Компания Google начала отсчет второго десятка лет со дня своего рождения, и явных конкурентов в царстве поиска у нее просто нет. Однако аналитики предупреждают: главным врагом компании может оказаться она сама.

Из года в год заправлять на рынке поисковых механизмов -- непростая задача, и Google постоянно улучшает свои технологии, обеспечивая более эффективное индексирование Web, анализ запросов и доставку релевантных результатов поиска.

Но вместо того чтобы сконцентрироваться на поисковом рынке, рекламный оборот которого приносит Google львиную долю ее доходов, компания стремится освоить и множество других областей.

Ресурсы направляются на поддержку сервисов, не имеющих никакого отношения к поиску информации. Такое распыление в перспективе может привести к серьезным осложнениям, отразившись на качестве базовых поисковых механизмов.

Хотя компания и продолжает доминировать на поисковом рынке, она не испытывает недостатка в конкурентах, которые постоянно пытаются переманить на свою сторону пользователей Google.

Механизмы семантического поиска Hakia и Microsoft Powerset в отличие от Google не используют привычную технологию ключевых слов, а пытаются понять смысл Web-страниц.

Другие (в том числе, Mahalo и Wikia Search) улучшают работу своих поисковых механизмов за счет вовлечения конечных пользователей в процесс выстраивания индексов и ранжирования результатов. Google же избегает подобных решений, полагаясь на автоматизированные процедуры.

Между тем, компания Yahoo, считавшаяся на поисковом рынке вечно второй, недавно запустила проект Search Monkey, позволяющий внешним разработчикам создавать приложения, которые расширяют возможности поиска в Web и делают его результаты более привлекательными и полезными по сравнению с результатами, выдаваемыми Google.

Авторы других инициатив (сюда относятся, в частности, Ixquick и Clusty) надеются привлечь пользователей, предлагая им дополнительную конфиденциальность и не раскрывая информацию об их IP-адресах и поисковых запросах.

Появились и специалисты в конкретных нишах. К примеру, поисковый механизм Blinkx ориентирован на видео -- область, которая порождает все больший интерес по мере роста популярности интерактивного видео. Кроме того, существует еще область Deep Web, содержащая документы, которые трудно проиндексировать с помощью обычных поисковых агентов.

Во всех случаях используется одна и та же стратегия: выявление видимых недостатков Google и попытка их устранения. В настоящее время Google доминирует в сфере поиска, однако клиенты на этом рынке практически не привязаны к конкретному поставщику. Смена поискового механизма не вызывает у них никаких осложнений: установка и удаление программ в данном случае не требуется, в перемещении данных из одного места в другое также нет необходимости.

Поскольку рекламные доходы Google прямо пропорциональны популярности ее поиска, любой сколько-нибудь существенный отток пользователей сразу отрицательно отразится на финансовом положении компании. "Счастье Google может внезапно закончиться", -- подчеркнул Роб Эндерле из аналитической компании Enderle Group.

Между тем инициативы Google, не имеющие отношения к сфере поиска, в ряде случаев таят в себе неожиданные угрозы для имиджа компании.

К примеру, в июне группа защитников прав Internet-пользователей Stopbadware.org сообщила, что Google входит в пятерку лидеров по предоставлению услуги хостинга владельцам "вредоносных" сайтов. Большая часть обвинений в кибермошенничестве и прочих электронных преступлениях предъявляется клиентам ресурса Blogger. По данным же компании MessageLabs, сервис управления фотографиями Google Picasa Web Album и пакет приложений Google Docs облюбовали спамеры.

"Google очень медленно реагирует на злоупотребления подобного рода, -- отметил старший инженер MessageLabs по борьбе со спамом Мэтт Серджент. -- Другие организации, предлагающие услуги хостинга фотографий, документов и т.д., предпринимают в таких случаях необходимые меры гораздо быстрее. Складывается впечатление, что в Google решению данных задач уделяется недостаточное внимание".

В пресс-службе Google эти замечания прокомментировали следующим образом: "Мы понимаем, что спамеры пытаются использовать для своих рассылок любые возможные средства. Именно поэтому наша компания принимает очень жесткие меры борьбы со спамом. Скомпрометировавшие себя учетные записи мы отключаем немедленно и намерены продолжать делать это и впредь".

