтобы студенты могли получать практику. Уникальным местом, где молодежь может проявить таланты, попробовать что-то новое и даже запустить стартап, являются «Всемирные инженерные игры», считает Гогин.

Руководитель направления инновационных проектов в KUKA Russia Юрий Таганов рассказал об использовании промышленных манипуляторов с большой грузоподъемностью. Они могут применяться в механической и деревообработке, сварке, на съемочных площадках, в плазменных технологиях, медицине, дизайне – словом, круг сфер, где они могут оказаться полезными, не ограничен.

Однако сварка и деревообработка — два крупнейших рынка, где роботы сейчас особенно востребованы. Они податливы, легко помещаются при необходимости внутрь объекта и потому могут выполнять очень сложные задания. Например, напечать мост в 4,5 тонны. Таганов полагает, что в перспективе они будут развиваться в сторону мобильности и коллаборации с людьми.

Руководитель отдела лазерного сканирования компании Hexagon Geosystems RUS Сергей Котельников во время выступления провел миниисследование и выяснил у аудитории, планирует ли она применять технологии трехмерного сканирования. Опрос показал, что 33% компаний уже их применяют, 39% планируют, 27% не применяли и не планируют. Не оказалось тех, кто попробовал, но отказался. Для сравнения, по данным Котельникова, 80% компаний в США уже перешли на эти технологии (применяли и будут применять).

Трехмерная съемка в строительстве может применяться для мониторинга строительства, сравнения исполнительной и проектной модели и создании исполнительной информационной модели, как это делалось для «Лахта-центра» в Санкт-Петербурге.

В будущем трехмерное сканирование, по прогнозу Котельников, будет развиваться в сторону большей мобильности и использования искусственного интеллекта.

На факультете компьютерных наук НИУ ВШЭ открывается базовая кафедра компании SAS, одного из лидеров рынка бизнес-аналитики. Причиной является востребованность соответствующих кадров в финансовом секторе. По данным Фонда развития интернет-инициатив, ежегодно выпускается 60 тыс. человек по различным ИТ-специальностям, в то время для рынка каждый год требуется на 40 тыс. специалистов больше. К 2027 году дефицит составит 2 млн человек. Директор по персоналу и работе с университетами SAS Россия/СНГ Юлия Санина подтверждает, что спрос на продукты растет, а кадров не хватает. Современная система экономического образования оторвана от реалий бизнеса, которому нужны специалисты, знакомые с используемыми им продуктами. Уровень подготовки студентов часто не соответствует ожиданиям работодателей, и компании доучивают их уже в процессе работы. Пользу такого подхода показывает стажерская программа компании, осуществляемая на регулярной основе. По данным Саниной, 23-24% сотрудником в компании – люди, некогда прошедшую в ней стажировку. Также этот опыт продемонстрировал, «насколько это трудоемкий процесс – дорастить стажера-выпускника до уровня специалиста». На обучение требуется около полугода.

Высшая школа экономики академическую подготовку старается сочетать с прикладными навыками. Новая кафедра призвана повысить качество прикладной и бизнес-подготовки студентов. SAS и ВШЭ с 2014 года прошли несколько этапов сотрудничества, от факультатива до создания структурного подразделения. Как рассказали в вузе, у студентов уже есть интерес к будущей кафедре. Учащиеся будут заниматься под присмотром менторов, у них будут обязательные курсы, факультативные и по выбору. По словам декана факультета компьютерных наук НИУ ВШЭ Ивана Аржанцева, цель соглашения — собрать на кафедре команду профессионалов. Заведующий кафедрой назначен кандидат физико-математических наук, руководитель направлений кредитного скоринга и управления модельным риском компании SAS в странах Европы, Ближнего Востока и Африки Николай Филиппенков. На кафедре пока работают пять человек, всего же соответствующие курсы будут читать десять специалистов. Планируется, что студенты станут изучать язык программирования SAS и библиотеку статистического анализа.

Интересно, что в конечном итоге, как рассказали в компании, SAS не ставит себе целью подготовить профессионалов конкретно для себя, как это было в отраслевых вузах СССР, учебное заведение будет готовить специалистов для индустрии в целом. Помимо ВШЭ компания сотрудничает с десятками вузов, в том числе с Московским государственным университетом, Московским инженерно-физическим институтом, Казанским федеральным университетом. Высшая школа экономики для этой программы из всех была выбрана по критериям качества студентов и комфортности работы. Сама ВШЭ имеет соглашения еще и с «Яндексом» и Samsung.

Новая кафедра начнет работу 31 августа. Деятельность кафедры SAS повлияет на уровень подготовки студентов не только на ФКН, но и на других факультетах ВШЭ, считают в компании. Например, в курсах SAS и проектных работах заинтересован экономический факультет. В ходе обучения студенты получат необходимые практические навыки и на конкретных примерах удостоверятся в пользе бизнес-аналитики.

По мнению аналитиков Gartner, Microsoft продолжит оказывать давление на своих корпоративных клиентов, подталкивая их к переходу на Office 365. Доступ к облачным сервисам Office 365 будет запрещен всем, кроме подписчиков.

