В Минкомсвязи предлагает добавить электронные и аудиокниги в перечень видов периодических печатных изданий и книжной продукции, которые при продаже облагаются НДС по льготной ставке 10%. В настоящее время ставка НДС для электронных изданий составляет 20%.

В пояснительной записке указано, что предложения подготовлены для поддержки отечественных издателей и распространителей электронной книжной продукции в условиях эпидемии, когда продажа книг в печатном виде приостановлена.

Издатели же считают, что им снижение НДС на электронные книги не поможет. Дело в том, что до сих пор доля электронных и аудиокниг в их выручке не превышает 10%. Даже при том, что в период карантина, пока книжные магазины закрыты, покупатели переориентируются на онлайн-продажи, это не сможет компенсировать падение доходов.

Торговая площадка AliExpress объявила о запуске нового сервиса Plus, который обеспечивает ускоренную доставку и возможность бесплатной доставки товаров от международных продавцов до двери. Сервис запущен 15 апреля, в режиме бета-тестирования, которое продлится до июня.

AliExpress Plus – это миллион избранных товаров из Китая, России и других стран со сроком доставки от двух до 15 дней, возможностью быстрого безусловного возврата и бесплатной доставкой до двери «Почтой России» для товаров из-за границы, введенной специально на период карантина.

В перечень входят товары первой необходимости, товары для авто, аксессуары и бижутерия, компьютерная техника, одежда, спортивные товары и товары для хобби, товары для дома и сада, электроника и детские товары.

Все товары Plus находятся в соответствующем разделе мобильного приложения и на сайте AliExpress, они отмечены специальным значком. В честь запуска Plus будут действовать скидки до 50%.

Доставка российских товаров осуществляется в рамках двух дней. Максимальный срок доставки из других стран – 15 дней. Для российских товаров логистика будет осуществляться «Почтой России» или курьерскими службами и сетями доставки, для товаров из Китая – логистической компанией Cainiao (принадлежит Alibaba Group). Заказы также можно будет забрать в постаматах по всей территории России или в пунктах выдачи в магазинах X5 Retail Group.

Большинство купленных товаров со знаком Plus можно легко вернуть в течение 15 дней без объяснения причины и с полным возвратом денежных средств. Более того, в связи с периодом самоизоляции срок возврата товаров увеличен на 30 дней для безопасного возврата посылок.

В период самоизоляции также введена бесплатная доставка до двери на товары из-за рубежа со знаком Plus с помощью «Почты России». Для обычных пользователей доставка до двери почтальоном стоит 100 руб. Для пользователей AliExpress Plus она будет бесплатной.

В «М.Видео-Эльдорадо» приняли решение закрыть магазины в качестве мер по нераспространению коронавирусной инфекции, говорится в сообщении группы. Компания осуществляет бесконтактную курьерскую доставку и выдачу интернет-покупок в магазинах, которые работают как точки выдачи интернет-заказов или мини-склады.

В заявлении добавляется, что компания обеспечивает максимально безопасный бесконтактный способ получения товаров, при котором соблюдаются все санитарные меры. В частности, перед выходом на работу сотрудники измеряют температуру, используют маски, а в течение дня регулярно моют руки. Кроме того, для клиентов используются санитайзеры, а также проводится регулярная уборка.

В «М.Видео» рекомендовали покупателям отказаться от наличных расчетов и перейти на бесконтактные формы оплаты — через сайт или мобильное приложение. Также клиенты получат дополнительную скидку.

Группа «М.Видео-Эльдорадо» является крупным игроком на российском розничном рынке бытовой техники и электроники и объединяет розничные бренды «М.Видео» и «Эльдорадо», а также маркетплейс Goods.

Президент России Владимир Путин подписал закон о порядке дистанционной продажи лекарственных препаратов.

В соответствии с законом, аптеки смогут осуществлять розничную торговлю лекарственными препаратами дистанционным способом. При этом таким образом запрещено продавать наркотические, психотропные, а также спиртосодержащие препараты с объемной долей этилового спирта свыше 25%. Дистанционную торговлю лекарствами могут осуществлять аптечные организации с лицензией на фармацевтическую деятельность.

Кроме того, закон предусматривает, что в условиях чрезвычайной ситуации или при возникновении угрозы распространения представляющего для окружающих опасность заболевания возможна дистанционная продажа рецептурных препаратов. Соответствующее решение вместе с правилами онлайн-продажи рецептурных лекарств в таких условиях сможет принять правительство.

17 марта Путин подписал указ о разрешении дистанционно продавать безрецептурные лекарства.

Ассоциация торговых компаний и товаропроизводителей электробытовой и компьютерной техники попросила правительство разрешить ее членам работать во время эпидемии коронавируса, чтобы дистанционно обеспечивать людей необходимыми товарами, следует из письма, направленного премьер-министру Михаилу Мишустину.

В РАТЭК входят производители, дистрибьюторы и ретейлеры.

В письме отмечается, что бытовая техника и электроника имеют первостепенное значение для жизни граждан. Поэтому в РАТЭК просят предусмотреть возможность функционирования участникам всей товаропроводящей цепочки — от производителей и поставщиков до компаний по сервисному обслуживанию, ремонту товаров и т.д.

В РАТЭК обращают внимание: уже остановлены многие заводы — производители электроники и бытовой техники. Между тем, в России производится 90% продаваемых в стране стиральных машин и холодильников, 85–90% ЖК-телевизоров, значительная часть компьютеров.

Ранее Минтруд внес ИТ-компании и операторов связи в список непрерывно действующих организаций, однако непонятно, кто именно относится к этому перечню, например, входят ли в него дистрибьюторы электроники.

Пока ретейлеры работают в дистанционном режиме: заказать технику можно через онлайн-магазины с доставкой на дом.

