Теперь ясно, что для музыки и света еще не время. Накладывать макияж и наряжаться рано. И вообще об «времени для представления» говорить пока не приходится.

На своем очередном мероприятии с участием множества звезд компания Apple представила сразу несколько сервисов с одной общей отличительной чертой: ни один из них пока не готов. Единственное, что можно опробовать уже сейчас – это Apple News+. Да и здесь беглый просмотр заголовков свидетельствует о том, что большинство из них не позволяет использовать возможности Apple News Format. По сути, вы получаете просто PDF. Что же касается других сервисов, анонсированных Apple, придется подождать. Сроки называются следующие:

• Apple TV Channels: май,
• Apple TV+: осень,
• Apple Arcade: осень,
• Apple Card: лето.

Итак, зачем же было устраивать презентацию в марте, если большинства анонсированных сервисов придется ждать еще несколько месяцев? Ответ прост: чтобы дать старт серьезной трансформации. Поначалу возникло чувство непонимания и настороженности – ведь компания декларирует совершенно новый путь. Продавать красивые устройства – легко, а распространение подписки на ежемесячное обслуживание требует принятия определенных обязательств и мотивации совершенно иного рода. Как и в случае с давним переводом компьютеров Mac на процессоры Intel и стартом iPhone и iPod, инвесторам, поклонникам марки и всем остальным потребуется время на то, чтобы осмыслить масштабные сдвиги в политике компании.

К сервисам с улыбкой

На то, чтобы осознать, что нынешнее мероприятие Apple принципиально отличается от традиционных весенних презентаций компании, много времени нам не потребовалось. Тим Кук сразу объявил аудитории, что представление будет «другим», ориентированным исключительно на сервисы Apple, под которыми следует понимать «действия, направленные на оказание помощи или выполнение работ в чьих-то интересах».

На этот раз различным устройствам в ходе презентации было уделено не так много внимания

Еще важнее то, что сервисы эти позволяют зарабатывать деньги. Потенциально очень большие деньги. Нынешнее расширение раздела услуг iCloud и Apple Music с одновременным сокращением пространства для разработчиков в App Store – лишь первый шаг к тому, что можно получить при правильном сочетании контента, доставки и общего впечатления.

Осталось посмотреть, удастся ли компании реализовать все это. Конференция прошла с большой помпой, однако в ней было на удивление мало конкретики, а список того, чего мы не знаем, гораздо длиннее того, что уже известно. Нет никакого представления о том, сколько будут стоить новые сервисы. Впрочем, здесь ясность появится позже. Пока же в Apple с привлечением знаменитостей дает рынку понять, что мириться с 30-процентным сокращением доходов не собирается. Не собирается категорически.

Время для очередных перемен

Кардинально меняться Apple не в диковинку. Мы наблюдали переход от Mac к портативным iPod, iPhone и iPad. Переход от OS 9 к OS X. И самый, наверное, сложный переход на процессоры Intel.

Сервисы Apple – это отход от оборудования

Сегодня все это кажется не таким масштабным, но переход от PowerPC к процессорам x86-архитектуры представлял для Apple очень сложную задачу. Когда в июне 2003 года об этом было объявлено, компьютеры Mac оставались главным продуктом Apple, а переход на другую процессорную архитектуру означал, что все приложения придется полностью переписывать или запускать в виртуальной среде Rosetta. Внезапно выяснилось, что у старых Mac есть вполне определенный срок службы. Под сомнение была поставлена дальнейшая судьба целой индустрии аксессуаров FireWire. Короче говоря, менялось все.

Первый Mac с новым процессором появился через шесть месяцев, в целом же на переход ушло около года. Причем пользователи этого практически не заметили. Среда Rosetta оказалась достаточно быстрой и функциональной для поддержки приложений PowerPC. Привычные порты были доступны. А новые компьютеры работали быстро, как никогда. Правда, тогда мы еще не знали, что переход к процессорам Intel станет первым шагом на пути к постепенному снижению роли Mac, которое наблюдалась все последующее десятилетие и получило полноценное материальное воплощение.

Переход к сервисам, очевидно, будет не менее продолжительным. Даже если все, что обещает Apple, к концу года будет выполнено, продавать новые сервисы сложнее, чем новые процессоры или устройства. При переходе на процессоры Intel людей требовалось лишь убедить в том, что новые Mac будут так же хороши, как и раньше. Предлагая Apple TV+, Apple Card и Apple Arcade, компании придется убеждать их в целесообразности изменения привычного характера использования своих устройств.

Стриминг с врагом

Возможно, Apple и не станет уходить от оборудования, но ясно, что характер использования iPhone и iPad изменится. И это будет предварять неизбежный переход от устройств к экранам независимо от того, кто их производит. В ближайшей перспективе Apple, наверное, сможет, как и раньше, ежеквартально продавать десятки миллионов iPhone, но покупать их будут все меньше и все реже.

Тенденция эта сохранится. Компания решила продавать сервисы, которые будут дополнять и расширять возможности ее устройств, позволяя им дольше приносить пользу. Но речь при этом идет и о расширении сферы действия марки Apple. Лучшей характеристикой нового сдвига является то, что новые каналы Apple TV и сервис TV+ будут работать на устройствах, которые проектируют не только в Купертино. Готов поспорить, что следующими на очереди окажутся телефоны Android.

Все началось с Apple Music и Android. То, что казалось небольшой компенсацией существующим подписчикам Beats Music, вылилось в масштабную стратегию, которая делает сервисы Apple доступными владельцам самых разных устройств. Apple Music, например, работает на Android Auto. Недавно в Apple добавили поддержку Chromebook. Поддерживаются даже устройства Echo.

Охватывая самый разный спектр устройств, от умных телевизоров до устройств Roku, компания Apple предстает сразу в двух ипостасях: продавца оборудования и поставщика сервисов. В конечном итоге Apple мечтает стать в сфере сервисов такой же популярной, как Google и Netflix. Но, как мы не раз уже наблюдали в процессе других переходов, по пути обычно что-то теряется. В данном случае, речь идет об идентичности Apple как производителя оборудования.

