Orange Business Services стал первым глобальным провайдером в регионе EMEA, который прошел удаленный сервисный аудит Avaya. Это означает, что Orange Business Services готов предоставлять многонациональным компаниям глобальную техническую поддержку на базе ITIL для всей линейки продуктов Avaya, включая IP-телефонию, контакт-центры и унифицированные коммуникации. Прохождение аудита глобальной технической поддержки позволяет гарантировать, что вся необходимая инфраструктура, процессы и системы работают должным образом, обеспечивая эффективное внедрение и поддержку услуг для заказчиков Orange Business Services.
