AXELOS

Предприятие

ITIL 4: ITSM станет гибче

10:59 26.02.2019 | Сара Вайт |

Четвертая версия ITIL, дебют которой состоялся буквально на днях, станет серьезным обновлением популярной методологии ITSM, поясняющей предприятиям, как следует автоматизировать, оптимизировать и внедрять процессы управления сервисами ИТ.



Предприятие

Услуга как ценность и как ей правильно управлять

12:24 10.10.2018 | Наталья Дубова |

На конференции itSMF России были раскрыты очередные подробности обновления ITIL и получил награду лучший ITSM-проект года.



Предприятие

ITMF 2018: Сервисы эпохи цифровой трансформации

15:37 14.08.2018 | Дмитрий Гапотченко |

Девиз традиционного ежегодного ИТ-форума на этот раз — «Стратегия и практика управления ИТ. В ответе за цифровое предприятие».



Предприятие

ITMF 2018: ITIL накануне обновления

11:46 12.06.2018 | Дмитрий Гапотченко |

Участники традиционного ежегодного форума для профессионалов в области управления ИТ, организуемого издательством «Открытые системы», обсудили возможные новшества в библиотеке ITIL.



Предприятие

ITMF 2017: ITIL — рекомендации, опередившие время

09:16 06.06.2017 | Дмитрий Гапотченко |

Роман Журавлев, менеджер компании AXELOS по развитию продуктов ITSM, о направлениях развития библиотеки ITIL.