ИТ-отрасль столицы испытывает жесточайшую нехватку кадров. Сегодня в Москве работают около 400 тыс. ИТ-специалистов, тогда как требуется приблизительно 1 млн. Об этом в ходе Московского международного форума «Город образования» сообщил глава ДИТ Москвы Артем Ермолаев.

Чтобы обеспечить кадрами будущую цифровую экономику, в первую очередь нужно поменять школу. Хотя компьютеры и ноутбуки появились в московских школах еще двадцать лет назад, сам процесс обучения в большинстве учебных заведений принципиально не менялся c позапрошлого века. И пока взрослые добиваются корпоративной мобильности и упразднения бумажного документооборота, поколение «родившихся со смартфоном в руках» на 11 лет сажают за парты с бумажными учебниками, сетуя при этом на отсутствие у школьников желания учиться. Когда же положение изменится?

По словам Светланы Романовой, руководителя направления ДИТ «Информационные технологии в образовании», перемены происходят уже сейчас. Строятся новые школы с помещениями под новые учебные задачи, активно развивается проект «Московская электронная школа» (МЭШ), которому предстоит качественно изменить образование и привести его в соответствие с ожиданиями детей. «Когда я вижу инженерные или медицинские классы, то жалею, что мне уже не нужно ходить в школу», – призналась Романова. ДИТ реализует порядка 30 проектов в сфере образования, рассказала она, но центральное место сегодня занимает МЭШ. Именно этому проекту Москва во многом обязана третьим местом в составленном PwC мировом рейтинге готовности городов к открытому адаптивному образованию.

На очереди - концепции «школа везде», адаптивное образование, создание в школах дружелюбных пространств, и ИТ играют в этом существенную роль. Не случайно свои разработки на форуме «Город образования» представляли 80 высокотехнологичных компаний. Робототехника и программирование, мобильное и интерактивное образование, виртуальная и дополненная реальность, мастер-классы по agile и нейропилотированию – МЭШ дает шанс попасть всему этому в каждую школу.

МЭШ – это облачная платформа, на которой функционируют обновленный электронный дневник и общегородской электронный журнал, имеющий свыше миллиона пользователей, сервис «Проход и питание», позволяющий контролировать вход и выход ребенка в школу, его питание в столовой и лицевой счет, а также библиотека электронных материалов.

С миру по сценарию

Функциональные требования к платформе были сформированы на основе идей, выдвинутых не только учителями и администраторами школ, но и родителями, и учениками. Главная ценность МЭШ – сценарии уроков, которые создают, загружают в библиотеку, редактируют и скачивают для работы сами учителя. Попытки разработать электронный образовательный контент силами узких специалистов неоднократно проваливались: полученные материалы не вписывались в реальные процессы. Теперь учителя обрели возможность создавать собственный цифровой контент — сценарии занятий, учебные пособия и виртуальные лаборатории, а также использовать любые материалы библиотеки для подготовки авторских программ. В библиотеке уже накоплено почти 50 тыс. готовых сценариев, 9 тыс. из них уже прошли модерацию методистов и доступны всем учителям. Остальные ждут своей очереди на модерацию, и пока ими пользуются только разработавшие их педагоги.

Создание качественного контента стимулируется системой грантов, выделяемых авторам самых востребованных материалов. Гранты за вклад в МЭШ уже получили более 50 учителей. Наполнять библиотеку смогут и ученики. «Юные программисты могут изменить учебник информатики и само преподавание информатики в школах, – говорит Ермолаев. – Мы приглашаем их разрабатывать контент, с помощью которого можно будет обучаться в школах на дополнительных курсах. Если такой контент будет востребован учителями, то юный программист получит деньги». Кроме того, сейчас прорабатывается механизм, чтобы наполнять библиотеку контентом сторонних разработчиков, его также предполагается оплачивать в зависимости от уровня спроса со стороны педагогов.

Каждому по потребностям

МЭШ предоставляет учителям возможность формировать учебные планы, проводить уроки по выбранным сценариям с помощью интерактивной панели, содержание которой дублируется на планшетах учеников, выставлять оценки с комментариями, давать домашние задания и общаться с родителями напрямую по защищенному от детей каналу.

