Возможность использования облаков для хранения больших данных рассматривается сегодня во многих крупных российских компаниях. Сергей Золотарёв, генеральный директор Arenadata, рассказывает, почему следует с вниманием относиться к новым предложениям облачных провайдеров и действительно ли переход в облака остаётся лишь вопросом времени.

Переоценка подхода к хранению данных

Когда технология больших данных только создавалась, предполагалось, что самая правильная инфраструктура для их использования — Bare-Metal («голое железо»). Именно на ней разворачивались все первые кластеры как Hadoop, так и MBP MPP (Massive Parallel Processing) СУБД.

Однако за последние пару лет произошла переоценка этого подхода, которая привела к тому, что типовые инструменты больших данных появились у всех крупнейших облачных провайдеров (Amazon, Google, Microsoft Azure). Их предложением заинтересовались многие компании, ведь инфраструктура для работы с большими данными стала доступнее.

Те, кто решил воспользоваться новыми возможностями, получили ряд неоспоримых преимуществ:

• стали доступны технологии, которые весьма сложно развернуть самостоятельно;
• удалось оценить эластичность облака: в случае пиковой загрузки можно обработать большой объём информации, а затем, когда данных станет меньше, вернуться к исходной ёмкости;
• исчезла проблема дефицита кадров: не нужно тратить время на поиск специалиста, который хорошо разбирается в технологии и поможет внедрить её в компании? в облаке можно легко получить доступ к самым новым инструментам.

Не будет преувеличением, если я скажу, что во всём мире к облакам стали относиться со всей серьезностью. Наглядной иллюстрацией является слияние компаний Cloudera и Hortonworks — двух лидеров рынка Hadoop. В прошлом году новость об этой сделке широко обсуждалась, и аналитики пришли к выводу, что одной из основных её причин стало возрастающее конкурентное давление на Cloudera и Hortonworks со стороны облачных провайдеров. Но, как показало время, слияние произошло поздно, поскольку клиентская база у облачных провайдеров уже достигла критических размеров. На мой взгляд, Cloudera проигрывает эту гонку.

Другими многочисленными примерами являются крупные зарубежные инсталляции облачных проектов, предусматривающих работу с большими данными.

Облака в России

Популярность облаков в России мы оцениваем с точки зрения интереса к нашей платформе Arenadata Enterprise Data Platform (EDP) со стороны всех крупных облачных провайдеров. Сотрудничество со многими из них уже началось. Например, недавно подписано стратегическое соглашение с Mail.ru, в рамках которого вместе с Mail Cloud Solutions компания Arenadata берет на себя разработку готового промышленного решения для компаний, желающих плавно и предсказуемо осуществить миграцию сервисов в облачные среды.

Если же говорить о сценариях использования облаков в России для работы с большими данными, то среди них есть три самых востребованных.

Во-первых, многие компании охотно переносят в облако среды тестирования и разработки, а также проекты, подразумевающие командное взаимодействие. При этом они стараются держать внутри компании продуктивные кластеры и нагрузку.

Во-вторых, крупнейшие производственные предприятия, выявляя закономерности неприватных данных (например, машинной информации), с помощью облаков привлекают к их анализу группы Data Science.

В-третьих, создаются различные государственные и национальные программы. В настоящее время вопрос обеспечения безопасности информации является комплексным, организовать соблюдение всех нормативных требований очень трудно, и поэтому компании объединяются. Какой-либо облачный провайдер предоставляет все необходимые инструменты для хранения и защиты данных, на его базе реализуется платформа данных, в которой участники альянса хранят свою информацию. Пример такого рода проектов — межотраслевой консорциум «Автодата.Рус», цель которого? создание единой национальной сервисной телематической платформы «Автодата» для хранения автомобильных данных. Этот сложнейший проект может быть реализован исключительно в облаке. «Автодата» собирает партнёров, способных выстроить все уровни защищённости данных, а Arenadata берет на себя технологическое наполнение платформы.

Действительно ли неизбежен переход в облако

Согласно расчетам аналитиков, через 10–15 лет все инфраструктуры станут облачными. Дело в том, что постепенно доводов в пользу использования облаков становится больше, чем контраргументов.

Что же касается хранилищ, то сложно предсказать, какая часть данных будет обрабатываться внутри компании, а какая — в облаках. Это покажут результаты перехода ИТ-систем в облака.

Описание

В октябре Hitachi Vantara представила новый класс корпоративных СХД — платформу Hitachi Virtual Storage Platform серии 5000. Платформа представляет собой новейший массив флэш-накопителей корпоративного класса, оптимизированный для использования протоколов как SAS, так и NVMe и памяти класса SCM (Storage Class Memory). На данный момент платформа обладает самым высоким быстродействием в мире, ускоряя обработку рабочих нагрузок в центре обработки данных и позволяя получить решения с инновационной архитектурой. Кроме этого, она может послужить основой для модернизации ЦОД, облачных сред и сред на базе DataOps. Максимальная емкость моделей VSP 5000 достигает 69 петабайт, а показатели доступности данных - 99,999999%,.

«Создавая свои флагманские платформы хранения, оптимизированные для использования технологии NVMe, известные производители корпоративных инфраструктур обеспечивают заказчикам значительно более широкие возможности для экономичной консолидации разнородных корпоративных нагрузок в более крупные системы, — считает Эрик Бюргенер (Eric Burgener), вице-президент по исследованиям группы инфраструктурных систем, платформ и технологий компании IDC. — Для руководителей в сфере ИТ, рассматривающих возможность подобной консолидации, первостепенное значение имеют вопросы производительности, доступности и масштабируемости. Платформа Hitachi VSP серии 5000 позволяет соблюсти все необходимые параметры, представляя систему с высочайшими в отрасли показателями пропускной способности, которая может обеспечить задержки ниже 100 микросекунд и подтвержденную гарантию стопроцентной доступности данных».

По словам технического эксперта по системам хранения данных Hitachi Vantara Алексея Силина, при реализации решения компания может подписать с заказчиком документ, гарантирующий стопроцентную доступность данных. Это говорит о чрезвычайно высокой надежности решения, спроектированного в расчете на непрерывную работу в течение многих лет.

При использовании флэш-накопителей на базе энергонезависимой памяти совместно с новой технологией Hitachi Accelerated Fabric массив обеспечивает быстродействие до 21 миллиона операций ввода-вывода в секунду (IOPS). Помимо этого, платформа VSP 5000 обладает необходимой масштабируемостью для поддержки не только имеющихся, но и только планируемых нагрузок, связанных с обработкой больших объемов данных, возникающих в мультиоблачных средах и средах на базе искусственного интеллекта. Платформа характеризуется достаточной гибкостью для хранения блочных и файловых данных и поддерживает широкий диапазон рабочих нагрузок от традиционных для бизнеса приложений до контейнеров и мейнфреймов.