Совместное предприятие Mail.ru Group и Сбербанка подписало обязывающее соглашение по инвестициям в сервис экспресс-доставки продуктов и товаров для дома «Самокат». СП получит 75,6% сервиса, закрыть сделку планируется в первом полугодии 2020 года после одобрения ФАС.

Mail.ru Group и Сбербанк выкупят доли финансовых инвесторов проекта. Основатели и менеджмент сервиса сохранит за собой миноритарные пакеты в «Самокате». Среди финансовых инвесторов — группа ПИК Сергея Гордеева, которая купила 27% сервиса в мае 2019 года.

«Самокат» доставляет товары со своих магазинов-складов за 15-30 минут. Сейчас «Самокат» управляет 140 складами в Москве и Санкт-Петербурге и доставляет более 600 тыс. заказов в месяц.

Предполагается, что «Самокат» будет тесно интегрирован с экосистемами Cбербанка и Mail.ru Group. Заказ товаров из сервиса уже доступен в приложении Delivery Club, которое также принадлежит СП и специлизируется на доставке готовых блюд из ресторанов.

Приоритет в доставке будет отдаваться жизненно необходимым бытовым товарам — в том числе дезинфицирующим растворам, детскому питанию и медицинским принадлежностям, и поэтому заказанные на сайте Amazon товары из других разделов могут доходить до покупателей с опозданием, даже если они заказывались с доставкой по программе Amazon Prime. Для некоторых товаров срок сдвигается на месяц, для других — на несколько дней.

При заказе сейчас большинство компьютерных товаров — USB-концентраторы, кабели Ethernet и HDMI, внешние и внутренние жесткие диски — будет отправлено только 21 апреля. Аналогично обстоит дело со многими комплектующими для компьютеров и периферийными устройствами. Но процессоры Intel Core i7-9700 и AMD Ryzen 5 1600 могут быть отправлены уже через пару дней. Отправка большинства хромбуков задержится по крайней мере на неделю, а ситуация с мониторами неоднозначна — некоторые модели будут отосланы только в конце апреля, а другие имеются на складе и готовы к отрпавке немедленно.

В США на склады и в службу доставки Amazon планируется принять еще 100 тыс. человек, так как в связи с пандемией коронавируса число заказов через Интернет резко выросло.

Количество работников в Amazon в течение года обычно меняется в зависимости от нагрузки — например, во время последнего праздничного сезона в компании насчитывалось 798 тыс. полностью и частично занятых работников. Для привлечения работников Amazon на период до мая поднимет минимальную зарплату с 15 до 17 долл. в час. Расходы на оплату труда из-за этого вырастут более чем на 350 млн долл., отмечается в заявлении компании.

Многие сети супермаркетов сейчас тоже нанимают дополнительных сотрудников для обслуживания отделов продуктов и гигиенических товаров, спрос на которые резко вырос, а также для выполнения заказов, сделанных через Интернет. Для этого, в частности, приглашают работников из ресторанного, туристического и развлекательного бизнеса, которые из-за карантина остались без работы. Для компаний, которые осуществляют доставку товаров на дом, в некоторых районах предусматривают исключения из правил, запрещающих передвижение во время карантина.

В преддверии акции-распродажи «Киберпонедельник» Роскачество назвало основные способы безопасных покупок в Интернете, передает «РИА Новости». Так, эксперты посоветовали проверять адреса сайтов: в Сети часто встречаются двойники популярных магазинов, в адресах которых мошенники используют похожие символы. При этом адрес безопасного ресурса начинается с https://, а слева от браузерной строки должен быть значок «закрытый замочек».

Заниматься покупками онлайн лучше дома или на работе — в тех местах, где доступ к Wi-Fi зашифрован. При использовании открытых сетей повышается риск кражи персональных данных, отметили экспертв. Для оплаты покупок в Роскачестве рекомендуют завести отдельную или виртуальную карту. На нее можно будет перевести только ту часть денег, которая нужна для оплаты покупки. Полную сохранность банковских данных может обеспечить только оплата покупки после получения заказа, указали они.

С 2015 года число россиян, покупающих что-либо в Интернете, удвоилось: по данным «Яндекс.Маркет» и GfK, онлайн-шопингом занимаются 42% пользователей Рунета. При этом средний чек россиян в 2019 году по сравнению с годом ранее в зарубежных магазинах вырос, а в российских, наоборот, сократился на 8,5%, до 1739 руб.

Программное обеспечение Федеральной таможенной службы оказалось не готово к новым нормам беспошлинного ввоза товаров, пишет «Коммерсантъ». Правила вступили в силу 1 января 2020 года. В первые дни января в таможенных органах производилась настройка алгоритма для расчета платежей, рассказали в ФТС. В этот период в Шереметьевской таможне начислили пошлины в отношении экспресс-отправлений, одновременно поступивших в адрес одного лица, суммировав их стоимость, подтвердили там. Ситуация коснулась нескольких десятков одновременно поступивших экспресс-отправлений. Однако теперь расчет таможенных платежей осуществляется в штатном режиме.

С 2020 года взимание пошлин с приобретаемых для личного пользования товаров за границей изменился. Так, в 2019 году порог в 500 евро и 31 кг суммировался для всех покупок из иностранных интернет-магазинов за месяц. При превышении покупатель уплачивал 30% от этой суммы, но не менее 4 евро за 1 кг в части превышения стоимостной или весовой нормы. С 1 января 2020 года беспошлинный порог применяется к каждой отдельной посылке стоимостью до 200 евро и весом до 31 кг без учета сроков, а пошлина составит 15% от суммы превышения, но не менее 2 евро за каждый лишний килограмм.

Излишне уплаченные средства получатели могут вернуть или использовать для оплаты таможенных платежей за последующие посылки, уточнили в ФТС.