Уход от бренда

Новая идентичность – не обязательно плохо, все будет зависеть от того, как Apple с этим справится. Продажа видеосервисов и кредитных карт существенно отличается от продажи сверкающих устройств, особенно если учесть, что здесь присутствуют известные имена, контролирующие ход игры.

Apple TV+ – не просто новый сервис, а начало совершенно нового направления для компании

У Apple есть умение входить в новую отрасль и переворачивать там все с ног на голову, но почему-то последнее мероприятие не добавило уверенности. Конечно, огневая мощь была продемонстрирована колоссальная, но ставка на известные имена не всегда приносит успех. Продукт должен заслуживать того, чтобы его купили, а после того, как все было сказано и проделано, нас в этом так и не убедили. На самом деле пока просто не известно, удастся ли Apple стать успешной студией. Ее аудитория, возможно, исчисляется миллиардами глаз, но это вовсе не значит, что все эти люди жаждут отдавать ей еще по десять долларов в месяц.

Ставка на известные имена не всегда приносит успех

Ясно лишь одно: о продажах чего бы то ни было Apple пока не беспокоится. Как и в процессе других переходов, она должна была продемонстрировать, что мяч уже в игре, и проинформировать всех, что ситуация меняется. Однако процесс этот займет довольно много времени.

На очередной ежегодной конференции GPU Technology Conference (GTC) компании Nvidia ее руководители, как всегда, сделали множество анонсов новых продуктов. Центральной темой докладов, как и все последние годы, стало аппаратное обеспечение и услуги, помогающие во внедрении технологий искусственного интеллекта.

Выступая на сцене выставочного комплекса Калифорнийского университета в Сан-Хосе, основатель и генеральный директор компании Дженсен Хуанг заявил: «Продвигаемый нами подход к ускорению вычислений сегодня по-настоящему набирает обороты. Если окинуть взглядом успехи компании за прошлый год, вектор развития вполне очевиден».

Во всех начинаниях Nvidia, от разработок в области глубинного обучения до многочисленных инициатив по созданию ускорителей для систем различного назначения, прослеживается стремление компании более прочно закрепиться в сегменте центров обработки данных. В условиях растущей актуальности искусственного интеллекта соответствующие технологии активно внедряются в дата-центрах по всему миру. Буквально пару недель назад в Nvidia снова убедительно подтвердили свои намерения двигаться в этом направлении, договорившись о приобретении за 6,9 млрд долл. израильской компании Mellanox, производителя интегральных схем для высокопроизводительных межсоединений вычислительных систем и систем хранения.

Недавно компания также представила CUDA-X AI, универсальный набор библиотек для ускорения задач исследования данных. CUDA-X AI интегрируется с популярными фреймворками глубинного обучения, в том числе TensorFlow, Pytorch и MXNET, и оптимизирован для работы с ними. Помимо прочего библиотеки реализуют технологии cuDNN, cuML и Nvidia TensorRT, ускоряющие работу алгоритмов машинного обучения и заранее обученных моделей для инференса (inference — «формирование логических выводов»).

«Мало создать инновационный чип-ускоритель, — отметил Хуанг. — Если не заинтересовать им разработчиков и пользователей, большого смысла не будет. Именно поэтому для нас так важно взаимодействие с экосистемой с опорой на принцип открытости платформы: сегодня мы предлагаем гибкие программные библиотеки, интегрируемые с популярными технологиями искусственного интеллекта».

Партнерство с провайдерами публичных облаков

CUDA-X AI уже внедряется провайдерами облачных сервисов во главе с AWS, Google Cloud и Microsoft Azure.

На конференции топ-менеджеры AWS и Nvidia рассказали о расширении семилетнего сотрудничества двух компаний, объявив, что отныне в AWS будут использовать чипы Nvidia T4 Tensor Core, предназначенные для центров обработки данных. Начиная с апреля, AWS задействует их для экземпляров Elastic Compute Cloud (EC2). Новые экземпляры AWS, получившие название с G4, обещают клиентам эффективную платформу для развертывания широкого круга сервисов искусственного интеллекта с поддержкой использования CUDA-X AI и других профильных программных средств.

«С экземплярами G4 клиентам станет еще проще и экономически выгоднее ускорять работу систем инференса и ресурсоемкие задачи обработки графики», — заявил Мэтт Гармен, вице-президент AWS по вычислительным сервисам.

Nvidia T4 также будет задействован в сервисе Amazon Elastic Container Service for Kubernetes, который можно будет применять для задач формирования логических выводов, трассировки лучей в реальном времени и симуляционного моделирования.

В Nvidia сообщили, что T4 будет применяться в центрах обработки данных Google Cloud, и что ведутся переговоры по его поставкам китайским гигантам Baidu, Tencent и Alibaba.

«В прошлом предприятия мало интересовались искусственным интеллектом, поскольку для соответствующих внедрений вам по сути нужно было купить суперкомпьютер, — отметил Иэн Бак, вице-президент и генеральный менеджер Nvidia по ускоренным вычислениям. — А сегодня, когда есть T4, вы можете оснастить им серверы, широко закупаемые службами ИТ, например, Dell R7490 или Cisco USC, и у вас появляется доступ к самым современным решениям в сфере машинного обучения».

Кроме того, серверы с T4 помогают ускорять задачи, связанные с исследованием данных. «Специалистам соответствующего профиля больше не нужно заниматься реализацией или адаптацией вспомогательных систем — мы предлагаем универсальный сервер и единую платформу, вот в чем смысл CUDA-X и T4», — добавил Бак.

Компьютеры Nano

Важной частью стратегии привлечения производителей и разработчиков к платформе Nvidia является выпуск Jetson Nano, компьютера карманных размеров для приложений искусственного интеллекта с вычислительной мощностью до 472 GFLOPS и ценой в США всего 99 долл. Он обещает поддержку всех современных рабочих нагрузок искусственного интеллекта, а потребляет лишь 5 Вт. При этом, как заявляют в Nvidia, на нем может работать то же ПО, которое выполняется на самых быстрых суперкомпьютерах мира.