«Заказчикам все чаще требуется обеспечивать высокое быстродействие и масштабируемость систем, устранив при этом риск простоев. Благодаря горизонтально масштабируемой высокопроизводительной архитектуре на базе NVMe платформа Hitachi VSP 5000 позволяет добиться беспрецедентной скорости и отказоустойчивости, необходимых для обеспечения непрерывности бизнеса, — комментирует Юрий Скачков, генеральный директор Hitachi Vantara в России и странах СНГ. — Такая архитектура также позволяет снизить затраты за счет масштабной консолидации и устранить риск простоев и штрафов за несоблюдение нормативно-правовых требований, гарантируя высочайшую безопасность данных».

Вместе с Hitachi Virtual Storage Platform 5000 поставляется программное обеспечение Hitachi Data Instance Director, позволяющее обеспечить сохранность данных, их резервное копирование, восстановление и репликацию с использованием соответствующих механизмов, имеющихся в популярных программных продуктах, таких как СУБД и среды виртуализации.

Возможности VSP серии 5000 расширяет операционная система Hitachi Storage Virtualization Operating System (SVOS). Она оптимизирована для использования горизонтально масштабируемых архитектур, высокопроизводительной энергонезависимой памяти и носителей нового поколения, в том числе SCM. SVOS включает средства аналитики на базе искусственного интеллекта и способна адаптироваться к изменению условий функционирования, что обеспечивает оптимизацию обслуживания любых рабочих нагрузок и сокращение затрат на хранение данных. Также система позволяет прогнозировать возможные неполадки и проактивно их устранять.

«С помощью новых продуктов Hitachi Vantara пользователи могут быстро и легко конфигурировать, настраивать и развертывать решения, осуществлять интеллектуальное управление средой хранения, автоматизировать и оптимизировать типовые рабочие процессы, — отмечает Дэррен Гурли (Darren Gourley), вице-президент направления инфраструктурных решений компании Sirius. — Эти новые решения могут кардинально изменить бизнес заказчиков».

Как считают в Hitachi Vantara, платформа VSP 5000 будет наиболее востребована в тех организациях, где генерируются значительные объемы данных и где они критически важны для бизнеса: в финансовых и страховых компаниях, финтех-проектах, телекоме, а также на промышленных предприятиях, использующих системы Интернета вещей.

Когда можно ожидать развертывания в России сетей 5G, что их приход принесет компаниям и почему не следует ожидать скорой смерти Wi-Fi? Об этом мы поговорили с Юлией Андриановой, менеджером по развитию беспроводных технологий Cisco, в рамках конференции GSMA Mobile 360.

В Cisco технологии 5G и Wi-Fi 6 обычно упоминают в паре. Они не могут существовать друг без друга или, наоборот, являются альтернативами?

С точки зрения технологий, на которых базируются 5G и Wi-Fi 6, у них много общего. Кроме того, для пользователей они открывают схожие возможности и по сути являются комплементарными. Если не вдаваться в детали, то можно сказать, что стандарт Wi-Fi 6, для которого Cisco представила свои первые решения несколько месяцев назад, — это огромные скорости беспроводной передачи данных с высоким качеством работы приложений. Но, в отличие от 5G, этот стандарт используется в основном внутри помещений и не требует наличия сотового оператора.

Изначально каждая из этих двух технологий шла своим путем, и лишь сейчас они максимально сблизились за счет того, что в индустрии появился огромный опыт реализации широкополосной беспроводной связи. В мобильных сетях хорошо зарекомендовали себя такие методы, как OFDMA-кодирование и раскраска пакетов по принципу «свой-чужой». Сейчас они нашли применение и в Wi-Fi, позволив усовершенствовать эту вездесущую технологию.

Что 5G и Wi-Fi 6 означают для компаний? Прорывов в каких областях можно ожидать и в чем они будут заключаться?

Мы прогнозируем, что 5G и Wi-Fi 6 откроют новую эру. Как появление 3G/LTE «подсадило» потребителей на смартфоны и мобильный интернет, так новое поколение связи сделает это с корпоративными пользователями. Неизбежно будут появляться бизнес-решения, которые выведут процессы предприятий на новый уровень развития. Сейчас компаниям приходится быть динамичными, и мобильные технологии позволяют быть максимально адаптированными к изменениям.

Во-первых, это касается большого количества устройств Интернета вещей. Второе важное направление, на котором ожидаются радикальные изменения, — автономные устройства, «беспилотники». Ведь 5G — это не только скорость, но и малое время задержки. Многие процессы реального времени благодаря надежной «трубе» получат гарантированную поддержку с точки зрения возможностей связи. Наконец, большая пропускная способность, низкая задержка и гарантированная надежность канала — это то, что должно дать новый толчок использованию приложений виртуальной и дополненной реальности.

Отдельно следует сказать о том, что связь 5G способна в некоторых сценариях стать заменой фиксированным каналам. Прокладывать по всей территории предприятия оптику далеко не всегда удобно и целесообразно, не говоря уже о географически удаленных локациях. Развертывание сети нового поколения может быть гораздо экономичнее, а качество связи будет неотличимым. Гигабитная скорость — это существенная пропускная способность для среднего предприятия или филиала.

Но, конечно, прогнозы — дело неблагодарное. Когда только начиналась история 3G, все в первую очередь говорили о видеозвонках, и это казалось очевидным. Однако в реальности их востребованность оказалась очень небольшой. Сейчас можно только гадать, как бизнес будет использовать возможности 5G, и результат может быть непредсказуемым. Однако случаев, когда на предприятиях будет использоваться только связь 5G или только Wi-Fi 6, мы увидим не так уж много. Чаще всего будет их сочетание, и в значительной степени это связано с тем, что Wi-Fi гораздо проще и дешевле в развертывании.

Говоря о взаимодополняемости этих технологий, вполне уместно привести аналогию с освещением. Можно осветить дом, установив мощные светильники на улице, но гораздо практичнее установить локальные лампочки в каждом помещении. Wi-Fi и есть те лампочки, позволяющие быстро и недорого «подсветить» ваши комнаты.

Вы считаете, что каннибализации не будет и каждая из технологий найдет свою нишу? Уже давно высказываются мнения о «скором закате» Wi-Fi, и с приближением 5G эти разговоры усилились…

О скорой смерти Wi-Fi приходилось слышать уже неоднократно, но не надо забывать, что по сей день это самая популярная технология беспроводного доступа в мире. Разные компании выпускают продукты, которые позиционируются как «убийцы» для лидеров рынка, но жизнь оказывается несколько сложнее. Количество клиентских устройств Wi-Fi, используемых в мире, в разы выше количества устройств 4G и 5G.

Мобильная связь — это мощное излучающее оборудование, причем довольно дорогое. Покрытие с помощью 5G внутренних помещений с большим числом пользователей вряд ли будет оптимальным решением. В среднем Wi-Fi 6 по показателю емкости в четыре раза производительнее предыдущей версии и будет позволять подключать больше клиентов. У этой технологии есть возможность учитывать тип каждого пользователя — устройства IoT, мобильного телефона или шлема виртуальной реальности, оптимизируя использование сети устройствами с разными потребностями в сетевом ресурсе.

Кроме того, стоимость чипсета Wi-Fi в несколько раз ниже стоимости чипсета 5G. Устройства Интернета вещей с поддержкой 5G будут стоить гораздо дороже, иногда на порядок, по сравнению с устройствами, подключающимися по Wi-Fi. Там, где речь будет идти о массовом использовании, это способно стать критичным фактором. Развертывание сети Wi-Fi с аналогичным количеством пользователей и такой же пропускной способностью обходится в несколько раз дешевле построения сети 5G.