Впрочем, Эндерле не разделяет такого энтузиазма. "В конце концов, компания обязана отвечать за то, что происходит с ее сервисами, -- заметил он. -- Сложившаяся ситуация не лучшим образом отражается на ее репутации. В свое время корпорация Microsoft, также испытывавшая аналогичные проблемы с информационная безопасностью, получила целый ряд тревожных звонков. Надеюсь, в Google задумываются о будущем, но пока все идет к тому, что в перспективе им придется спешно реагировать на такие же тревожные сигналы".

Помимо борьбы со спамом Google ежедневно приходится принимать тысячи жалоб, вопросов и предложений от пользователей как уже перечисленных, так и многих других сервисов, к числу которых относятся почта Gmail, система мгновенного обмена сообщениями GTalk, Calendar, программа управления каналами новостей Reader, социальная сеть Orkut, электронная энциклопедия Knol, система электронных платежей Checkout, электронная записная книжка Notebook, виртуальный мир Lively, система создания персональных страниц iGoogle и браузер Chrome.

Особое подразделение Google Enterprise занимается разработкой продуктов для бизнеса, среди которых можно выделить корпоративную поисковую систему Search Appliance и предлагаемый в аренду пакет приложений для организации взаимодействия Google Apps.

На все это накладывается амбициозный проект мобильной платформы Android, которая должна помочь Google в распространении своих услуг и рекламы среди пользователей мобильных телефонов.

Заслуживает ли каждое из этих начинаний права на жизнь -- тема отдельного разговора. Однако общее количество областей, в которых Google претендует на присутствие, поражает воображение, даже с учетом того, что в компании работают почти 20 тыс. сотрудников.

"Google до такой степени распыляет свои ресурсы, что рискует оказаться не в состоянии контролировать качество своих проектов, -- заметил Эндерле. -- В результате, сегодня здесь закладываются основы будущих неудач. Google -- уже не первая компания, пытающаяся реализовать огромное количество второстепенных проектов. Ранее примерно то же самое происходило с Microsoft и Intel. Это весьма распространенная ошибка. Вы стремитесь делать сразу все одновременно, забывая, с чем связан ваш основной бизнес".

"Проявляя гиперактивность при запуске новых сервисов и проектов, Google демонстрирует весьма посредственные результаты, упуская при этом действительно важные для себя тенденции, -- подчеркнул аналитик компании Sterling Market Intelligence Грег Стерлинг. -- К примеру, сервис Google Video принес сплошные разочарования, и корпорации пришлось потратить 1,65 млрд. долл. на приобретение успешного проекта YouTube, который в короткие сроки захватил лидерство на рынке систем совместного доступа к видео".

Google тормозит и в растущем сегменте социальных сетей, уделяя слишком мало внимания своему проекту Orkut, в то время как конкурирующие сети (MySpace, Facebook и прочие) развиваются очень быстрыми темпами.

"Далеко не все в Google хорошо, -- подчеркнул Стерлинг. -- Руководство компании никак нельзя назвать безгрешным. Некоторые продукты действительно становятся хитами, другие же теряются на фоне конкурентов. Google рискует превратиться в неповоротливого монстра, опутанного бюрократическими процедурами".

Интересно, что ждет нас через десять лет? Сумеет ли Google оставаться лидером в сфере информационного поиска, сохраняя при этом в своем арсенале пухлое меню комплиментарных проектов?

Компания McAfee, работающая на рынке информационной безопасности, заключила соглашение о приобретении Secure Computing. Эта компания известна разработкой инструментов для обеспечения безопасности в сети. Сумма сделки составляет 465 млн долл. Об этом было объявлено 22 сентября.

Среди продукции Secure Computing ключевым является Webwasher – средство для фильтрации корпоративного Web-трафика, почтовые серверы Ironmail с поддержкой шифрования, аппаратные межсетевые экраны Sidewinder и шлюзы VPN SnapGear.

Безопасность как услуга

В McAfee полагают, что приобретение позволит им расширить ассортимент предложений по модели "безопасность как услуга" и увеличить продажи собственных продуктов и услуг за счет клиентской базы Secure Computing, насчитывающей по миру в целом почти 22 тыс. клиентов. С учетом уже имеющихся в ассортименте компании услуг по сетевой безопасности суммарный объем продаж в этом секторе компания намерена довести до 500 млн долл. в год. Общий же объем продаж McAfee по всем линиям продуктов в 2007 году составил 1,3 млрд долл.