Представив Nano, как Raspberry Pi для задач искусственного интеллекта, Хуанг добавил: «Если вы пользуетесь Raspberry Pi и вам не хватает вычислительной мощности, вы можете просто купить Jetson Nano, и на нем сможет работать весь стек CUDA-X AI».

Вице-президент и генеральный менеджер Nvidia по автономным машинам Дипу Талла, в свою очередь, сообщил: «Продукты линейки Jetson пользуются высокой популярностью среди участников отрасли и разработчиков. На сегодня у нас более 200 тыс. активных разработчиков на Jetson и более двух тысяч клиентов, которые создают реальные продукты на базе Jetson, уже внедряемые на различных вертикальных рынках, в том числе в сфере промышленной робототехники».

По словам Таллы, компьютеры Jetson внедряются курьерскими службами и логистическими компаниями в США и Китае, а кроме того, на основе этих устройств и оборудования видео-конференц-связи Cisco WebEx создаются решения для видеоаналитики.

Говоря о преимуществах Nano, основными отличительными чертами этих одноплатных компьютеров Талла назвал широкий круг поддерживаемых ими датчиков, включая радары, звуковые, температурные и др., а также возможность работы с датчиками, имеющими высокую разрешающую способность:

«Если вам требуется система распознавания брака на производственной линии, например, система контроля качества пищевых продуктов или печатных плат, то будет лучше, если ваша нейронная сеть способна работать со снимками разрешения 1080p, а не что-нибудь вроде 300х300, иначе нужной точности вы не добьетесь. Более того, информация с датчиков обычно проходит через несколько нейросетей. Например, если говорить о видеодатчике, вначале вы обнаруживаете объекты, а затем их классифицируете. Таким образом, основной плюс наших компьютеров — это возможности работы с многочисленными датчиками высокого разрешения и использования нескольких нейронных сетей для каждого».

В Nvidia также объявили о свободной доступности Isaac SDK, набора инструментов, ускоряющих разработку робототехники с искусственным интеллектом. В числе входящих в него компонентов — фреймворк Robot Engine для быстрого построения модульных приложений; набор модулей GEMS, реализующих различные типовые задачи наподобие распознавания препятствий, оценки расстояния до объектов и др.; а также виртуальная лаборатория-симулятор Sim.

В компании обещают, что платформа поможет стартапам и крупным компаниям экономить время в процессе проектировании роботов за счет значительного упрощения использования средств искусственного интеллекта и машинного обучения.

Реагируя на рост популярности концепции периферийных вычислений, в Nvidia объявили об интеграции всех устройств семейства Jetson с сервисом AWS Greengrass, который позволяет локально обрабатывать данные устройств Интернета вещей и периодически соединяться с облаком для реализации управляющих функций. А компьютер Jetson Nano теперь поддерживает AWS RoboMaker, облачный сервис разработки, тестирования и развертывания масштабных робототехнических приложений.

Еще одно объявление — о доступности платформы видеоаналитики Nvidia Deepstream в облаке Microsoft Azure. «Вы выполняете вычислительно сложные задачи аналитики локально — например, на сервере с Tesla, затем метаданные передаются в Azure, и таким образом выстраивается необходимый цикл обработки», — добавил Талла.

Робомобили

Свой трехчасовой доклад Хуанг завершил объявлением о том, что Nvidia продлила сотрудничество с исследовательским институтом Toyota и его филиалом в США.

Компания Toyota, в которой хотят со временем выпустить самоуправляемый автомобиль, займется оценкой возможностей применения технологий симуляции Nvidia для испытаний роботизированнных транспортных средств.

Nvidia анонсировала Drive Constellation, решение для центров обработки данных на базе специализированных серверов Drive Sim и Drive Constellation Vehicle, которые благодаря новым видеочипам Nvidia и технологии Drive AGX Pegasus AI позволяют выполнять в режиме симуляции выполнять «испытания с побитовой точностью».

Drive Constellation моделирует окружающую обстановку в режиме дополненной или полностью виртуальной реальности, имитируя различные сценарии, в том числе опасные ситуации и изменения при распознавании предупреждающих знаков, например, попадание в зону ограничения скорости и т. п.

Развивая платформу робомобилей Drive, в Nvidia ведут собственные исследования в области безопасного вождения. В частности, в компании объявили о подготовке Safety Force Field — набора правил предотвращения аварий, созданного по результатам симуляций.

«Реализация автопилота — одна из самых актуальных на сегодня вычислительных задач повышенной сложности, — отметил Хуанг. — Мы, в частности, работаем над алгоритмами распознавания окружающих автомобилей и прогнозирования их действий, который помогает избегать аварийных ситуаций. Nvidia находится в эпицентре революции робомобилей, но мы сами не создаем самоуправляемые автомашины, а строим экосистему, инфраструктуру и предоставляем инженерные возможности, которые нужны отрасли автомобилей-роботов в целом».

С увеличением потребности организаций в программном обеспечении растет и потребность в оптимизации соответствующих расходов, которая невозможна без грамотного управления ИТ-активами. Практика показывает, что потенциал такой оптимизации довольно значителен: существенная часть программных продуктов зачастую не учитывается, лицензии теряются, до 40% затрат на софт находится в «серой зоне».

Фундаментальный процесс, с которого начинается управление программными активами (Software Asset Management, SAM) — постановка ПО на учет. «Правильно выстроив процесс приобретения и постановки на учет программных продуктов, ИТ-директор получает очень серьезную базу для работы по оптимизации затрат на программные активы, — подчеркнула Юлия Шутова, руководитель направления SAM компании Comparex. — Это обеспечивает абсолютную прозрачность ИТ-бюджета и позволяет максимально учитывать все возможности лицензионных активов».