За рубежом дополнительным толчком к развитию 5G является выделение нелицензируемого диапазона для использования корпорациями. В России пока такого нет. У нас бизнес не может развернуть свою сеть без получения разрешений на использование частот. Зато может развернуть Wi-Fi.

Мы считаем, что 5G и Wi-Fi 6 будут сосуществовать, причем очень плотно.

Можно ли ожидать, что появление новых технологий изменит соотношение сил на рынке поставок оборудования?

Очевидно, что радиотехнологии завоевывают мир и стабильно растут. Но в области мобильной связи происходит консолидация вендоров. Число поставщиков Wi-Fi, наоборот, растет, и рынок оконечных устройств как Wi-Fi 6, так и 5G весьма активен.

Как Cisco готовится к наступлению нового этапа в развитии беспроводной связи?

В первую очередь мы ведем работы в области развития пакетной сети передачи данных для мобильных операторов и сотрудничаем с первыми производителями устройств Wi-Fi 6, которые уже появляются.

Кроме того, мы активно работаем над бесшовным роумингом, позволяющим незаметно для клиента осуществлять переход между мобильной связью и Wi-Fi. При этом речь идет не только о качестве связи, но и о политиках использования приложений. Бесшовный переход между мобильной сетью и корпоративной — это всегда креативная интеграционная работа.

В России мы совместно с МТС провели тестовое развертывание 5G на ВВЦ. Технологию мы тестируем уже сейчас, но реалистичные сроки появления ее в нашей стране — не раньше чем через три года.

В целом в области 5G Cisco предлагает полный спектр решений для транспорта и защиты данных. В частности, речь идет о построении сетей между базовой станцией и интернет-приложениями. К ним относятся решения для построения сетей 5G X-Haul, транспортных и магистральных сетей с поддержкой сетевого слайсинга на основе технологии Segment Routing. Также можно отметить облачное решение Cisco Ultra Packet Core для пакетного ядра 5G, которое поддерживает подавляющее большинство сетевых функций в соответствии с архитектурой 3GPP. Ну и естественно, решения в области безопасности, что особенно важно в приложениях массированного Интернета вещей, а также в решениях для построения облачных инфраструктур.

Что касается Wi-Fi 6, то тут у Cisco есть самый полный на рынке портфель решений — для любых потребностей и любых бюджетов.

Прогнозы аналитиков Deloitte несколько оптимистичнее: они ожидают появления первых коммерческих запусков сетей 5G в России в 2021 году. На что нужно время? Что является барьером?

Главная проблема, о которой говорят все эксперты без исключения, — то, что в России не одобрили частоты 5G, принятые во всем мире. У нас они, скажем так, несколько экзотичны, и это означает, что в России устройства с поддержкой 5G появятся позже: передовые производители устройств в первую очередь будут ориентироваться на самые крупные рынки. Если в случае с Wi-Fi российская специфика будет мизерной, то тут все очень серьезно: другой радиодиапазон означает другую начинку гаджетов. И рынку необходимо накопление у населения критической массы устройств с поддержкой 5G — иначе проекты операторов не будут окупаться. А люди сейчас меняют свои телефоны не так уж и часто.

Другой нюанс выделения более высокого диапазона частот для 5G — необходимость устанавливать базовые станции чаще, что приводит к удорожанию проекта. Из школьной физики мы знаем: более высокий диапазон обладает худшим распространением сигнала.

Однако на выделении частот проблемы с 5G не заканчиваются. Необходимые процедуры будут растянуты во времени: каждая базовая станция согласуется с ГРЧЦ и Роскомнадзором. Потребуются время и средства на строительство сети, в том числе транспортной — опорную сеть передачи данных тоже придется менять.

Именно поэтому мы ожидаем появления коммерческих сегментов сетей 5G не раньше 2022 года. Безусловно, отдельные тестовые запуски происходят уже сейчас, но с точки зрения полноценного покрытия неразрешенными остаются многие вопросы.

Сети 5G требуют высокой плотности базовых станций и очень хорошей транспортной сети. Как решить проблему стоимости развертывания? Сотовые компании с надеждой смотрят на государство…

Главное, чтобы им не мешали, и выделение спектра уже можно считать определенным успехом. Более того, на государственном уровне технологию признали стратегической. Технологии являются стимулом роста бизнеса и, как следствие, экономики страны.

Я не знаю, есть ли уже договоренности между мобильными операторами. Если они будут действовать несогласованно, то очень быстро образуется «зоопарк» из базовых станций. Второй вариант, который может оказаться оптимальным, — объединение ресурсов. Например, в некоторых локациях возможно использование единой физической инфраструктуры, доступной для всех.

Известно, что автогиганты — Audi, BMW, Daimler, Volkswagen — уже тестируют сети 5G. А что известно о таких проектах в России?

Пока это преждевременно. Мы видим, что к технологиям 5G еще не готовы. Быстрые внедрения — это не про наш рынок. Все хотят надежности: сначала присмотреться к опыту других, затем на протяжении года тестировать. К 2022 году такой опыт в мире появится, и об этом всерьез задумаются. Первопроходцами в использовании частных 5G-решений в России, скорее всего, станут те же самые глобальные компании, которые после тестирования за рубежом захотять внедрять типовые решения по всей географии присутствия. В отличие от других стран, в России пока не видно возможностей для реализации частных 5G-сетей без участия операторов связи.

Новые возможности всегда означают новые риски. Что придется изменить в подходах к безопасности?

Да, важность вопросов безопасности с появлением сетей 5G вырастет — это бесспорно. Потенциальная площадь, доступная для кибератак, существенно увеличивается. Однако вопросы безопасности по-прежнему придется решать в рамках корпоративной сети. И у нас есть очень интересные наработки в этом направлении — например, аналитика зашифрованного трафика, в котором мы можем находить зловредное ПО. Кроме того, обязательной практикой становится сегментация сети — необходимы решения, которые позволяют описывать различные устройства и их штатное поведение, предотвращая аномалии. С их помощью правила использования сети определяются так, что вскрывать ее становится абсолютно бесполезно.

В каком направлении технологии связи будут развиваться дальше?

Самая крупная тема, обсуждаемая сейчас в индустрии, — искусственный интеллект и машинное обучение. В инфраструктуре сети появляется «мозг», который собирает данные о каждом сетевом элементе и видит возникающие тенденции. Это дает возможность превентивно управлять сетью, оперируя такими понятиями, как «уровень здоровья» клиентов и инфраструктуры. Очевидно, что управление сетью необходимо автоматизировать хотя бы на уровне выдачи рекомендаций — искусственный интеллект позволяет существенно упростить и ускорить этот процесс. Эталон, достижимый в отдаленной перспективе, — автономные самоадаптирующиеся сети, собирающие о себе достаточно информации для устранения узких мест и для автоматического заказа оборудования.