По мнению старшего вице-президента McAfee по глобальному маркетингу Криса Кенворти, приобретение позволит компании удвоить объем продаж в секторе сетевой безопасности.

В McAfee намерены ввести Secure Computing в состав подразделения по средствам сетевой безопасности, работой которого руководит Дэн Райан. Завершение сделки запланировано на конец четвертого квартала, в зависимости от решения акционеров и регулирующих органов.

"До этого времени невозможно будет составить подробный план интеграции бизнесов и продуктов компаний", - заявил Кенворти.

Панель управления безопасностью

Но одно направление работ можно предсказать уже сейчас. Это создание интегрированной панели управления продуктами для сетевой безопасности разработанное обеими компаниями, - примерно такой же, как панель ePO (ePolicy Orchestrator), предназначенная для управления продуктами McAfee по защите данных и безопасности систем конечных пользователей.

McAfee, как и другие компании в ее секторе, усердно собирает в свой портфель продукты других компаний. В августе она объявила о покупке за 46 млн долл. компании Reconnex, разработчика средств управления рисками. В прошлом году она приобрела разработчика средств шифрования и разграничения доступа SafeBoot за 350 млн долл., а в 2006 году купила израильского разработчика средств защиты данных Onigma.

Один клиент — один поставщик

"В McAfee придерживаются стратегии, направленной на то, чтобы быть единственным поставщиком, удовлетворяющим все запросы предприятия в области безопасности", - заявил Кенворти.

Чтобы дать клиентам средства противостоять новым угрозам, в McAfee равно готовы и идти на приобретения, и создавать инструменты самостоятельно либо в сотрудничестве с партнерами, добавил он.

Тем не менее все будущие приобретения будут касаться только сектора информационной безопасности и управления рисками.

"Мы не разбрасываемся. Мы не занимаемся компьютерными играми и системами хранения", - подчеркнул Кенворти.

Компания Google, в последние годы все активнее занимающаяся проектированием центров обработки данных, буквально наводнила Патентное бюро США новыми идеями о размещении подобных ресурсов. Компания решила запатентовать концепцию плавучего центра обработки данных, включив туда электрический генератор, работающий за счет энергии волн, а также систему охлаждения, использующую энергию ветра.

В заявке на патент, опубликованной 28 августа, представлена модульная конструкция, состоящая из поднимаемых краном контейнеров с компьютерными стойками. Использование модулей упрощает решение задач, связанных с увеличением, изъятием и перемещением вычислительных ресурсов.

В патентной заявке подробно расписаны процедуры подачи воды, с помощью которой генерируется энергия, построение систем различной конфигурации (которые могут размещаться как на берегу, так и на корабле), разнообразные охлаждающие механизмы, резервные энергетические системы и даже площадки, предназначенные для взлета и посадки вертолетов и для обустройства мест проживания обслуживающего персонала.

Теория и практика

Google -- не первая компания, предлагающая альтернативные варианты построения энергоэффективных центров обработки данных. Использовать для этой цели морские просторы и уникальные объекты, находящиеся в самых разных уголках земного шара, советовали и другие.

Как Google, так и Microsoft уже сейчас задействуют мощности гидроэлектростанций, расположенных на северо-западе США. Пара объектов находится в штате Небраска. В 60-е годы здесь были построены подземные шахты для запуска ракет Atlas. Бункер, площадь которого составляет около полутора тысяч квадратных метров, прекрасно подходит для размещения ЦОДа, отвечающего самым высоким требованиям безопасности.

Несколько лет назад компания SeaCode выступила с инициативой проекта Hybrid-Sourcing, позволяющей обойти ограничения на выдачу рабочих виз. Инженеры-программисты размещались на корабле, благодаря чему американские компании могли с выгодой для себя использовать труд высококвалифицированных специалистов-иностранцев. Идея же Google о создании плавучего центра обработки данных пока не получила никакого практического воплощения.

Все идеи важны

"Мы пытаемся зарегистрировать патенты на самые разные идеи, выдвигаемые нашими сотрудниками, -- сообщили в пресс-службе Google. -- Часть из этих идей впоследствии превратится в реальные продукты, услуги и инфраструктуру. Другая часть -- нет. Но мы делаем все возможное, для того чтобы наша инфраструктура отличалась высокой масштабируемостью и эффективностью".

