Приложения могут использоваться независимо друг от друга, а приобрести лицензии можно будет не только на отдельные приложения, но и на отдельных пользователей, исходя из их профессиональных задач.
В Dynamics 365 будут встроены системы предсказывающей аналитики Power BI и Cortana Intelligence, с помощью которых можно, например, прогнозировать запросы клиентов, выявляя возможности перекрестных продаж. Кроме того, Dynamics 365 будет тесно интегрирована с офисным пакетом Office 365. Помимо общей для Office 365 и Dynamics 365 модели данных, приложения будут снабжены коннекторами для интеграции с другими приложениями и сервисами Microsoft и ее партнеров.
Многие из заявленных особенностей Dynamics 365 напоминают об облачной ERP-системе для малого и среднего бизнеса Project Madeira, о разработке которой Microsoft сообщала в апреле этого года, отмечает президент консультационной фирмы Strativa. Но технических подробностей в заявлениях Microsoft пока немного.