Роботизация бизнес-процессов (Robotic Process Automation, RPA) помогает решить вопросы, которые породили, но не смогли устранить предыдущие волны автоматизации, уверен Рави Сачдева, исполнительный директор компании Advanced Digital Technologies. Этот фактор во многом определяет ее сегодняшний успех на западных рынках и создает все возможности для стремительного распространения RPA в России.

Что нового в RPA по сравнению с «традиционной» автоматизацией, в чем состоят ключевые отличия?

«Классический» подход предполагает, что вы внедряете одну систему, затем другую, третью и так далее. Но часто случается так, что рутинные операции, которые вынуждены выполнять сотрудники, в результате обычной автоматизации не исчезают, а трансформируются: на смену прежней рутине приходит новая, вместо одних узких мест в бизнес-процессах появляются другие, и одним лишь внедрением или заменой ERP (или CRM, SCM – неважно) от них не избавиться. Да, можно попытаться, но это потребует новых крупных инвестиций и долгого времени – едва ли такой проект удастся выполнить быстрее, чем за пару месяцев.

Нужен другой подход, новый взгляд на автоматизацию. Внедряя RPA, мы смотрим, как работают сотрудники, и обучаем программных роботов их действиям – учим их повторять цепочки операций, которые выполняют люди. Передавая выполнение операций роботам, мы шаг за шагом избавляемся от рутины, устраняя узкие места. Как видим, RPA концентрируется именно на людях, на том, как они работают. Вероятно, поэтому заказчиками проектов роботизации обычно выступает именно бизнес, а не ИТ-подразделение.

Для RPA нет разницы, затрагивает ли цепочка рутинных действий только одну систему или несколько систем: программные роботы способны одновременно работать со множеством бизнес-приложений – фронт-офисных, бэк-офисных и промежуточного слоя (ERP, CRM, электронная почта, электронный документооборот, система обмена сообщениями и пр.), выполняя интегрирующую роль через пользовательский интерфейс.

Проекты RPA, как правило, выполняются быстро (многие укладываются в промежуток от двух недель до месяца) и обладают высокой окупаемостью. В проектах RPA не нужно выполнять дополнительные интеграционные работы, зачастую нет нужды и в профессиональных ИТ-сотрудниках – роботизацию с помощью RPA могут осуществлять и неспециалисты.

Что касается основных этапов реализации проектов RPA, то они во многом схожи с «традиционными»: проводится анализ, на его основе формируется техническое задание, иногда требуется консалтинг, затем идет разработка и тестирование программных роботов, затем их развертывание и опытно-промышленная эксплуатация.

Какие ключевые роли и компетенции являются критически важными в проектах RPA? Специалисты какой квалификации требуются для того, чтобы проект завершился успешно?

У компании-подрядчика, которая внедряет технологии RPA, должны быть менеджеры проектов, понимающие, как задачи бизнеса могут быть решены средствами RPA, архитекторы решений, аналитики бизнес-процессов и специалисты-разработчики – из них формируется центр компетенций в области RPA. При желании предприятие-заказчик может создать аналогичную экспертизу у себя, сформировав центр компетенций, в котором будут собраны аналогичные менеджеры и специалисты.

Со стороны заказчика важно, чтобы было понимание, что RPA – это не один проект, а целая серия проектов, охватывающих относительно небольшие участки бизнес-процессов. Желательно, чтобы нашелся менеджер или сотрудник, обладающий стратегическим видением возможностей RPA и перспектив их использования именно в этой компании. Кроме того, необходимо участие представителей бизнеса – владельцев процессов и исполнителей, способных структурированно изложить задачи, которые требуется решить, – к сожалению, далеко не все это умеют. Также желательно привлекать ИТ-специалистов, если, конечно, они есть у заказчика. Если их нет – не проблема, мы или наши партнеры предоставим на проект нужных ИТ-сотрудников.

В чем могут состоять основные выгоды от внедрения RPA? Может ли роботизация помочь, например, сформировать новые бизнес-модели или создать новые рынки?

Самая ощутимая выгода от RPA заключается в повышении производительности бизнеса: роботы берут на себя цепочки рутинных операций, выполняя их быстрее, без ошибок, не зная усталости. Бизнес-процессы ускоряются, клиенты быстрее получают нужные услуги или продукты, стоимость их обслуживания снижается, предприятие получает возможность повысить качество своих услуг и уменьшить цены.

Поможет ли роботизация сформировать новые бизнес-модели или создать новые рынки? Уверен, что да. Освободившиеся от рутины сотрудники смогут заняться более важными, интересными, интеллектуальными делами – это не только улучшит моральный климат в коллективе и ускорит рост бизнеса, но и поможет найти возможности для перехода на новые бизнес-модели (в том числе с использованием RPA и «наймом» цифровых сотрудников) и формирования новых сегментов рынка. Кстати, предприятие, взрастившее у себя центр компетенций по RPA, при желании может начать предоставлять услуги роботизации бизнес-процессов другим компаниям.

С чего лучше начать внедрение RPA? В каких бизнес-процессах легче всего найти возможности для успешной роботизации?

Когда клиенты к нам обращаются, они практически всегда знают, чего хотят, в каких именно бизнес-процессах планируют применить технологии RPA на первых этапах, с чего начать. Со своей стороны, мы также готовы провести анализ бизнес-процессов и выявить «болевые точки» и сегменты, где роботизация даст максимальный эффект.

Очень часто удается найти такие точки там, где применяется электронный документооборот. Он очень распространен, например, в финансовых организациях – банках, страховых компаниях и у других участников финансового рынка. Также есть много возможностей для RPA в телекоме, компаниях сферы энергетики и ЖКХ, производственных, нефтегазовых, логистических предприятиях, ретейле и так далее. Если говорить о структурных подразделениях, то наиболее часто роботизация бизнес-процессов применяется в бухгалтериях и финансовых службах, отделах HR, закупок, в ИТ-подразделениях.

Кстати, уже сейчас в компаниях по всему миру работает более 1,5 млн цифровых сотрудников, созданных на базе технологий нашего ключевого партнера Automation Anywhere. К концу будущего года их число, вероятно, превысит 3 млн.

Много ли в России заказчиков, готовых к внедрению RPA?

Судя по тому, что немало компаний обращается к нам по своей инициативе (мы не предпринимали никаких специальных действий – не звонили, не писали им), по всей видимости, их много. Полагаю, уже сегодня их многие сотни. Наиболее сильную потребность в технологиях Automation Anywhere испытывают крупные предприятия, которым нужны сотни и тысячи одновременно работающих цифровых сотрудников – и технологии нашего партнера способны обеспечить такую возможность. Также есть много других компаний, где роботизация бизнес-процессов способна принести существенную выгоду.

Пришлось ли сталкиваться с хайпом и завышенными ожиданиями заказчиков относительно пользы и возможностей RPA?

Хайп на определенном этапе жизненного цикла сопровождает многие технологии и продукты, но он должен быть оправданным, обоснованным. В Америке и Европе хайп вокруг RPA уже прошел, и если компании инвестируют большие деньги в роботизацию бизнес-процессов, то уже точно знают, какой эффект планируют получить. Российские заказчики изучают западный опыт и также рассчитывают получить выгоду от RPA. Не случайно этот рынок в России растет на 200-300% в год – технология роботизации получает здесь заслуженное признание, и сейчас идет ее широкое освоение.