Между тем закладка фундамента тоже требует большой подготовительной работы. Это проиллюстрировал один из интереснейших практических докладов конференции, посвященный опыту управления программными активами горнорудной компании «Алроса». На момент начала внедрения SAM в 2012 году каждое из 34 структурных подразделений компании самостоятельно принимало решение о приобретении ПО и правоустанавливающие документы хранились локально. Решения об установке, удалении и активации программного обеспечения на рабочих станциях и серверах принимали системные администраторы на местах, а порой и конечные пользователи. Не существовало ни общего реестра приобретенных лицензий, ни единой системы инвентаризации установленного ПО. В результате компания несла финансовые потери, в том числе из-за избыточного лицензирования программных продуктов. Кроме того, отсутствие корпоративных стандартов в этой области сдерживало реализацию глобальные проекты.

Необходимо было провести полную инвентаризацию, регламентировать процессы закупки, управления и использования ПО, минимизировать соответствующие правовые риски и, как следствие, сократить затраты на приобретение и поддержку софта.

Проект реализовали на платформе FlexNet Manager Suite компании Flexera с участием консультантов «СофтЛайн». В процессе инвентаризации выяснилось, что в «Алроса» используется свыше 7 тыс. наименований программного обеспечения. Теперь доступом к лицензионным ключам на ПО обладает ограниченный круг лиц, а активация большинства программных продуктов происходит автоматически — при их установке.

«Мы свели к нулю все случайные, необоснованные закупки, заменили дорогостоящее ПО на более бюджетные или бесплатные аналоги, выявили и удалили 'пиратские' экземпляры ПО крупнейших поставщиков — Abbyy, Adobe, Corel, сняв основные претензии, выдвинутые некоторыми из них», — сообщил Александр Федотов, главный специалист отдела системного администрирования и поддержки пользователей «Алроса».

По его словам, около 70% процентов заявок на приобретение новых лицензий Adobe сегодня закрывается за счет перераспределения существующих лицензий между специалистами различных структурных подразделений. Конкурентные лицензии объединены в централизованные пулы, доступ к которым имеют все подразделения компании. Интересно, что срок жизни программных продуктов компании Autodesk увеличился: 60% пользователей САПР используют для решения своих задач лицензии Autocad версий 2013-2015 годов. Ежегодные затраты на использование ПО Autodesk снизились таким образом на 35%.

В то же время система SAM должна регулярно обслуживаться, принцип «внедрил и забыл», увы, не работает, отметил Федотов. По его мнению, для управления ИТ-активами требуется выделенная команда, включающая SAM-менеджера, технического эксперта, специалиста по управлению лицензиями, оператора системы, вносящего в нее документы, и системного администратора. Если компания к этому не готова, ей следует рассматривать SaaS-модель использования SAM.

После того как основные цели были достигнуты, в компании решили провести инвентаризацию оборудования и консолидировать данные об объемах печати на устройствах компании. В 2017 году был внедрен модуль для инженерных приложений, который позволил учитывать совместное использование устройств сотрудниками.

В ближайшее время в «Алроса» планируют распространить действие процессов SAM на дочерние и зависимые общества, доработать инструменты SAM под условия импортозамещения, а также внедрить портал самообслуживания пользователей с возможностью заказа ПО и оборудования.

В скором будущем лучшие российские практики управления ИТ-активами будут отражены в государственном стандарте, который сейчас разрабатывается рабочей группой itSMF России при поддержке СоДИТ и фонда «ФОСТАС».

ITAM ГОСТ формируется на основе аутентичного перевода международного стандарта ISO-19770 и опыта российских экспертов, поэтому предполагается, что он будет учитывать особенности отечественной практики управления. Как сообщил участникам конференции эксперт itSMF Россия Андрей Боганов, первая рабочая версия документа уже готова, теперь ITAM-глоссарий предстоит синхронизировать с глоссарием ITIL.

В Facebook подтвердили, что сотни миллионов пользовательских паролей, хранившихся на ее серверах в «читабельном формате», стали доступны сотрудникам компании. Затронутые пользователи получат соответствующие уведомления и могут сменить пароли.

Интересно, что Facebook сделала все, чтобы избежать масштабного скандала, и подтвердила информацию сразу после публикации исследователем Брайаном Кребсом его отчета. Вице-президент компании по вопросам безопасности и конфиденциальности Педро Канахуати поначалу рассказал о паролях «отдельных пользователей», которые стали доступны сотрудникам Facebook. Однако чуть позже признал, что к этой категории относятся «сотни миллионов пользователей Facebook Lite, миллионы пользователей Facebook и десятки тысяч пользователей Instagram».

(Упрощенная версия Facebook Lite, представленная впервые в 2009 году в США и Индии, была предназначена для тех, кто не имел доступа к высокоскоростному Интернету. Впоследствии она появилась и во многих других странах. Но подавляющее большинство пользователей в США отдают предпочтение полноценному варианту Facebook.)

В компании заявили, что, по сути, инцидент является их внутренним делом. «Хочу сразу внести ясность, – заметил Канахуати. – Эти пароли никогда не были видны за пределами Facebook, и до сих пор мы не обнаружили свидетельств того, чтобы кто-то из наших сотрудников злоупотреблял имевшимся у него доступом и выполнял действия, которые могли бы иметь какие-то деструктивные последствия».

Вопросы возникли также и в отношении хранения маркеров доступа и устранения имеющихся недочетов. «Для нас нет ничего важнее защиты информации людей, и мы продолжим вносить улучшения, направленные на укрепление безопасности Facebook», – подчеркнул Канахуати.

Данные исследования: доступ получили 20 тыс. сотрудников

Кребс же рисует несколько иную картину. Он признает, что у него нет сведений о злоупотреблениях сотрудников Facebook, связанных с имевшейся у них возможностью чтения паролей пользователей, однако известно, что сотрудники создавали приложения, которые хранили пароли на внутренних серверах компании в виде обычного незашифрованного текста.

Число пользователей, пароли которых хранились в незашифрованном виде начиная с 2012 года, составляет от 200 млн до 600 млн. И более 20 тыс. сотрудников Facebook имели к ним доступ.

По словам инженера Facebook Скотта Ренфро, внутреннее расследование показало, что пароли сохранялись в открытом виде непреднамеренно, и никаких дополнительных рисков это не несло.