«Ограничения вступят в силу примерно через два с половиной года», – считают авторы опубликованного в апреле отчете Gartner Майкл Сильвер и Стивен Клейнханс.

Прогноз делался с учетом тех факторов, которые предприятиям следует принимать во внимание при планировании своего ИТ-бюджета. «К концу 2020 года Microsoft объявит, что доступ к облачным сервисам Office 365 будет поддерживаться только в Office 365 ProPlus, – указали Сильвер и Клейнханс. – В традиционном Office он поддерживаться не будет».

В состав Office 365 ProPlus входят локально установленные приложения – Word, Excel, Outlook и прочие – являющиеся основными компонентами подписки на Office 365.

Прогноз Gartner, если он верен, уточняет политику, введенную Microsoft более года тому назад. Согласно правилам, принятым в апреле 2017 года, обладатели версий Office с бессрочными лицензиями – то есть клиенты, купившие программное обеспечение и имеющие право использовать его неограниченно долго – смогут подключаться к облачным сервисам Microsoft только в течение первой половины 10-летнего жизненного цикла технической поддержки. К этим сервисам относятся электронная почта Exchange, размещаемая на серверах Microsoft, облачное хранилище OneDrive for Business и Skype for Business.

По сообщениям Microsoft, новая политика вступит в силу с 13 октября 2020 года. К этому моменту пакеты 2010, Office 2013 и предлагаемый сегодня Office 2016 уже лишатся поддержки, оказываемой в течение первых пяти лет. (Срок поддержки Office 2016 истекает как раз к объявленной дате.)

Срок всеобъемлющей поддержки пакета Office 2019, который планируется выпустить нынешней осенью, завершится в конце 2023 года. Но в Gartner уверены, что Microsoft изменит правила для этой версии еще раньше, обязав клиентов, желающих использовать какие-либо облачные сервисы, оформить подписку на Office 365 – и получить, таким образом, в свое распоряжение Office 365 ProPlus.

Это делает Office 2019 еще менее привлекательным для предприятий, поскольку те, кто нуждается в подключении к сервисам Office 365, смогут пользоваться ими менее пяти лет (скорее всего, соответствующий срок будет ограничен двумя годами).

Зачем Microsoft это делает?

Сильвер и Клейнханс называют несколько причин, в том числе желание блокировать долговременный доступ к обновлениям, выпускаемым раз в полгода. Имеется в виду возможность доступа владельцами бессрочных лицензий на версии Office (поддерживаемые в течение десяти – или семи в случае с Office 2019 – лет) к сервисам Office 365 (которые обновляются в соответствии с утвержденным Microsoft расписанием раз в полгода).

В отчете дается и более понятное объяснение. «Вероятно, все это свидетельствует об общем снижении приверженности разработчика к традиционным устанавливаемым локально продуктам», – считают аналитики.

Форум «Белые ночи САПР», организованный российским производителем инженерного ПО, компанией АСКОН, прошел в Санкт-Петербурге уже в 25-й раз. Но наверно впервые за все эти годы его повестка оказалась настолько дикуссионной – в центре внимания участников были не столько новые возможности продуктов организатора, сколько совместный поиск ответа на вопрос, в какой степени решения, которые создает АСКОН и используют его клиенты, отвечают требованиям нового этапа развития российской промышленности.

«Мы много лет работаем над формированием у наших заказчиков единого инженерного информационного пространства – выстраиваем сложные комплексы, которые решают задачи проектирования, расчетов, управления инженерными проектами, управления производственным предприятием в целом, – отметил на открытии форума Александр Голиков, председатель совета директоров АСКОН. – Отменяют ли новые лозунги – 'промышленная революция, цифровое производство, цифровая экономика' — все сделанное раньше или речь идет о развитии, модернизации и ускорении существующих процессов?».

Понятно, что для самой АСКОН это вопрос риторический. В компании убеждены,  что внедренные комплексы систем CAD/CAE/CAM/PLM/BIM закладывают основу цифровой трансформации предприятий машиностроения и строительства – в этих отраслях АСКОН ведет свой бизнес. Но, подчеркнул Голиков, необходимо быть готовым к тому, что в ближайшие 10-15 лет в сферах проектирования, промышленного производства и строительства гражданских и производственных объектов действительно произойдут революционные изменения, драйверами которых станут прорывные технологии, такие как искусственный интеллект, дополненная и виртуальная реальность, аддитивное производство. «Наша задача – не просто быть готовым к изменениям, но провести их, сохраняя сделанные инвестиции. Кроме того, все новшества надо рассматривать через призму повышения эффективности: если их внедрение не влияет на сокращение сроков проектирования, снижение издержек, повышение рентабельности, повышение качества продукции, ценности такие изменения не несут», — подитожил Голиков.

Руководители АСКОН заверили, что все значимые технологические тенденции в компании исследуются, протипируются, обсуждаются с заказчиками, так чтобы в коммерческий продукт попадало только то, что обладает «несомненной ценностью в обозримой перспективе».