Думаю, что хайп сегодня встречается в тех компаниях, которые недостаточно хорошо себе представляют, что такое RPA и как это работает, за счет чего достигается эффект. Те организации, с которыми довелось общаться мне, прекрасно понимают суть этой технологии, ее возможности, результаты, поэтому они ее и внедряют.

Ваша компания сделала ставку на сотрудничество с Automation Anywhere. Почему выбрали именно этого вендора?

Считаю, что это самый технологичный вендор, разработавший и предлагающий не только отличную платформу корпоративного уровня – одну из лучших в мире, удобную, надежную, масштабируемую, но и инструменты бизнес-аналитики, такие как IQ-Bot и Bot Insight. Наш партнер постоянно развивает и обновляет свои технологии, предлагая всё новые и новые возможности для бизнеса, и что тоже немаловажно, последовательно выстраивает и совершенствует свою экосистему. Мы, кстати, внимательно изучали рынок и убедились, что крупнейшие глобальные компании сотрудничают в области RPA именно с Automation Anywhere.

ADT обладает правом продавать лицензии не только напрямую, но и через партнеров. Удается ли избегать конкуренции с ними в тендерах?

Только у ADT имеется статус мастер-дистрибьютора RPA на российском рынке, все остальные вендоры либо имеют офис в России, либо работают через реселлеров – в основном системных интеграторов. ADT является эксклюзивным представителем Automation Anywhere на нашем рынке. Он очень большой и перспективный, поэтому мы заинтересованы в развитии партнерской сети. Мы хотим не только продавать лицензии, но и предоставлять всестороннюю помощь нашим партнерам-реселлерам, чтобы способствовать росту их бизнеса, – от формирования их собственных центров компетенций в области RPA до обучения тонкостям продаж и обслуживания клиентов. В крупных проектах мы готовы обеспечить быстрое их масштабирование, привлекая и наших локальных партнеров, и специалистов вендора, работающих в других странах.

Компания Advanced Digital Technologies (ADT), мастер-дистрибьютор и привилегированный партнер компании Automation Anywhere на территории России, стран СНГ и Украины, представила новейшие подходы и продукты для роботизации бизнес-процессов (Robotic Process Automation, RPA) участникам и гостям конференции «BPM 2019. Процессы цифрового предприятия», которую издательство «Открытые системы» организовало и провело в Москве 30 октября. Также компания объявила о планах по расширению сети реселлеров и поиску новых партнеров среди ведущих разработчиков ПО, консультантов и системных интеграторов.

Рави Сачдева, исполнительный директор и соучредитель компании ADT, бизнес-посол комитета по ИТ ассоциации «Индийский бизнес-альянс», представил общую ситуацию и основные тенденции рынка RPA, рассказал об отношении бизнеса к офисной роботизации, а также о месте и роли ключевого партнера ADT — компании Automation Anywhere, мирового лидера в области RPA. В настоящее время более 1,5 млн цифровых сотрудников, основанных на технологиях компании, работает бок о бок с людьми в организациях различных отраслей и секторов по всему миру. Ожидается, что уже к концу 2020 года количество таких цифровых сотрудников превысит 3 млн.

«В течение ближайших двух-трех лет мы ожидаем высокий интерес к RPA и в нашем регионе: рост рынка составит от 200% до 300%, — отметил Рави Сачдева. — Компании, которые хотят повысить эффективность бизнеса путем его цифровизации, берут на вооружение стек решений для интеллектуальной автоматизации (Intelligent Automation). Помимо RPA он включает технологии когнитивной автоматизации с использованием искусственного интеллекта (AI), а также бизнес-аналитики (BI) — все они реализованы в платформе Automation Anywhere Enterprise. Наша компания располагает всем необходимым для внедрения интеллектуальной автоматизации — от уникальных по своим возможностям технологий, опыта и компетенций Automation Anywhere до сервисов консалтинга, внедрения и обучения. Кроме того, ADT планирует расширить сеть работающих в регионе реселлеров, чтобы обеспечить качественное предоставление и масштабирование решений Automation Anywhere широкому кругу корпоративных заказчиков, и приглашает к сотрудничеству ведущих разработчиков программного обеспечения, консультантов и системных интеграторов».

Анна Невская, руководитель проектов роботизации компании ADT, выступила с обзором эффективной методологии внедрения роботизации, в которой уделяется особое внимание учёту требований всех заинтересованных сторон, а также формированию корректных ожиданий относительно конечных результатов проектов RPA.

«Нередко предприятия говорят: "Мы не столько занимаемся, сколько балуемся роботизацией". Однако если компания принимает решение о внедрении RPA как стратегической инициативы в области цифровой оптимизации, то и подход, и технологии ее реализации должны соответствовать ожидаемым результатам, — отметила Анна Невская. — Чем тщательнее спланирован проект RPA, тем больше выгод он способен принести предприятию. Иногда компании реализуют точечную роботизацию бизнес-процессов. Но такой подход неэффективен — далеко не всегда в этом случае предприятие получает эффект, способный убедить в целесообразности масштабирования RPA. Комплексное планирование проекта является гораздо более эффективным».

Анна Невская рекомендовала начинать роботизацию с проведения полного бизнес-анализа относительно автономных функциональных блоков. В крупных холдингах можно начать с анализа отдельных его компаний. Точечную роботизацию в любом случае проводить не следует, если, конечно, предприятие рассчитывает получить заметный экономический эффект. Для выявления участков первоочередной роботизации существуют различные методы, основанные на измерении трудозатрат в часто повторяющихся бизнес-процессах. Основное внимание следует обратить на точки взаимодействия сотрудников с информационными системами — именно там, скорее всего, удастся найти возможности для роботизации. После выявления таких участков полезно определить приоритеты роботизации — они выстраиваются в зависимости от критериев, которые устанавливает бизнес, и лишь затем приступать к практической реализации. По завершении отдельных проектов нужно провести оценку эффективности вложенных в них инвестиций — это необходимо, чтобы бизнес удостоверился в пользе RPA.

Комплекс облачных услуг Hitachi Vantara разработан с целью ускорить переход заказчиков к гибридным облачным и мультиоблачным средам

На конференции Hitachi NEXT 2019 компания Hitachi Vantara объявила о расширении и усовершенствовании функциональных возможностей своих облачных услуг. Портфель компании пополнился сервисами для миграции в облако, модернизации приложений, управлению эксплуатацией, а также решение Hitachi Enterprise Cloud (HEC) и платформу Hitachi Accelerator Platform.

Комплекс облачных сервисов Hitachi Vantara разработан с целью ускорить переход заказчиков к гибридным облачным и мультиоблачным средам. Он позволяет оптимально использовать заранее спроектированные облачные ресурсы с оплатой по мере их потребления, а готовая к работе инфраструктура обеспечивает снижение затрат за счет автоматизации процессов по сопровождению.