Совсем недавно Facebook оказалась замешана еще в двух скандалах. Сначала новозеландский террорист транслировал в Facebook Live атаку на мечеть в Крайстчерче, а затем компании пришлось срочно вносить изменения в свою рекламную политику, с тем чтобы предотвратить дискриминацию в сфере рекламы кредитов и жилья. Причем указанные события произошли в течение всего двух дней.

Что это значит? Есть реальный риск в данной ситуации или нет – неважно. Если вы получили от Facebook уведомление о том, что ваш пароль могли просматривать сотрудники компании, поменяйте его. Пользоваться ли услугами Facebook дальше – ваше личное дело. Если вы решили уйти оттуда, удалите свою учетную запись или максимально ограничьте доступ к ней. Что же касается паролей, почему бы не воспользоваться одной из специализированных программ управления ими?

Традиционная партнерская конференция корпорации Oracle прошла в этом году в Москве в марте под названием Oracle Partner Executive Forum CIS. Среди ее основных тем — облачные решения и технологические инновации Oracle. В его работе приняла участие Орла Ни Чоркора, вице-президент по технологиям и облачным системам глобального подразделения Oracle A&C; она также участвовала во встрече с журналистами, организованной компанией ФОРС, где обсуждались вопросы применения облачных сервисов Oracle в нашей стране.

К важнейшим для корпорации решениям и продуктам, в продвижении которых в Oracle рассчитывают на поддержку партнеров, Чоркора отнесла автономную СУБД, облачную инфраструктуру Oracle Cloud Infrastructure, а также сервисы на основе технологии Cloud at Customer (см. также «OpenWorld: курс на восток. И в облако», Computerworld Россия, 18 февраля 2019). Cloud at Customer дает возможность размещать по подписке на площадках заказчиков решение Oracle Cloud, которое работает под управлением Oracle, но в то же время адаптируется к требованиям регуляторов и политикам безопасности использующих их организаций. Как пояснила Чоркора, это лишь одна из моделей использования услуг Oracle Cloud; две другие – создание заказчиками частных облаков на их основе и подписка на публичные облачные сервисы.

Облачная инфраструктура второго поколения, Oracle, уверяют в корпорации, обладает не только повышенным уровнем безопасности, но и лучшими в отрасли показателями стоимости сервисов, производительности, надежности (см. также «Ларри Эллисон: ‘Мы вам не доверяем’», Computerworld Россия, 6 декабря 2018).

Юрий Толстых, директор по работе с партнерами в России и странах СНГ, подчеркнул, что использование облачных решений растет высокими темпами во всем мире и наш регион в этом отношении не исключение. Это подтверждается и аналитиками; в IDC, к примеру, прогнозируют, что объем отечественного рынка облачных сервисов приблизится к 2022 году к 1,5 млрд долл.

Облачные технологии Oracle открывают для партнеров корпорации новые возможности, считают в корпорации. «Особое значение имеют для нас партнеры, способные создавать и внедрять собственные решения на базе наших облачных технологий и достигшие статуса Oracle Cloud Managed Service Provider», — отметил Толстых, пояснив, что квалификация специалистов подобных организаций предоставляет им возможность не только управлять облачной инфраструктурой заказчиков, но и решать такие нетривиальные задачи, как оптимальное распределение рабочих нагрузок между инфраструктурой клиентов и облаком, создание пакетов услуг MSP, предложение на их основе комплексных решений.

В настоящее время, по данным Толстых, решения с использованием облачных технологий корпорации для отечественного рынка разрабывают полтора десятка партнеров. Около полусотни партнеров России и СНГ прошли первичное «облачное» обучение, инвестируют в продвижение соответствующих технологий Oracle и повышение квалификации специалистов в данной области. Приблизительно столько же организаций заинтересованы в сертификации по автономной СУБД, предлагающейся в двух модификациях, одна из которых оптимизирована для аналитики, хранилищ и витрин данных, а другая – для транзакционных и смешанных нагрузок. Требования к соответствующей партнерской специализации должны появиться в ближайшее время.

Первым и пока единственным в нашем регионе партнером со статусом MSP стала компания «ФОРС — Центр разработки» (входит в группу ФОРС), которая присоединилась к этой партнерской программе осенью 2017-го и начала тогда с формирования пакета услуг на основе сервисов Oracle Exadata Cloud Machine и Oracle Cloud Machine.

В марте 2019 года компания объявила о создании центра управления облачными сервисами, предназначенного для продвижения, локализации и поддержки услуг Oracle Cloud в России. Оборудование центра размещено в нескольких ЦОД, передача данных между ними осуществляется с использованием SSL-шифрования.

«Одна из важнейших задач центра – предоставление заказчикам готовых бизнес-решений на базе публичного облака Oracle и сопровождение сервисов вендора нашими собственными сервисами», — пояснил Андрей Тамбовский, директор по технологиям группы компаний ФОРС.

Этот центр и разработанные в ФОРС локальные сервисы FORS Cloud предоставляют возможность заказчикам воспользоваться юридической, технологической и финансовой инфраструктурой для предоставления и сопровождения облачных сервисов Oracle, утверждают в ФОРС. Они получают доступ к PaaS- и IaaS-сервисам Oracle, а также к созданию инфраструктуры на основе модели Oracle Cloud at Customer.

Среди решаемых при этом задач — разработка архитектуры, развертывание систем, миграция баз данных и приложений, финансовое и организационное сопровождение проектов.

Использование ресурсов и экспертизы ФОРС сокращает сроки выполнения проектов миграции, по словам Тамбовского, не менее чем в три раза и приводят к уменьшению почти на треть затрат на ИТ в течение года.

На сегодняшний день, отмечают в Oracle, российские клиенты корпорации предпочитают в основном публичные облачные сервисы, несмотря на то что поддерживающая его инфраструктура расположена за пределами нашей страны.