Родители не только могут проверить оценки и посещаемость, уточнить расписание, пройденные темы и домашние задания в электронном дневнике, но и задать учителю вопрос или предупредить его об отсутствии ребенка в школе. Функция анализа поможет вовремя заметить изменения успеваемости, а доступ к электронной библиотеке – повторить материал, найти дополнительные тесты и подготовить ребенка к контрольным.

Школьники же смогут скачивать пособия на свой планшет, переходить по ссылкам на учебные материалы из домашнего задания в электронном дневнике, присоединяться к уроку из дома в случае болезни, проверять свои знания, сдавая тесты, использовать интерактивный контент и смотреть, как интересующую тему объясняли учителя в других школах.

Скоро сказка сказывается...

Меньше других нуждаются в адаптации к новым условиям школьники, с нетерпением ожидающие развития МЭШ. Основные проблемы, с которыми сегодня сталкивается ДИТ в информатизации образования, – это завышенные ожидания родителей и изменившийся менталитет учителей, сообщил Ермолаев. Родители думают, что как только систему включат, все сразу заработает. Учителям, напротив, часто кажется, что ничего не выйдет. И это вполне объяснимо – адаптивность подразумевает, что количество учебных программ равно числу детей в классе. Технологии позволяют учить персонифицированно, однако учителей к этому не готовили.

«Представить все в электронном виде – не самоцель, – заметил Ермолаев. – Мы в самой начальной стадии. Формально в следующем году все школы присоединятся к проекту, но на освоение новых возможностей требуется время». МЭШ – это прежде всего ПО, которое дает возможность проводить уроки не так, как раньше. «Наша цель – дать учителю инструмент, чтобы преподавать по-новому, встраивая любые технологии, от геймификации до мультимедиа, чтобы вовлечь ребенка в учебный процесс», – сказал Ермолаев. По его словам, Департамент образования сегодня видит, какие учителя какие сценарии в каком классе используют, какие материалы выводятся на интерактивные доски, и даже может выявлять корреляции с успеваемостью учеников данного класса.

Как утверждается на сайте проекта, успеваемость детей в пилотных школах МЭШ повысилась на 15%, а их рюкзаки стали легче вдвое.

На всю страну

Вскоре после завершения форума Минобрнауки и правительство Москвы подписали соглашение, согласно которому учителя в регионах смогут пользоваться сценариями уроков и пособиями московских коллег, а учащиеся — сдавать тренировочные тесты, готовиться к экзаменам и изучать дополнительную литературу. Как сообщила Ольга Васильева, министр образования и науки России, МЭШ станет «главным элементом 'Российской электронной школы' и всей цифровой образовательной среды, которая формируется в РФ». Столичные власти предоставят Минобрнауки доступ к электронному образовательному контенту, информационным системам, ПО и сервисам. Минобрнауки, в свою очередь, даст Правительству Москвы доступ к инфокоммуникационной инфраструктуре, информационным системам, сервисам, ПО и аппаратному комплексу проекта «Российская электронная школа». Так что в перспективе московские учителя и школьники тоже получат доступ к наработкам в регионах.

Министр связи и массовых коммуникаций Николай Никифоров, на прошедшем в рамках рабочего визита в Казахстан республиканском совещании по вопросам цифровизации, предложил Казахстану совместно разрабатывать ключевые технологии для цифровой трансформации. В свою очередь президент Казахстана Нурсултан Назарбаев предложил России, Белоруссии и Казахстану создать совместную комиссию по цифровизации, сообщает пресс-служба Минкомсвязи. На совещании также была представлена государственная программа «Цифровой Казахстан».

Глава Минкомсвязи призвал вместе разрабатывать ключевые технологии, за счет которых происходит цифровизация экономик стран — это могут быть технологии по работе с Большими Данными, технологии блокчейна, искусственный интеллект, дополненная реальность, робототехника, сенсоры.

Никифоров также поделился с участниками совещания российским опытом разработки программы «Цифровая экономика». Он рассказал об инициировании программы, обозначил ее основные цели и заявил, что ускорить достижение необходимых показателей должны политическое лидерство и системы управления в связке с цифровыми платформами и технологиями.

Напомним, программа «Цифровая экономика Российской Федерации» была подготовлена Минкомсвязью совместно с другими ведомствами, экспертами и институтами развития во исполнение перечня поручений Президента РФ по реализации Послания Федеральному Собранию от 1 декабря 2016 года. Программа определяет цели, задачи, направления и сроки реализации основных мер государственной политики по созданию необходимых условий для развития цифровой экономики в России. Программа была принята распоряжением Правительства РФ 28 июля 2017 года.