Данные сервисы позволяют ускорить развертывание, повысить продуктивность использования гибридных облаков и мультиоблачных сред. Они дают возможность быстрее внедрять облачные решения VMware, а также осуществлять миграцию и модернизацию приложений и данных для Microsoft Azure, в результате чего заказчик получает полный набор сервисов для оптимизации управления публичными и частными облачными ресурсами.

«Благодаря нашим последним разработкам заказчики смогут создавать полностью управляемые надежные гибридные и мультиоблачные среды, а также получать результаты аналитики, применимые для принятия решений на основе данных, – считает Бобби Сони (Bobby Soni), директор по решениям и услугам Hitachi Vantara».

Благодаря мощному комплексу мультиоблачных услуг заказчики получают возможность ускорить переход к облачным инфраструктурам, оперативно выполнять миграцию в любую облачную среду, оптимизировать приложения для работы в облаке и быстрее начать использовать гибридные облачные и мультиоблачные среды. Кроме того, облачные сервисы Hitachi Vantara обеспечивают заказчикам более высокую гибкость и маневренность, что позволяет им совершенствовать бизнес-процессы, повышать безопасность облака и степень соответствия нормативно-правовым требованиям.

Комплекс облачных услуг Hitachi Vantara включает, в частности, следующие решения.

Hitachi Cloud Migration and Application Modernization Services

Данные сервисы обеспечивают независимость от типа облачной инфраструктуры и позволяют использовать данные для адаптации имеющихся приложений, что повышает эффективность работы в общедоступных облачных средах. Они включают в себя платформу Hitachi Cloud Accelerator Platform с расширенными возможностями автоматизации для осуществления миграции и модернизации приложений для Microsoft Azure. Сервисы Cloud Migration и Application Modernization доступны для платформ Amazon Web Services (AWS), Google Cloud и Microsoft Azure.

Hitachi Enterprise Cloud (HEC)

Решение HEC предусматривает единый интерфейс для управления частными и общедоступными облачными ресурсами. Наиболее важные усовершенствования HEC следующие:

• Ускорение развертывания и начала использования новых решений на базе облака VMware, таких как VMware Cloud Foundation, VMware Enterprise PKS и VMware Cloud на AWS, и добавление их в заранее спроектированную и разработанную структуру каталога HEC.
• Выставление единого счета за использование частных облачных ресурсов в составе HEC и в рамках услуг Hitachi Vantara Cloud Operations Services.
• Мощная платформа анализа данных в реальном времени, позволяющая работать с концентратором сервисов данных (Data Services Hub) в составе HEC в гибридной облачной среде. Она будет полезна заказчикам, располагающим данными или аналитикой, которые нельзя передавать за пределы частного облака.

На конференции NEXT 2019 компания Hitachi Vantara объявила о расширении комплекса решений и сервисов на платформе Lumada. Цель нововведений – помочь заказчикам преодолеть разрозненность массивов данных и стимулировать инновации, используя методологию DataOps. Новые функциональные возможности Lumada дополняют поддержку технологий Интернета вещей (IoT) средствами для решения задач управления данными и их анализа.

«Стремясь повысить эффективность деятельности и взаимодействия с клиентами, организации сегодня реализуют различные цифровые стратегии. В процессе они сталкиваются с тем, что традиционные подходы к управлению данными им не подходят, – считает Брэд Сурак (Brad Surak), директор по продуктам и стратегии развития Hitachi Vantara. – Им нужны автоматизированные процессы на основе политик, которые позволяют организовать адаптируемую и управляемую матрицу данных, снабжающую информацией все предприятие. Сегодня Hitachi объявляет о расширении комплекса решений Lumada в ответ на современные требования к совместному управлению данными в эпоху ИИ».

Новые решения Lumada открывают возможность интеллектуального оперирования данными благодаря использованию методологии DataOps. Это практика совместного управления данными, которая позволяет организациям повышать свою эффективность и внедрять инновации благодаря возможности получить все необходимые данные в нужное время в нужном месте.

Новые решения и сервисы Lumada

Lumada Data Services (сервисы данных Lumada) – набор программных сервисов, с помощью которых заказчики могут управлять все более сложными экосистемами данных на интеллектуальной информационной основе. Взаимодействие с проверенными технологиями Hitachi для организации объектных хранилищ, интеграции данных и аналитики, лежащими в основе платформ Hitachi Content Platform (HCP), Pentaho и Lumada, позволяет заказчикам с минимальными затратами осуществлять управление всеми наборами данных в ЦОД, в облаке и на границах инфраструктуры. Инструменты автоматизации на основе политик помогают координировать потоки данных, снижать затраты, поддерживать развитие бизнеса и выполнять требования регулирующих органов.

Решение Lumada Data Services способно ускорить инновации, предоставляя заказчикам возможность координировать прием, хранение, изучение, подготовку и предоставление управляемых данных на основе бизнес-политик для получения аналитики, управления и экономии эксплуатационных затрат.

Доступ к сервисам данных Lumada осуществляется через общую облачную консоль. Сервисы взаимодействуют друг с другом, используя общие метаданные, при поддержке интеллектуального координирования и механизмов применения политик. Сервисы данных можно развернуть в облаке, в ЦОД или на границе инфраструктуры; они позволяют создать гибкую матрицу данных и обеспечивают доступ к данным в режиме самообслуживания для реализации методологии DataOps в масштабе предприятия.

Lumada Data Lake (озеро данных Lumada) – инновационный продукт для реализации «умного» озера данных с возможностью его автоматической оптимизации. С помощью технологий искусственного интеллекта Lumada Data Lake выбирает оптимальное расположение наборов данных, постоянно контролирует их, не допуская образования «болот» данных, и обеспечивает их постоянную доступность для анализа.

Решение Lumada Data Lake обеспечивает доступное мультиоблачное хранение, мощные средства для операций с данными и простое управление. В отличие от озер данных на основе одного облака, дорогих при масштабировании и создающих привязку к одному производителю облачных систем, Lumada Data Lake является экономичным решением даже при масштабировании до петабайт. Оно позволяет получить логическое самоорганизующееся озеро данных, охватывающее компоненты инфраструктуры от границы до облачной среды. Решение Lumada Data Lake, созданное на базе новейших технологий хранения объектных данных и совместимое с Amazon S3, доступно из подсистем аналитики, которые могут располагаться где угодно.

Lumada Data Lake обеспечивает контролируемое, экономичное и автоматизированное управление данными. Оно состоит из набора контейнерных программных сервисов, с помощью которых организации могут решать задачи по управлению данными с датчиков, производственных активов и систем и их интеграции в системы бизнес-операций. 

Lumada Edge Intelligence (средства Lumada для аналитики на границах инфраструктуры) – новый комплекс программного обеспечения и сертифицированного граничного оборудования. С его помощью организации могут управлять данными и аналитикой на границах сети в таких сценариях использования цифровых технологий, как системы IoT, продукты с сетевыми возможностями, клиентские сервисы с эффектом присутствия, удаленные площадки и площадки без подключения к сети, филиалы организаций.

Решение Lumada Edge Intelligence сертифицировано для использования со многими типами оборудования Hitachi и партнеров, подключаемого к производственным активам, технике и системам, и обеспечивает реализацию методологии DataOps и получение аналитических данных в реальном времени на границах инфраструктуры. 