Подробности идеи отражены в заявке на получение патента. Как утверждают в Google, компьютерное оборудование можно разместить в специальных контейнерах, которые впоследствии грузятся на корабли и плавучие платформы. Все погрузочно-разгрузочные работы выполняются с помощью подъемных кранов и других механизмов, имеющихся в портах.

Контейнеры с компьютерами можно без особого труда заменять и модернизировать в случае появления новых технологий или возникновения неблагоприятных условий на море.

Некоторые конфигурации предусматривают размещение модулей на берегу недалеко от воды.

Море вместо батарейки

Морю в данном случае отводится ключевая роль основного источника энергии. Для производства электричества предполагается использовать механизмы преобразования энергии волн Pelamis, а также некоторые другие устройства, в том числе и ветряные генераторы.

Движение волн приводит в действие моторы Pelamis, которые соединены с электрическими генераторами. Среди другого оборудования можно отметить плавающие генераторы, фалы и пружинные механизмы которых перерабатывают механическую энергию, образующуюся при подъеме и снижении уровня воды в море.

Для контроля за уровнем воды в Google предлагают использовать резервуары, соединенные с морем специальными каналами, которые наполняются во время прилива.

В конечном итоге электроэнергия поступает в плавучие центры обработки данных или в центры, которые расположены на берегу и подключаются к генераторам с помощью электрического кабеля.

Специально для Web 2.0

По мнению специалистов Google, строительство подобных ЦОДов поможет удовлетворить увеличивающийся спрос на услуги Internet, а также растущие потребности в вычислительных ресурсах, предъявляемые при работе с насыщенными графикой и видео приложениями и системами Web 2.0.

Нельзя не упомянуть и о гибких и мобильных вычислительных центрах, используемых в качестве временных центров обработки данных. Обычно они развертываются в случае стихийных бедствий, военных маневров и других событий, обеспечивая проведение необходимых вычислений и организацию связи.

В заявке Google подробно описана технология охлаждения на основе использования энергии воды и ветра, а также конструкция теплообменников, связанных с опреснителями.

Отдельно представлены процедура подключения к существующим телекоммуникационным кабелям, проложенным по дну океана, и размещение на плавучих центрах обработки данных жилых помещений и вертолетных площадок.

Не отстать от потребностей

План предусматривает также внедрение резервной энергетической системы, питание которой осуществляется от топливных генераторов или энергии, накапливаемой в результате работы механизмов Pelamis и ветряных турбин. Возможно также применение солнечной энергии.

"Одним из примеров решения могут стать банки батарей, в которых хранится накопленная электроэнергия, -- говорится в заявке. -- Другой пример -- это топливные ячейки с водородными резервуарами, которые наполняются в процессе электролиза за счет использования энергии волн".

Получит Google патент или нет -- неизвестно. Ясно лишь то, что поставщикам услуг аутсорсинга ИТ-инфраструктуры в любом случае придется как-то удовлетворять растущие потребности в вычислительных мощностях, проявляя вместе с тем все большую гибкость при выборе их местоположения. Причем потребности эти могут заметно превзойти сегодняшние ожидания специалистов.

Финансовая катастрофа Уолл-стрит сулит необратимые изменения в сфере управления ИТ у крупнейших игроков рынка ценных бумаг, традиционных лидеров во внедрении всевозможных инноваций, десятилетиями предлагавшихся компьютерными компаниями. Казавшиеся незыблемыми гиганты инвестиционного рынка испытывают серьезные трудности, и банковские монстры поглощают их, заодно приобретая высокотехнологичные активы.

ЦОД с молотка

На прошлой неделе о своем банкротстве объявила компания Lehman Brothers. В результате банк Barclays отхватил у нее целый ряд "лакомых кусков", в том числе и два центра обработки данных по весьма привлекательной цене. Фатальные осложнения заставили руководство Merrill Lynch согласиться на продажу своих активов банку Bank of America за 50 млрд долл. Таким образом, мы становимся свидетелями наступления новой эпохи, когда управление ИТ-системами в сфере торговли ценными бумагами берут на себя банки. Аналитики в связи с этим ожидают возникновения серьезных культурных противоречий.