С главой SAP СНГ Павлом Гонтаревым мы обсудили, сколько людей в России считают себя специалистами по SAP, что происходит с бизнесом системных интеграторов и предлагают ли они клиентам измерить экономическую эффективность внедрения ИТ-решений. А начали с разговора о цифровой трансформации.

- Сейчас много говорят о цифровой трансформации, о том, что технологии — это не только способ оптимизировать процессы, но и возможность совершить переход на новые принципы ведения бизнеса. Вы согласны с этим? Что вы предлагаете клиентам — лучше делать то, чем они занимаются прямо сейчас или создать что-то принципиально иное?

Наши традиционные решения и идеи действительно были направлены прежде всего на оптимизацию бизнеса. Но я согласен с тем, что пришла эпоха цифрой трансформации, которая с помощью новых технологических инструментов меняет сами бизнес-модели. Современное поколение наших систем позволяет клиенту меняться, открывая для него новые формы ведения бизнеса и модели производственных цепочек.

— Готовы ли клиенты воспринять SAP как партнера по трансформации?

Да, конечно. Мы видим, что клиенты ищут того, кто станет для них проводником в эпоху цифровой трансформации, подскажет, какие инструменты могут быть использованы. У нас очень большая клиентская база в разных областях. Благодаря многолетним отношениям с клиентами, построенным на доверии к нашим инновациям, нас готовы слушать и слышать. Наверное, нас готовы слушать, как никого другого, потому что наша основная компетенция — применение новых инструментов в бизнес-процессах.

— По данным МТИ, несмотря на все успехи цифровых технологий, их влияние на глобальный рост производительности труда под вопросом. С чем вы это связываете? Видите ли вы повышение производительности труда у клиентов, с которыми вы работаете?

В «консервативных» отраслях зачастую работают очень прогрессивные люди. Готовность к переменам определяется не отраслью, а зрелостью управленческих команд Источник: SAP

Четвертая технологическая революция, несомненно, идет. Скачок в производительности заметен. Но масштабы эффекта в разных отраслях сильно отличаются. В областях, связанных с массовым обслуживанием (в социальных сетях, Uber и подобных ему проектах, в банках, внедряющих новые технологии) этот скачок со всей очевидностью произошел и происходит дальше. Но большая часть населения планеты занята в тех отраслях, где ИТ еще не могут заменить человека.

Дальнейшее повышение производительности труда будет связано с внедрением искусственного интеллекта. Пока подобные решения не набрали критическую массу, но в ближайшие пять-десять лет это произойдет.

— Говорите ли вы с потенциальным клиентом в терминах KPI: обещаете не просто построить более удобный процесс, но процесс, который на некие предсказуемые цифры повысит эффективность?

На российском рынке нам приходится еще и образовывать заказчика. Перед стартом проекта мы понимаем, что предстоит не только измерить текущий уровень, но и научить заказчика технике таких измерений. Мы предлагаем клиенту совместно установить KPI, зафиксировать цели по повышению производительности труда. Наша кампания SAP Value Award направлена на то, чтобы научить бизнес считать эффект от внедрения новых ИТ-инструментов.

В качестве «бенчмарков» мы можем опираться на результаты, которых добились с другими заказчиками на схожих проектах. На их основе мы предлагаем задать KPI. В большинстве случаев это удается, но где-то пока бизнес консервативен и не хочет устанавливать планки, за которые потом придется отвечать.

— У SAP много клиентов в крайне консервативных отраслях. Готовы ли они к новым технологиям, скажем, к переходу в облака?

В этих, как вы говорите, консервативных отраслях, зачастую работают очень прогрессивные люди. Например, российская металлургия давно готова и к цифровой трансформации, и к облакам, и к переходу на новые формы взаимодействия со своими заказчиками. Готовность определяется не отраслью, а зрелостью управленческих команд.

— Как воспринимает рынок платформу SAP HANA? Ставит ли компания перед собой задачу перевода на нее всех традиционных клиентов, и если да, то насколько успешно идет этот процесс?

HANA — это платформа, которая все ускоряет. Позволяет внести в старые, традиционные ERP-системы инструменты цифровой трансформации, начиная от искусственного интеллекта и блокчейна и заканчивая Интернетом вещей и взаимодействием в облаках. Новая платформа — большой шаг в развитии ERP.