Министерство энергетики США работает над созданием суперкомпьютера, который достигнет эксафлопсного уровняысот – квинтильона (10¹⁸) операций с плавающей точкой в секунду, что поможет ему эффективнее управлять высокопроизводительными вычислениями и искусственным интеллектом.

Развертывание суперкомпьютера Aurora, который проектируется совместно с компаниями Intel и Cray Computing и будет стоить более полумиллиарда долларов, в Аргоннской национальной лаборатории в Чикаго запланировано на 2021 год.

«Aurora и следующее поколение суперкомпьютеров эксамасштаба откроет путь к применению высокопроизводительных вычислений и технологий искусственного интеллекта при исследовании раковых заболеваний и моделировании климата, – указал министр энергетики США Рик Перри. – Инновационные решения, помноженные на мощь эксафлопсов, окажут невероятное воздействие на наше общество».

Планируемые проекты предусматривают разработку методов экстремального космологического моделирования, поиск новых подходов к прогнозированию реакции человеческого организма на лекарства и создание материалов для более эффективных органических солнечных элементов.

Рик Перри: «Инновационные решения, помноженные на мощь эксафлопсов, окажут невероятное воздействие на наше общество»

«Система Aurora выстраивается под средства искусственного интеллекта следующего поколения и призвана ускорить поиск научных открытий за счет совместного решения проблем реального мира с помощью искусственного интеллекта и высокопроизводительных вычислений, – подчеркнул директор Аргоннской лаборатории Пол Киэрнс. – Сюда относятся улучшение прогнозирования возникновения экстремальных погодных условий, ускорение и повышение эффективности лечения, моделирование функционирования человеческого мозга, разработка новых материалов и дальнейшее проникновение в глубину тайн вселенной. Причем все это – только начало».

Основой Aurora станет новое поколение процессоров Intel Xeon Scalable, память Intel Optane DC Persistent Memory, вычислительная архитектура Intel Xe и программное обеспечение Intel One API. Компания Cray со своей стороны предложит высокопроизводительную коммутационную структуру следующего поколения, разрабатывавшуюся под кодовым наименованием Slingshot для платформы Shasta.

Нынешним самым мощным суперкомпьютером (согласно последним семи рейтингам Top500, составляемым раз в полгода) является система Summit с вычислительной мощностью 143,5 PFLOPS. Этот суперкомпьютер также принадлежит министерству энергетики США и размещен в Национальной лаборатории в Окридже. Он содержит 2 282 544 процессорных ядра IBM Power9 и 2 090 880 ядер Nvidia Volta GV100.

Анонс министерством энергетики Aurora за два года до его планируемого появления и ставка на технологию, которая еще только должна получить свое материальное воплощение, призваны усилить позиции США в международной борьбе за обладание самыми быстрыми суперкомпьютерами.

Сегодня Соединенные Штаты удерживают за собой первые две строчки в рейтинге Top500 и еще три в первой десятке, но наибольшее представительство здесь имеет все же Китай. Ему принадлежат 227 из 500 самых мощных суперкомпьютеров в мире.

Компания Intel подтвердила, что мобильная версия чипов Core 9-го поколения серии H дебютирует во втором квартале текущего года и скорее всего ближе к его началу.

По словам генерального менеджера направления высокопроизводительных и игровых ноутбуков Intel Фредерика Хамбергера, компания выпустит новые мобильные процессоры Core 9-го поколения «очень, очень скоро». Одновременно с этим на рынке появятся и ноутбуки, созданные на их основе. Чипы серии H будут устанавливаться в высокопроизводительные и игровые ноутбуки, которые традиционно потребляют много электроэнергии и отличаются минимальной энергоэффективностью.

Ранее в Intel уже сообщали, что мобильные чипы Core 9-го поколения дебютируют во втором квартале. Не слишком подробная презентация компании, проведенная на выставке CES 2019, была посвящена архитектуре Ice Lake и долгожданному переходу на 10-нанометровый производственный процесс, который уже много раз откладывался. Но до сих пор не было подтверждения существования мобильных процессоров 9-го поколения серии H, хотя в 7-м и 8-м поколении она присутствовала. При соблюдении сложившихся традиций новые мобильные чипы Core должны появиться в самом начале апреля.

В компании подтвердили, что мобильные процессоры 9-го поколения, в том числе и Core i9, будут построены на основе старой 14-нанометровой архитектуры Coffee Lake. Если ничего не изменится, переход на мобильные чипы 9-го поколения должен положить конец путанице, возникшей в связи с присутствием в восьмом поколении множества вариантов чипов с архитектурами Coffee Lake и Kaby Lake. Очевидно, что число ядер от одного поколения к другому увеличивается. Если у седьмого поколения мобильных чипов серии H было четыре ядра, то у восьмого – уже шесть. При сохранении существующих тенденций мобильные чипы Core 9-го поколения вполне могут получить восемь ядер, а число выполняемых потоков может достичь 16.

По словам Хамбергера, одна из целей создателей мобильных чипов 9-го поколения заключалась в увеличении продолжительности работы устройств от батареи. Конечно, если отдавать предпочтение играм, на долгое время работы от батареи рассчитывать вряд ли приходится, но чаще всего ноутбуки служат все-таки для просмотра веб-страниц. И ради улучшения показателей при таком режиме использования в Intel готовы идти на определенные компромиссы.

Как и ранее, компания делает ставку на высокоскоростную технологию Wi-Fi Gig+, которая поддерживается чипом Wi-Fi 6 AX200. (О технологиях 5G, которые положены в основу концепции Always Connected PC, активно рекламируемой другими производителями, в Intel пока предпочитают не упоминать. — М.Х.) Новые платформы 9-го поколения будут поддерживать также Optane, технологию памяти 3D XPoint, которая совместно разрабатывалась Intel и Micron до момента прекращения сотрудничества двух компаний.

На конференции Game Developers Conference, только что завершившейся в Сан-Франциско, Intel явно стремилась породить энтузиазм в отношении дискретных графических процессоров, которые должны появиться в 2020 году. (Компания представила также обновление своей графической утилиты Intel Graphics Command Center и объявила о расширении партнерства со Spirit AI, цель которого — фильтрация неуместных голосовых комментариев в сетевых играх.) Новые мобильные чипы Core 9-го поколения, очевидно, уже на подходе, и одним из главных событий ближайших месяцев должно стать появление свежей волны игровых ноутбуков.