Но главным направлением в компании по-прежнему видят укрепление фундамента цифровой транформации промышленных предприятий и строительных организаций – развитие решений класса PLM/BIM (управление жизненным циклом изделий и информационное моделирование объектов строительства). По мнению Максима Богданова, генерального директора АСКОН, основное отличие PLM/BIM в условиях цифровой трансформации состоит в том, что они должны использоваться для цифровизации абсолютно всех инженерных процессов. «Нельзя быть трансформированным чуть-чуть. Если раньше можно было ограничиться применением таких решений в рамках одного строительного проекта или для проектирования одного типа изделий или одного технологического процесса, то теперь это исключено. Если не перевести в цифру все процессы, базы для трансформации не будет», — заметил Богданов.

Еще один ключевой аспект – сквозная связанность всех этапов жизненного цикла промышленного изделия или объекта строительства. Не имея в своем портфеле всех технологий, чтобы обеспечить такую связанность, АСКОН делает ставку на интеграцию с партнерами. В машиностроении для этого компания несколько лет назад инициировала создание консорциума «РазвИТие». Партнерство с его членами обеспечивает, например, встраивание инженерных расчетов в процессы моделирования, реализованные на базе флагманской САПР АСКОН «Компас-3Д». Благодаря решениям, создаваемым в рамках консорциума, на подходе и реализация на базе технологий АСКОН и партнеров таких инновационных направлений, как аддитивное производство.

И на рынке решений для проектирования в гражданском строительстве АСКОН выступает не только самостоятельно, но и в рамках совместного предприятия с компанией «1С», интегрируя свою BIM-систему Renga с технологиями управления строительством от «1С».

Что думают заказчики

Для клиентов АСКОН, среди которых немало предприятий российского ОПК, задачи цифровизации пока выглядят достаточно приземленно, хотя, судя по выступлениям на конференции, многие из них понимают неизбежность более радикальных преобразований и то, что к их реализации необходим стратегический подход.

Но пока прорывом выглядит переход на полностью безбумажную технологию, реализация электронного документооборота. Об этом рассказывал, например, Иван Смирнов, директор по ИТ Научно-исследовательского и проектного института карбамида и продуктов органического синтеза (ОАО «НИИК»). Последнее десятилетие эта организация реализует масштабные проекты строительства производств полного химического цикла, каких, по словам Смирнова, в стране не велось с 80-х годов прошлого века. Перевести в цифру весь инженерный документооборот институту удалось с помощью нового решения для управления проектной организацией Pilot-ICE компании АСКОН, которое Смирнов оценил очень высоко. А вот само проектирование заводов ведется на западной платформе – возможности продукта АСКОН для BIM пока ограничены объектами гражданского строительства.

Как пример реальной цифровизации привел переход на безбумажную технологию в производстве Владислав Вычугжанин, начальник УИТ производственного объединения «Старт», входящего в структуру «Росатома». Предприятие использует «сквозную 3D-технологию» (комплекс решений АСКОН для управления жизненным циклом изделия) в составе типовой информационной системы ядерного оружейного комплекса (ТИС ЯОК). В рамках проекта в контур цифровизации были включены слесари-сборщики, которые теперь получают конструкторско-технологическую документацию в электронном виде непосредственно в цехах с помощью специальных мониторов. По словам Вычугжанина, результатом такого подхода должно стать существенное повышение производительности труда – практические оценки показали, что на поиск бумажной документации у высококвалифицированных слесарей уходило до половины рабочего времени.

Сергей Соболев, заместитель генерального директора по ИКТ НПО «Искра» (производитель ракетных двигателей для оборонного комплекса и оборудования для ТЭК), рассказал, что на предприятии провели оценку цифровой зрелости – степени готовности к работе в условиях цифровой экономики. Был проанализирован уровень бизнес-процессов в целом по модели ISO и готовность к цифровизации отдельных процессов. Итог – процессы по факту оказались на начальном уровне (непредсказуемые, слабо контролируемые), а наиболее зрелыми с точки зрения готовности к цифровизации показали себя документооборот и финансы, в то время как, например, бизнес-аналитика оценена как гораздо более слабый процесс, а это, отметил Соболев, означает неспособность предприятия к прогнозированию.

Оценив реально свое положение «сейчас», предприятие готовится к изменениям и закладывает элементы цифровизации в среднесрочную стратегию. Соболев подчеркнул, что цифровая деятельность организации должна быть комплексной, ей необходим лидер и команда, а значит надо думать о воспитании соответствующих кадров, поскольку среди существующих нужных компетенций может не хватить. На предприятии задумываются о том, чтобы насыщать свои продукты техническими решениями, обеспечивая возможность их постоянного мониторинга, то есть готовы реализовывать принципы Интернета вещей. Но, пожалуй, главное, что в этом выступлении прозвучал тезис об изменении бизнес-модели как ключевом направлении цифровизации. Такое понимание сути перехода к цифровой экономике пока не очень характерно для представителей российской промышленности.