"Банковский сектор не испытывает такой потребности в информации, поступающей в режиме реального времени, как инвестиционные рынки, -- указал старший аналитик компании Financial Insights Шон О'Дауд. -- Банки оперируют суточными кредитами, в то время как на инвестиционных рынках за несколько миллисекунд совершаются миллионы операций. Это совсем иная культура".

"Речь идет о важнейшей черте, характеризующей то, как будет выглядеть следующее поколение данной отрасли", -- пояснил Роберт Иати, партнер исследовательской фирмы TABB Group.

Изменения скорее всего коснутся и двух крупных инвестиционных банков, которые также вынуждены бороться с самым серьезным, начиная с 30-х годов, экономическим кризисом, возникшим из-за трудностей в кредитной сфере. Речь идет о JP Morgan Stanley и Goldman Sachs.

В ответе за должников

"В новую эпоху банки, выдающие кредиты, берут на себя ответственность не только за традиционные для них сферы, но и начинают осуществлять руководство многими другими отраслями, -- отметил Иати. -- Таким локомотивом, тянущим за собой всех остальных, становится, к примеру, Bank of America, а также другие глобальные игроки - Citibank, UBS и JP Morgan".

Но какое влияние окажет все это на найм квалифицированных специалистов и затраты на ИТ в области торговли ценными бумагами? Ведь здесь каждая наносекунда оказывается на счету, а ведущие игроки, ведя жесткую конкуренцию, привыкли выделять на сверхбыстрый обмен и обработку данных баснословные суммы.

"В прошлом году в Merrill Lynch на персонал и технологии потратили от 3,5 млрд до 4 млрд долл., -- сообщил Иати. -- Издержки Lehman Brothers составили от 2,5 млрд до 3 млрд долл." Впрочем, исходя из событий последних недель, в TABB Group прогнозируют радикальное снижение расходов на ИТ в североамериканском секторе рынка торговли ценными бумагами. С 24,2 млрд долл., которые были потрачены в прошлом году, они сократятся до 21,9 млрд долл. в нынешнем, а в следующем упадут до 17,6 млрд. долл.

Брокеров и сисадминов ждут сокращения?

Учитывая такой поворот дел, специалисты в сфере финансовых услуг начинают чувствовать себя неуверенно. Особенно это касается участков с высоким уровнем автоматизации, где брокеров требуется гораздо меньше, чем раньше.

По последним данным, в различных подразделениях Lehman Brothers работало в общей сложности более 26 тыс. человек. Лондонский банк Barclays намерен приобрести инвестиционный банковский и торговый бизнес Lehman Brothers в Северной Америке за 250 млн долл., а также два центра обработки данных в Нью-Джерси (где размещен и электронный узел Нью-Йоркской фондовой биржи) и офисы в Нью-Йорке за 1,75 млрд долл. Это крайне низкая цена для компании, которая еще в прошлом году оценивалась в 10 млрд долл.

"Такая возможность выпадает один раз в жизни, -- заметил президент Barclays Роберт Даймонд. -- Наш банк планирует принять на работу 10 тыс. сотрудников Lehman Brothers».

И тем не менее сотрудники как в ИТ-службе Lehman Brothers, так и в бизнес-подразделениях не знают, удастся ли им сохранить свои рабочие места.

"Все слишком хорошо помнят о недавнем коллапсе Bear Stearns: вы лишаетесь доверия клиентов, и они начинают бежать от вас, -- пояснил О'Дауд. -- Конкуренты-стервятники так и норовят оторвать от вас куски пожирнее, переманивая к себе трейдеров. То же самое может произойти и с ИТ-персоналом, хотя понятно, что в Barclays будут стремиться сохранить технологические активы Lehman Brothers».

Кооперация или "культурная революция"?

Комментируя сделку Merrill Lynch и Bank of America, аналитики часто говорят о "взаимовыгодной кооперации": их сферы деятельности практически не пересекались. Но тем не менее ожидается, что грядущее слияние породит неизбежные трения как в части культуры, так и с технологической точки зрения.

"Банку Bank of America присуща культура совершенно другого типа, -- подчеркнул О'Дауд. -- Исторически сложилось так, что большинство прикладных систем Bank of America разрабатывал своими силами, в то время как в Merrill Lynch полагались главным образом на внешних поставщиков. Банки традиционно уделяют больше внимания пакетной обработке данных, в то время как в инвестиционных компаниях упор делается на быстрые сети".