Необходимость перехода на новое поколение информационных технологий очевидна. Мы поставили перед собой эту цель и активно к ней движемся. Рынок хорошо воспринял новую технологию: у нас достаточно больших проектов по переходу на HANA. Есть клиенты, которые уже начинают внедрять очаги новых технологий в свои системы.

— Есть ли компании, которые использовали традиционные решения SAP, а сейчас полностью перешли на S/4HANA?

Из крупных текущих проектов могу назвать «МегаФон», где осуществляется большой переход на S/4HANA со старых систем. Идет проект в НЛМК. Но обычно это все же не технический переход, а отдельные проекты по развитию нового инструментария в аналитике, транзакционных системах.

— Как технически происходит миграция на новую платформу: одномоментный переход всех процессов, внедрение очагов HANA в существующую систему, параллельное существование двух решений?

Мы используем и практику очаговых переходов, и практику большого внедрения новой системы на месте старой. C «МегаФоном», который более 10 лет работал на прежней версии ERP, мы пошли по второму пути. Вместе с заказчиком мы проанализировали текущую систему, посмотрели на процессы, поняли, как они могут быть организованы с использованием нового инструментария, и приняли решение ставить целиком новую систему. Проект внедрения занимает около полутора лет. Все это время используется старая система. На 2018 год запланировано переключение.

— Переход от покупки к подписке должен, по крайней мере в краткосрочной перспективе, привести к снижению оборота. Готовы ли вы к этому?

Наверное, такого эффекта можно было бы ожидать, но сейчас в России и в странах СНГ большой каннибализации мы не видим. Пока развиваются и традиционные продажи, и облачное направление. Однако облачные сервисы растут гораздо быстрее.

Мы верим в облачную модель. Облака дают очевидное преимущество в скорости инновации. За счет экономии на инфраструктуре работать в облаках выгоднее. Но мы понимаем, что целый ряд задач останется пока еще на стороне клиента. Переход на облачную инфраструктуру будет постепенным.

— Год назад в интервью РБК вы сказали, что реестр отечественного программного обеспечения и связанные с ним преференции не повлияли на ваши продажи — при том, что продукты SAP остаются более дорогими. Можете ли вы подтвердить эту оценку?

У нас ощущения очень хорошего рынка. Наши технологии востребованы и частным бизнесом, и госкомпаниями. Спрос на них определяется факторами технологическими, а не политическими. Необходимость менять бизнес-модели и использовать новые инструменты влияет на рынок в большей степени, чем политическая конъюнктура.

— С точки зрения наблюдателя, SAP — компания с лучшим GR (Government Relations. — Д.С.) на рынке, ведь у вас есть крупные проекты, с большими государственными и окологосударственными структурами, которые развиваются невзирая на внешнеполитический фон. Как вам это удается?

Я не сказал бы, что это эффект GR. В первую очередь это эффект наших технологий и возможностей, которыми обладают наши продукты. Наши «национальные чемпионы», думая о технологическом развитии, смотрят на мировых лидеров, им не с кем себя сравнивать в России. Поэтому они ориентируются на конкурентов на глобальном рынке. Мы предлагаем клиентам те решения, которые уже опробовали, мы знаем, как это применить и как это влияет на бизнес. И так было всегда. SAP в России 25 лет. И изначально к нам шли в том числе за мировой экспертизой, ведь есть разница, работаете вы с одной железной дорогой или в вашем портфеле проекты с двумя десятками крупнейших железнодорожных компаний мира.

— Стало ли наличие собственного дата-центра в России конкурентным преимуществом?

Строительство дата-центра с «Ростелекомом» было хорошей идеей. Мы приняли это решение в 2012 году. Через год начали размещение, когда геополитических факторов еще не было. С 2014 года мы предлагаем облачные сервисы из российского ЦОД. Это TIER III, на который у нас получены все необходимые сертификаты. Один за другим мы переносим сюда свои продукты. На середину октября запланирован важный для нас шаг, напрямую связанный с соблюдением закона о защите персональных данных, — перенос в Россию платформы для разработки SAP Cloud Platform.

Когда мы предлагаем клиентам переход на облачную инфраструктуру, наличие ЦОД в России становится важным фактором, влияющим на принятие решений. Сейчас наш ЦОД загружен почти полностью, и мы думаем о расширении. Если договоримся о продолжении партнерства с «Ростелекомом» в большем масштабе, то можно будет говорить об удвоении мощностей.