Решения Hitachi VSP серии 5000, Hitachi Ops Center и Storage Virtualization Operating System уже доступны для заказа

На конференции NEXT 2019 компания Hitachi Vantara представила платформу Hitachi Virtual Storage Platform (VSP) серии 5000 — разработанное на основе новой технологии Hitachi Accelerated Fabric решение СХД с рекордным быстродействием в 21 миллион IOPS и масштабированием до 69 Пбайт. Еще одна новинка — программная система управления Hitachi Ops Center, позволяющая автоматизировать до 70% задач управлениия СХД.

Совместное использование этих двух решений ускоряет обработку рабочих нагрузок в ЦОД, а также позволяет получить информационные системы с инновационной архитектурой, которая является идеальной основой для модернизации ЦОД, облачных сред и сред на базе DataOps.

«Платформа Hitachi Virtual Storage Platform серии 5000 – это надежная основа, благодаря которой наши заказчики смогут получить цифровое преимущество перед конкурентами и улучшить результаты бизнеса, – считает Брэд Сурак (Brad Surak), директор по продуктам и стратегии развития Hitachi Vantara. – Новые решения Hitachi Vantara создают основу для современных инновационных корпоративных инфраструктур, необходимых заказчикам для решения задач, стоящих перед ЦОД».

Платформа Hitachi Virtual Storage Platform серии 5000 представляет собой новейший массив флэш-накопителей корпоративного класса, оптимизированный для использования всех преимуществ архитектуры SAS, модулей памяти NVMe и памяти класса Storage Class Memory (SCM). Массив флэш-накопителей на базе энергонезависимой памяти, использующий новую технологию Hitachi Accelerated Fabric, обладает быстродействием до 21 миллиона операций ввода-вывода в секунду (IOPS). Еще одно преимущество – значительное сокращение времени отклика, которое теперь составляет всего 70 микросекунд. Благодаря использованию Hitachi Dedupe Optimizer платформа оптимизирует процесс устранения дублирования, что позволяет сбалансировать inline и post-process дедупликацию, а также максимально сократить объемы данных при минимальном влиянии на производительность. Все это дает возможность быстрее извлекать ценные аналитические данные и получать необходимые результаты. Помимо этого, архитектура ввода-вывода с автоматической защитой и четырехкратным резервированием матрицы обеспечивают показатели доступности данных на уровне 99.999999%.

Преобразование процессов эксплуатации ЦОД

Внедрение VSP 5000 станет важным усовершенствованием для организаций, стремящихся модернизировать центры обработки данных в соответствии с требованиями уровня обслуживания для широкого ряда рабочих нагрузок и моделями развертывания, охватывающими все элементы инфраструктуры от границы до центра информационной среды и мультиоблачной системы.

Новое решение Hitachi Ops Center задействует в управлении инфраструктурой и эксплуатации технологии искусственного интеллекта (ИИ), что позволяет усовершенствовать процессы принятия решений и модернизировать выделение ресурсов, обеспечив максимальную доходность инвестиций. Ops Center способен ускорить создание автономных ЦОД, помогая заказчикам автоматизировать до 70% задач и быстрее получать более точные аналитические данные для диагностики состояния систем и поддержки выполнения операций с данными на самом высоком уровне.

Заказчики могут сразу же получить новые выгоды от существующей инфраструктуры хранения, используя модель VSP 5000 для виртуализации имеющихся систем; это позволяет на 20% сократить совокупную стоимость владения. Виртуализация с помощью VSP серии 5000 обеспечивает доступность всех сервисов данных для более старых систем.

Пакет VSP Cloud Connect Pack позволяет добавить к инфраструктуре шлюз файлового хранилища HNAS 4000 для перемещения данных в общедоступное облако и высвобождения дополнительной емкости ЦОД. Данные, перемещаемые в общедоступное облако, дополняются метаданными, что обеспечивает возможность их индексирования и поиска.

Для всех моделей VSP, в том числе новых платформ VSP серии 5000, гарантируется стопроцентная доступность данных

Гибкость для оптимизации любых рабочих нагрузок

Возможности VSP серии 5000 расширяет операционная система Hitachi Storage Virtualization Operating System (SVOS), оптимизированная для использования горизонтально масштабируемых архитектур, высокопроизводительной энергонезависимой памяти и носителей нового поколения, таких как SCM. Она включает средства аналитики на базе ИИ и способна адаптироваться к изменению условий функционирования, что обеспечивает оптимизацию обслуживания любых рабочих нагрузок, сокращение затрат на хранение данных и возможность прогнозирования неполадок, которые могут привести к сбоям в работе.

Платформа VSP серии 5000 – единственная в отрасли СХД, обеспечивающая возможность гибкого сочетания флэш-носителей NVMe и SAS в массиве одной системы с целью оптимизации затрат и производительности для всех типов рабочих нагрузок. Механизм интеллектуального перемещения данных по уровням хранения использует технологии ИИ и машинного обучения для динамического перемещения данных вверх или вниз на оптимальный уровень, ускоряя работу приложений.

Платформа VSP серии 5000 спроектирована таким образом, что позволяет заказчикам начать с небольших проектов и при необходимости расширить их до крупномасштабных систем, обеспечивая при этом ожидаемые уровни обслуживания. Она предназначена для ускорения обработки и консолидации нескольких рабочих нагрузок любого типа: традиционных транзакционных систем, современных приложений на базе контейнеров, средств аналитики и даже мейнфреймов. Платформа обеспечивает высочайший уровень консолидации для экономии затрат и сокращения площадей, занимаемых оборудованием ЦОД.

Легко модернизируемая архитектура платформы разработана с учетом требований будущего и обеспечивает переход от устоявшихся технологий хранения данных к новейшим разработкам, таким как SCM и NVMe over Fabrics (NVMe-oF), без масштабной реорганизации инфраструктур или дополнительных инвестиций в оборудование.

Особенности новых решений:

• На модель начального ценового уровня Hitachi VSP 5100 загружено дополнительное ПО, которое включает средства полноценного управления СХД, мощные средства анализа состояния системы и встроенные механизмы управления копированием данных.
• Для всех моделей VSP, в том числе новых платформ VSP серии 5000, гарантируется стопроцентная доступность данных.
• Для заказчиков, которым необходимы непрерывно функционирующие инфраструктуры, способные продолжать работу в случае выхода из строя региональных систем, на VSP серии 5000 предусмотрена технология Hitachi Global-Active Device (GAD), обеспечивающая синхронизацию кластеров приложений между площадками, удаленными на расстояние до 500 километров;
• Простые в использовании шаблоны Hitachi Ops Center Administrator способны упростить управление и оптимизировать рабочие процессы ИТ.
• Hitachi Ops Center позволяет ускорить автоматизацию управления, повысить операционную эффективность ИТ и высвободить персонал для осуществления инновационных проектов.