Компания Corel обновила CorelDRAW Graphics Suite, почти ничего не прибавив, но улучшив уже существующие функции. Компания также доработала свой пакет графических приложений для macOS, постаравшись учесть особенные потребностей пользователей компьютеров Mac. 

При разработке дизайна окон, меню, экранов, полей, значков, кнопок и других элементов в текущей версии особое внимание получила поддержка стандартов графического интерфейса, привычных для энтузиастов платформы Apple. В пакете представлена поддержка сенсорной панели Touch Bar (MacBook Pro) и темного режима (macOS Mojave).

Обновленная программа предоставляет комплексный набор профессиональных инструментов: CorelDRAW для графического дизайна, Corel PHOTO-PAINT для фоторедактирования, Corel Font Manager для работы со шрифтами, AfterShot 3 HDR для обработки файлов RAW, Corep PowerTRACE для растровых и векторных изображений и новое приложение CorelDRAW.app с удаленным доступом к графическим инструментам.

В пакете обновлено окно настройки «Объекты», обеспечивающее прямой контроль над структурой документа и быстрый доступ ко всем его компонентам. Версия предлагает высокий уровень веб-графики за счет выравнивания пиксельной сетки по краю страницы, разнообразные шаблоны в улучшенном диалоговом окне «Создать из шаблона и новинку — недеструктивные эффекты. Они позволяют модифицировать растровые эффекты и применять их как к растровым, так и к векторным изображениям, сохраняя при этом исходные данные. Разработчики также улучшили интерфейс, упростив навигацию, ускорив запуск программы и пр.

CorelDRAW Graphics Suite 2019 предлагает LiveSketch — инструмент для работы с векторными кривыми на основе искусственного интеллекта, который анализирует и модифицирует нарисованные от руки штрихи и комбинирует их с существующими векторными кривыми. Технология позволяет программе «угадать» и дорисовать то, что хочет пользователь.

Версии для Windows и Mac выходят на русском, английском, немецком, итальянском, французском, испанском, португальском (Бразилия), нидерландском, польском, чешском, китайском (упрощенное письмо и традиционное письмо), турецком и японском языках. Рекомендуемая розничная составляет 550 долл. Зарегистрированные пользователи любой из предыдущих версий CorelDRAW Graphics Suite (за исключением версии для учебных заведений, OEM-версии, а также версии, не предназначенной для продажи) могут купить программу для Windows по цене обновления — 440 долл. Подписка доступна по цене 210 долл. в год.

Компания Corel также объявила о покупке Parallels, разработчика межплатформенных решений, упрощающих доступ к приложениям и файлам и их использование на любом устройстве и в любой операционной системе.

Как утверждают аналитики KPMG, 95% руководителей считает, что время экспериментов позади и цифровая трансформация становится реальностью. У 63% отечественных предприятий имеются соответствующие проработанные программы и выполнены пилотные проекты освоения новых технологий; среди финансовых организаций этот показатель еще выше – 86%. Однако остаются конкретные вопросы, например, как, не увеличивая штат сотрудников, ускорить обработку банковских транзакций, обслуживать больше клиентов и повысить доходность бизнеса?

Марианна Данилина, заместитель директора практики повышения операционной эффективности KPMG, познакомила участников конференции с результатами исследования «Цифровые технологии в российских компаниях», основу которого составил проведенный в 2018 году опроса представителей сотни крупнейших предприятий ключевых отраслей экономики. Как показывает иссследование, предприятия активно инвестируют в программы цифровой трансформации, причем лидируют по инвестициям телеком, металлургия и банки. Главную озабоченность у банков вызывает снижение издержек и повышение операционной эффективности. Чтобы решить эту задачу, применяются, в частности, технологии роботизации бизнес-процессов (Robotic Process Automation). Темпы проникновения RPA в банки впечатляют: если в 2017 году программные роботы применяли 22% банков, то в 2018-м — уже 61%. Наиболее активно роботизируются функции операционного блока, финансовых подразделений, бухгалтерии и обслуживание клиентов. По оценкам, один робот заменяет примерно 10 сотрудников в телекоме, до четырех — в банках и одного — в металлургии. Цифровизации мешают отсутствие компетенций (этот фактор назвали 65% опрошенных) и незрелые процессы (59% респондентов). Прежде чем внедрять искусственный интеллект (72% опрошенных планируют развивать подобные решения в ближайшие два года), большие данные и прознозную аналитику (61%), роботизацию (56%), часто требуется осуществить реинжиниринг бизнес-процессов.

Банки укрупняются, им требуется обрабатывать больше транзакций, причем не увеличивая штат сотрудников, а это невозможно без новых технологий. Однако Ольга Морозова, директор по работе с финансовым сектором ABBYY Россия, предостерегла участников конференции от завышенных ожиданий. Несмотря на то что у 80% российских банков от 50% до 90% данных содержится в неструктурированном виде, а такие наиболее распространенные сценарии работы с ними, как анализ клиентских документов и управление рисками, неплохо автоматизируются, ошибочно рассчитывать на получение готового решения для анализа данных. Вряд ли удастся, поучившись на чужом примере, вообще исключить сотрудников из процесса и отдать системам машинного обучения работу с любыми документами. Действительно, задействуя средства обработки естественного языка (NLP), можно довести уровень автоматизации процесса до 88%, а «живому» сотруднику оставить лишь исключительные ситуации. Однако, как отметила Морозова, не всегда целевые показатели на старте проекта отвечают реальным потребностям банка, технологии необходимо адаптировать под конкретные требования, а системы RPA эффективны, только когда в процессе есть строгие бизнес-правила, причем сами бизнес-процессы не статичны. Например, может оказаться, что пока осуществлялось внедрение системы обработки бумажных анкет, банк уже научился собирать соответствующую информацию в цифровом виде.