Пресс-служба Bank of America сообщила, что в банке не намерены обсуждать детали ИТ-операций до завершения слияния с Merrill Lynch, то есть до начала следующего года.

Иати и О'Дауд полагают, что масштабных увольнений ИТ-персонала и сокращения ИТ-бюджетов в Merrill Lynch и Lehman Brothers, которые окажут влияние на всю американскую ИТ-индустрию, вряд ли удастся избежать.

Игрушки для трейдеров

Аналитик Gartner Кен Макги утверждает, что спрос на продукты и услуги ИТ в крупных финансовых институтах «объективно неэластичен»: поскольку инвестиции в инновационные технологические инструменты критически важны для сохранения конкурентоспособности и обеспечения безопасности данных.

"На столе у каждого трейдера здесь больше 'игрушек', чем в какой бы то ни было другой отрасли", -- отметил Макги.

Между тем, неделю назад один инвестиционный банк уже отменил закупку 8 тыс. настольных компьютеров, предназначенных для организации удаленной работы трейдеров и других специалистов. Аналитик компании Forrester Research Элен Карни заметила, что снабженческие подразделения крупных финансовых институтов открыто признают, что готовят к радикальному сокращению расходов на ИТ.

... да несчастье помогло

Вместе с тем, поставщики ИТ видят для себя и определенное расширение возможностей. Американское правительство, ликвидируя последствия кризиса, вероятно, примет ряд новых нормативных актов, а значит, появятся и те, кто предложит помощь в их соблюдении.

Президент исследовательской группы Information Gatekeepers Пол Полищук указал, что растущее число слияний и поглощений будет способствовать развитию рынка ИТ-услуг по интеграции сетей.

"Поскольку Merrill Lynch войдет в состав Bank of America, ИТ-активы придется модернизировать, -- пояснил он. -- Кроме того, Bank of America и Merrill Lynch занимаются разными видами бизнеса, а следовательно, для их интеграции придется проделать значительный объем работы".

Полищук и Карни сходятся в том, что в ближайшей перспективе ИТ-персонал ждут тяжелые времена: слияния и банкротства неизбежно приведут к увольнениям.

"На Манхэттене многие ИТ-специалисты останутся без работы", -- уверен Карни.

В течение трех предстоящих лет компания Hewlett-Packard намерена сократить примерно 24,6 тыс. сотрудников. Таким образом руководство пытается оптимизировать структуру HP в свете завершенной в августе сделки по приобретению ею компании Electronic Data Systems за 13,9 млрд долл. О предстоящих увольнениях было объявлено 15 сентября.

Сокращения станут одним из элементов трехлетней программы реструктуризации, как говорится в заявлении HP. За это время будет сокращено порядка 7,5% штата компании, причем почти половина сокращений придется на американские подразделения HP. Большая часть увольнений состоится в 2009 году.

Увольнять не навсегда?

Однако со временем половина освободившихся мест будет вновь заполнена. “Могу вас заверить – мы с этой интеграцией справимся, - заявил генеральный директор HP Марк Херд на встрече с финансовыми аналитиками в штаб-квартире компании. - НР за последние три с половиной года купила 30 других компаний и успешно провела их интеграцию".

“Мы не сомневаемся в том, что наши синергетически дополняющие друг друга компании заняли чертовски выгодную позицию на рынке”, - заявил Херд.

Экономия от реструктуризации составит для HP порядка 1,8 млрд долл. в год, как заявляют в компании. При этом в четвертом квартале 2008 года HP намерена списать 1,7 млрд долл. На программу реструктуризации.

С приобретением системного интегратора EDS компания HP получила в свое распоряжение полный портфель ИТ-продуктов, с помощью которых клиенты могут администрировать и совершенствовать свои технические системы, как утверждают в компании.

“Из всех компаний на рынке у HP теперь самые широкие технологические возможности для удовлетворения запросов клиентов и сейчас, и в будущем, - говорится в подготовленном заявлении Херда. - У нее давняя история успешных приобретений и их интеграции с целью завоевания ведущих позиций на рынке”.

Помимо сокращений, снижение расходов HP обеспечит экономия от интеграции компаний на недвижимости, ИТ-инфраструктуре и снабжении. В группе по вопросам интеграции работает на постоянной основе около 500 человек, а по совместительству – еще около 1000.

К трудностям готовы!