— Скольких людей в России охватывает экосистема SAP?

В нашей экосистеме несколько кругов. Во-первых, 1200 сотрудников в самой компании. У наших системных интеграторов занято на совместных проектах около 8 тыс. человек. Далее — огромное число специалистов по SAP (по внедрению, обучению, консалтингу и т. д.), которые работают у наших клиентов или на фрилансе. Всего в разных организациях и отраслях занято более 100 тыс. специалистов по технологиям SAP.

— Вы следите за распределением дохода по «цепочке создания ценности»? Какое распределение вы считаете оптимальным и справедливым?

Мы заинтересованы в том, чтобы наши партнеры-интеграторы зарабатывали, но у нас нет золотого стандарта, каким должно быть распределение цены проекта между нами, системным интегратором, консультантом и фрилансером.

За последние три-четыре года этот бизнес сильно трансформировался. Раньше это был бизнес больших проектов и больших внедрений, которые вели огромные консалтинговые практики с тысячами консультантов. Сейчас традиционная системная интеграция переживает спад маржинальности. У крупнейших заказчиков появились свои инсорсинговые компании. Возросшие требования заказчика к специализации интегратора, к наличию уникальной экспертизы не позволяют наращивать число консультантов тысячами. Появление большего числа новых инструментов также требует большей специализации.

— Можно ли прогнозировать дробление интеграторов и их специализацию на конкретных отраслях или решениях?

Специализация уже произошла, но это не совсем дробление. Образуются новые бизнесы. Например, кто-то специализируется на внедрении SAP в складской системе для ретейла. Это достаточно узкая область, в которой они разбираются лучше всех и за счет этого живут. Когда появляется крупный проект комплексной трансформации, требующий набора компетенций, компании собираются в консорциумы. Наши партнеры научились работать вместе. Это хорошо и для них, и для рынка.

— С чем связана готовность SAP инвестировать в Интернет вещей? Когда появятся первые результаты этих инвестиций?

Наша ключевая компетенция — применение ИТ-инструментов в бизнес-процессах. Если появляются новые инструменты, мы стремимся максимально быстро применить их в тех отраслях, с которыми работаем. Как только мы находим применение, то облекаем его в форму продукта, либо клиентского проекта, либо сначала клиентского проекта, а потом продукта и распространяем эти практики по всему миру. Интернет вещей дал большой толчок новым проектам. Это технология, которая неразрывно связана с нашими ключевыми стандартными процессами. Например, под влиянием предсказательных технологий и Интернета вещей второе рождение переживает сфера управления ремонтами.

Появились технологии, связанные с новым форматом управления производством. «Подключенное производство» (connected manufacture) — это тоже Интернет вещей. Нам есть где применить эти технологии. То же самое можно сказать об искусственном интеллекте.

Привычные процессы никуда не делись. Но благодаря новым технологиям у нас появилась возможность взглянуть на них по-новому.

Компания Huawei анонсировала платформу искусственного интеллекта Enterprise Intelligence и сообщила о намерении войти в первую пятерку поставщиков облачных сервисов.

Новую платформу китайского технологического гиганта на ежегодной конференции Huawei Connect в Шанхае представил ее нынешний «сменный» генеральный директор Го Пин (в Huawei сложилась практика раз в полгода назначать генеральным директором одного из троих вице-председателей совета директоров).

Пин сообщил о планах Huawei предоставить технологическую инфраструктуру 30 своим партнерам. Из них 14 компаний впервые заключили соглашения с Huawei после прошлогодней конференции Connect.

Компании GE и Honeywell, в частности, выбрали Huawei в качестве облачного партнера по доставке решений Интернета вещей в самых разных областях, начиная от безопасности и заканчивая энергетической сферой.

Яичница или жизнь

Цифровая трансформация побуждает руководителей бизнеса сделать выбор между упреждающими изменениями и реакцией на уже сложившуюся ситуацию. Пин сравнил это с воздействием на скорлупу яйца: сломанная изнутри, она приносит жизнь, а разбитая снаружи годится только для яичницы.

«Проведение цифровой трансформации – это единственный путь вперед, – подчеркнул Пин. – Мы вступили в эпоху величия. Появляется много великих компаний. Цель Huawei заключается в том, чтобы использовать открывающиеся перед нами возможности, но мы отвергаем приспособленчество и незапланированные изменения».