Наталья Роменская, директор по цифровой трансформации Департамента ИТ ВТБ, в своем выступлении также продемонстрировала, что для создания безбумажного банка, в котором все рутинные операции выполняют роботы, требуются не только технологии. Часто оказывается, что соседние подразделения даже одного банка несогласованно используют одни и те же источники информации, расходуя на это разные ресурсы. Ситуация усугубляется, когда происходит объединение банков. Чтобы выстроить сквозные централизованные бизнес-процессы, требуется согласовать запросы различных подразделений, самостоятельно развивающих технологии OCR, классифицировать документы, договориться о едином понимании сути процедур верификации документов, установить владельца сервиса и пр. Для выполнения такой работы в ВТБ создано несколько центров компетенций по цифровым технологиям. Такие подразделения осуществляют методологические функции, а также оказывают технологическую поддержку и управляют проектами развертывания цифровых решений в бизнес-подразделениях.

Наибольший экономический эффект, по данным KPMG, в 2018 году предприятиям принесла роботизация бизнес-процессов: мировой рынок решений RPA ежегодно растет примерно на 30% и в 2019 году его объем достигнет 2,3 млрд долл. Такие прогнозы подтвердила и Светлана Архипкина, региональный менеджер по развитию бизнеса и партнерской сети компании UIPath, поставляющей одноименную RPA-плафторму. Год назад компания открыла представительство в России и на сегодняшний день вместе с партнерами обслуживает почти 50 заказчиков, в числе которых «Уралхим», ММК, Qiwi, НЛМК, Ростбанк и «Ростелеком».

Развитие технологий стимулирует их комплексное использование и взаимопроникновение. Роботизация будет развиваться от простой имитации действий людей средствами таких платформ, как UiPath и BluePrism, к продвинутой, дополняющей человеческий интеллект посредством слияния OCR и RPA, после чего последует переход к умной роботизации бизнес-процессов (Intelligent Process Automation, IPA), а затем и к когнитивной автоматизации, имитирующей человеческий интеллект и обеспечивающей адаптивную настройку в соответствии с динамикой бизнеса. Примечательно, что несмотря на беспокойство, вызванное угрозой безработицы вследствие появления «цифровых» сотрудников, почти 50% российских руководителей и 64% их коллег за рубежом полагают, что в ближайшие пять лет число рабочих мест не уменьшится, а, наоборот, возрастет, так как благодаря цифровым технологиям появляются новые профессии. Например, сейчас остро не хватает бизнес-аналитиков, исследователей данных и специалистов по машинному обучению.

Компания «Крок Облачные сервисы» подвела итоги работы в 2018 году. За год выручка компании выросла на 30%, до 1,351 млрд руб., клиентская база — на 27%, до 306 компаний, «средний чек» клиента составил почти 400 тыс. руб. в месяц. Чаще всего к услугам «Облачных сервисов» прибегали компании из сферы финансов (они дали 24,7% выручки), ретейла (19,2%), предприятия из разных отраслей промышленности и ТЭК (10,5%).

Одновременно компания отметила десятилетие развития собственной облачной платформы — в 2009 году началась разработка облака «Крока», которое было выведено на рынок уже в 2010-м.

Тогда, как отметил Максим Березин, директор по развитию бизнеса «Крок Облачные сервисы», рынок только зарождался и надо было еще образовывать клиентов, массовый переход в облака начался в 2013 году.

По мере созревания рынка менялись приоритеты и клиентов, и поставщиков услуг. Так, если изначально облачные провайдеры мерились формальными показателями (число ядер, емкость хранения и т. д.), то начиная с 2015 года предметом сравнения стало обеспечение безопасности и стабильности работы. В рамках этой тенденции в «Кроке» прошли сертификацию по ISO 27001, получили сертификат Tier III от Uptime Institute, в 2016-м получили сертификат PCI DSS и стали проводить тесты на проникновение дважды в год. Все это позволило в 2017 году предложить рынку «самое технологически жесткое соглашение об уровне обслуживания».

Технологической основой облачных сервисов все годы являлась продукция Dell Technologies; благодаря ей, в частности, облако «Крока» с 2014 года гарантирует производительность твердотельного массива до 100 000 IOPS с накопителя.

В 2018 году «Крок Облачные сервисы» стала отдельной компанией; был запущен «Акселератор Крок». Его суть — стартапам («собственным» или внешним, созданным клиентами «Крока» например) предоставляется возможность не только работать в облаке, но и пользоваться экспертизой сотрудников «Крока Облачные сервисы», большого «Крока» и «Крок Digital» — консалтингового агентства, специализирующегося на цифровой трансформации.

Передача стартапа в облако «Крока ОС» позволяет существенно ускорить и предварительные формальные процедуры, необходимые при создании новой структуры, и развертывание ее разработок в безопасной облачной песочнице. Дополнительный бонус — те стартапы, чьи идет окажутся жизнеспособными, получают доступ к клиентской базе «Крока» и могут предлагать ей свои решения. За год существования акселератора через него прошло более 250 команд, около 80 дошли до стадии пилотов, более 50 создали работающий продукт.

Что касается рынка облачных сервисов, то по мере его развития на него выходит все больше игроков. Для того чтобы отстроиться от конкурентов, компания, по словам Березина, «поднялась выше облаков» и сделала ставку на управляемые сервисы, консалтинг, решение бизнес-проблем заказчиков.

Соответственно изменился и собеседник со стороны клиента: десять лет назад 90% всех проектов обсуждались с ИТ-директорами, теперь же треть запросов на использование облачных сервисов приходит от директоров по цифровой трансформации, а также руководителей функциональных направлений.

Такая стратегия позволяет расти, не чувствуя конкуренции с большинством облачных провайдеров, сталкиваясь порой лишь с компаниями, также сделавшими ставку на сложные услуги. И не попадая в прямую зависимость от количества серверов в дата-центрах, поскольку, как отметил Березин, стойка, предоставляемая вместе с услугами, «приносит в 30 раз больше денег, чем просто стойка».