«Платформы хранения, оптимизированные для использования технологии NVMe, предлагают заказчикам широкие возможности для экономичной консолидации разнородных корпоративных нагрузок в несколько более крупных систем, – считает Эрик Бюргенер (Eric Burgener), вице-президент по исследованиям группы инфраструктурных систем, платформ и технологий компании IDC. – Для руководителей в сфере ИТ, рассматривающих возможность подобной консолидации, первостепенное значение имеют вопросы производительности, доступности и масштабируемости. Благодаря своим новым массивам хранения Hitachi VSP серии 5000 Hitachi помогает соблюсти все необходимые параметры, предлагая системы с высочайшими в отрасли показателями пропускной способности, обеспечивающие задержки ниже 100 микросекунд в сочетании с подтвержденной стопроцентной гарантией доступности данных».

Интеграция компаний позволит ускорить окупаемость инвестиций заказчиков и предоставить им цифровые решения в необходимом масштабе

Цель интеграции – стимулировать глобальное распространение решений Hitachi на базе платформы Lumada и расширить возможности цифровых технологий для партнеров и заказчиков. С января 2020 года эти организации будут работать под брендом Hitachi Vantara.

Основываясь на глобокой отраслевой экспертизе, компания Hitachi Consulting оказывает консалтинговые и профессиональные услуги на различных вертикальных рынках. Hitachi Vantara тесно сотрудничает с ней в разработке комплексных цифровых решений, позволяющих справляться со сложными задачами бизнеса и общества.

Благодаря слиянию двух компаний корпорация сможет существенно расширить возможности взаимодействия с клиентами и обеспечить более эффективное сотрудничество Hitachi Vantara с другими бизнес-подразделениями Hitachi. У заказчиков и партнеров появятся новые преимущества благодаря ускоренной разработке решений для цифровых инноваций и расширению возможностей для совместного создания продуктов. Кроме того, новый импульс к развитию получит направление Lumada.

Hitachi Vantara возглавит Тошиаки Токунага (Toshiaki Tokunaga), председатель совета директоров компании Hitachi Global Digital Holdings. Он обладает почти 30-летним опытом успешной деятельности по преобразованию бизнес-направлений Hitachi. Брайан Хаусхолдер (Brian Householder), в настоящее время занимающий пост исполнительного директора Hitachi Vantara, и Хичам Абдессамад (Hicham Abdessamad), президент и исполнительный директор Hitachi Consulting, продолжат работу в корпорации Hitachi на руководящих должностях.

Тошиаки Токунага возглавит Hitachi Vantara с января 2020 года

«Я убежден, что это решение позволит Hitachi Vantara обеспечить заказчикам и партнерам еще больше преимуществ. Мы укрепим цифровое бизнес-направление и расширим возможности по предоставлению инновационных решений, – сообщил Тошиаки Токунага. – Объединенная организация будет руководствоваться среднесрочным планом организационной деятельности Hitachi на 2021 год, который предусматривает расширение цифрового бизнеса, увеличение доли международного рынка и обеспечение заказчикам и партнерам социальных, экологических и экономических выгод».

Hitachi Vantara продолжит разрабатывать инновационные продукты для создания инфраструктуры данных, облачных сред, цифровых решений, а также предоставлять услуги, которые помогают организациям реализовать все преимущества имеющихся у них данных. Эти цифровые решения будут проектироваться таким образом, чтобы заказчики смогли достичь значимых результатов и получить конкурентные преимущества на рынке.

Брайан Хаусхолдер, исполнительный директор Hitachi Vantara

«Компания Hitachi Vantara создавалась с целью разработки уникальных технологий, призванных помочь нашим заказчикам максимально повысить ценность данных, где бы они ни располагались – в центре обработки данных, в облачной среде или на периферии инфраструктуры, – отметил исполнительный директор Hitachi Vantara Брайан Хаусхолдер. – Еще более тесная интеграция дополняющих друг друга организаций – это важный шаг, благодаря которому наши заказчики и партнеры смогут более широко использовать мощный потенциал Hitachi для получения значимых результатов в своей работе».

Хичам Абдессамад, президент и исполнительный директор Hitachi Consulting

Хичам Абдессамад, президент и исполнительный директор Hitachi Consulting, отметил: «Наша деятельность как консалтинговой компании, предоставляющей цифровые решения в соответствии со стратегией социальных инноваций Hitachi, направлена на получение ощутимых результатов бизнеса за счет использования огромных возможностей Hitachi в сфере информационных и операционных технологий. Эта интеграция дает нам уникальный шанс ускорить окупаемость инвестиций наших заказчиков и предоставить им цифровые решения в необходимом масштабе».

Решения Lumada Manufacturing Insights поволяют анализировать данные систем промышленного Интернета вещей и принимать на их основе решения по оптимизауции производственных процессов

Компания Hitachi Vantara выпустила Lumada Manufacturing Insights — пакет решений для промышленного интернета вещей (IIoT), которые помогают оптимизировать работу оборудования и улучшить производственные процессы за счет использования искусственного интеллекта (ИИ), машинного обучения (ML) и методологии DataOps.

Пакет решений поддерживает интеграцию с существующими приложениями и генерирует аналитические данные, на основе которых можно предпринять конкретные действия. Lumada Manufacturing Insights поддерживает различные варианты развертывания: пакет решений можно развернуть как на локальной инфраструктуре, так и в облачной среде.

«Устаревшая инфраструктура, разрозненные программные продукты замедляют процесс внедрения инноваций и препятствуют достижению конкурентных преимуществ, — рассказывает Брэд Сурак (Brad Surak), директор по продуктам и стратегии развития Hitachi Vantara. — С помощью Lumada Manufacturing Insights заказчики могут заложить основу для цифровых инноваций, которая позволит сократить простои оборудования, увеличить эффективность и повысить качество используемых систем и программных решений».

Благодаря аналитической обработке данных о состоянии оборудования, производственных процессах и качестве продукции Lumada Manufacturing Insights способствует трансформации бизнеса. Эти решения позволяют интегрировать разрозненные хранилища данных, незадействованные ресурсы и данные, поступающие с видеокамер, лазерных локаторов (лидаров) и других датчиков. Также новые решения помогают оценить общую эффективность оборудования (OEE) и выработать рекомендации по ее улучшению с использованием технологий искусственного интеллекта и машинного обучения. Что важно, решения Lumada Manufacturing Insights предоставляют возможность оценивать эффективность планирования и оптимизации в части варьирования рабочих нагрузок и скорости производства, а также отслеживать и корректировать качество продукции за счет использования прогностической и предписывающей аналитики. Наконец, решения позволяют повысить точность прогнозирования спроса и улучшить контроль за соблюдением производственных планов и достижением требуемых показателей.

«Благодаря Hitachi Vantara наши заказчики получают доступ к обширным экспертным знаниям в области производственных технологий, которыми обладает наша компания. Кроме того, мы предлагаем индивидуальный подход для ускорения процесса цифровой трансформации бизнеса, — отметил Бобби Сони (Bobby Soni), директор по решениям и услугам Hitachi Vantara. — Наличие проверенных методологий и инструментов с расширенными возможностями позволяет нам адаптировать решения под наших заказчиков. Благодаря этим решениям удается повысить производительность, сократить сроки вывода продуктов и услуг на рынок и, в конечном счете, добиться более высоких коммерческих результатов».