Президент подразделения облачных и ИТ-продуктов Huawei Чжэнь Елай привел некоторые факты и цифры, свидетельствующие о том, что компания успешно реализует открывающиеся перед нею возможности: она расширила свою нишу на рынке частных облаков, ожидаемо став игроком номер один в Китае, увеличила пользовательскую базу на 278% по сравнению с мартом текущего года, получила статус OpenStack Platinum и интегрировала в свой облачный портфель около 4,5 тыс. новых функций.

Из известных компаний, пользующихся услугами Huawei, можно выделить Volkswagen, где обращаются к системам высокопроизводительных вычислений при выполнении имитационного моделирования, и медицинское подразделение Philips, управляющее с помощью облака Huawei своими медицинскими устройствами, которых насчитывается уже 8,1 млн.

По именам первую пятерку облачных провайдеров в Huawei не называют, но несложно предположить, что основными конкурентами китайской компании на стремительно развивающемся глобальном рынке облачных сервисов являются Amazon Web Services, Microsoft Azure, Google Cloud и IBM.

Корпоративный интеллект

Одним из ключевых событий на конференции стала презентация платформы Huawei Enterprise Intelligence (EI), с помощью которой компания намерена предоставлять основные сервисы глубинного обучения, анализа графов, искусственного интеллекта, машинного обучения, обоснования предлагаемых решений и индексации.

К успешным сценариям использования EI относятся обработка видео в реальном времени, идентификация простых объектов, а также анализ документов и изображений. Поддерживаются API общего назначения, в том числе распознавание голоса и естественного языка. Точность оптического распознавания символов в настоящее время составляет 97,37%.

Янь Сяолинь из китайской компании CPIC, предоставляющей своим клиентам финансовые услуги, продемонстрировал робота-консультанта, который, задав шесть вопросов, выдавал информацию о рисках. Робот использует технологии Huawei и за первую неделю эксплуатации выполнил уже 2,2 млн клиентских запросов. При организации своих процессов и урегулировании претензий компания обращается также к системе оптического распознавания символов.

Traffic Brain

Платформа Enterprise Intelligence будет применяться при реализации инициатив умных городов. В системах регулирования дорожного движения она способна обрабатывать до 100 млрд кадров в секунду.

В качестве примера можно привести проект Traffic Brain, реализуемый в Шэньчжэне. Небольшой рыбацкий поселок превратился в огромный город с населением в 22 млн человек, и борьба с пробками здесь как никогда актуальна. Городские власти планируют использовать сеть Huawei со сверхвысокой пропускной способностью для анализа данных о дорожном движении. Система, рассчитанная на регистрацию 700 млн записей ежемесячно, каждый день будет обрабатывать 10 млн изображений. Технологии позволят выявлять транспортные средства, которых не должно быть на дороге, обещают в компании.

Технология сетей обработки видео Huawei помогла найти пропавшую девочку в городе Циньдао с населением 10 млн человек. Система умного города зафиксировала на видео лицо женщины, подозреваемой в похищении ребенка. Инициировав поиск в базе данных, полиция идентифицировала женщину, определила, в какой гостинице она остановилась, и ребенок был найден.

Разговоры в воздухе

Елай рассказал о планах построения глобальной облачной сети в альянсе с ведущими телекоммуникационными операторами и авиаперевозчиками мира. В качестве партнеров в этом проекте выступают операторы Deutsche Telekom, BT, Orange и Telefonica.

«Под облачным альянсом мы подразумеваем заключение союза с авиакомпаниями, которые будут предоставлять соответствующие сервисы своим клиентам, – пояснил Елай. – Для качественного обслуживания клиентов в разных странах нам понадобится помощь партнеров. Некоторые операторы работают в своих странах уже более ста лет, поддерживая доверительные отношения с клиентами, в том числе с правительственными организациями и крупными компаниями, которые выбрали этих партнеров не в последнюю очередь по причине доверия к ним».

Со своей стороны, Huawei также стремится выстраивать с партнерами доверительные отношения. Из компаний, входящих в Китае в список Tech 1000, 95% используют облачные технологии Huawei. То же самое относится к 197 компаниям из списка Fortune 500. Архитектура безопасности Huawei начинается с ее собственных чипсетов, и компания очень серьезно относится к требованиям властей и регулирующих органов.