По прогнозам, в четвертом квартале 2008 финансового года (заканчивающегося в октябре) приобретенная EDS добавит к выручке HP около 3,5 млрд долл. В 2009 финансовом году – от 21,1 до 21,3 млрд долл., а в еще годом спустя – от 21,7 до 22,1 млрд долл.

Известие о приобретении было в основном положительно воспринято участниками EDS Agility Alliance, в которую входят в том числе и конкуренты HP – компании Sun Microsystems и Dell. По словам Херда, большинство партнеров - даже те, кого можно считать конкурентами, - отреагировали доброжелательно.

Также Херд добавил, что после слияния HP не намерена заставлять всех потребителей ее услуг пользоваться ее собственными продуктами. По его словам, начатые в HP задолго до приобретения EDS программы по снижению расходов подготовили компанию к преодолению любых трудностей в процессе реализации предстоящего снижения расходов.

Бывшему инженеру Intel Бисвамохану Пани предъявлено обвинение в краже у корпорации секретов производства. Причем, как утверждается, на момент совершения преступления он уже работал на основного конкурента Intel – компанию AMD.

Обвинение было предъявлено в окружном суде Бостона в конце августа. Как сказано в обвинительном заключении, в 2003 году Пани приступил к работе в исследовательско-конструкторском подразделении Intel в Хадсоне (штат Массачусетс). Одним из проектов, в работе над которыми участвовал Пани, был процессор Itanium.

AMD не причем

В обвинительном заключении говорится, что следователи не нашли никаких указаний на то, что к краже секретов имела отношение сама компания AMD.

"В настоящее время нет никаких доказательств того, что в AMD знали о том, что Пани скачивал принадлежащие Intel файлы, склоняли его к таким действиям и что они вообще получили эти файлы, - пишет в заключении специальный агент ФБР Тимоти Рассел. - Как представляется, Пани считал, что, без ведома AMD владея данной информацией, он сможет более успешно работать в компании".

Представитель AMD Майкл Силверман в письме в Computerworld сообщает, что компания оказывает полное содействие в расследовании. Пани в AMD больше не работает.

13 секретов

Представитель Intel Клаудин Мангано заявила, что корпорация не готова давать комментарии по поводу идущего расследования. "Нам известно об обвинениях, - добавила она. - Intel обратилась в Министерство юстиции и ФБР, как только ей стало известно о потенциальных проблемах с данным человеком. Мы продолжим оказывать содействие".

Пани уволился из Intel в конце мая, заявив, что переходит на работу в хеджевый фонд. На оставшееся время его работы в Intel, до 11 июня он взял отпуск из накопленного отпускного времени. Однако, как говорится в обвинительном заключении, уже со 2 июня он приступил к работе в AMD. Несмотря на отпуск, он в этот момент все еще являлся сотрудником Intel.

В период с 8 по 10 июня, являясь сотрудником двух компаний одновременно, Пани, как утверждается, получил удаленный доступ к зашифрованной системе Intel и загрузил из нее 13 совершенно секретных документов. В некоторых из них содержались сведения о конструкции новейших процессоров Intel.

Украл ради жены?

Как утверждается в заключении, сотрудники ФБР во время обыска в доме Пани 1 июля нашли восемь документов Intel, объемом в общей сложности более ста страниц, а также 19 чертежей в форматах систем электронного дизайна. Все они имели статус "конфиденциальных", "секретных" и "совершенно секретных".

"Для успеха Intel исключительно важно держать в тайне конструкции и способы изготовления своих будущих продуктов, - пишет Тимоти Рассел, сотрудник отряда по борьбе с киберпреступлениями Бостонского отделения ФБР. - Знание секретов Intel чрезвычайно облегчит работу конкурентов – они будут знать, на какие параметры им следует ориентироваться, и, возможно, смогут самостоятельно использовать секретные способы и конструкции, созданные в Intel, избежав расходов на исследования и разработки, которые понесла Intel".

В заключении сказано, что во время допроса в ФБР Пани признал, что загрузил данные файлы, но сделал это для того, чтобы помочь жене – тоже сотруднице Intel, которая переходила из калифорнийского отделения в подразделение в Хадсоне. Рассел утверждает, что файлы не имели отношения к проекту, в котором должна была работать жена Пани.

В Intel узнали о случившемся, когда один из сотрудников прослышал, что Пани еще не уволился из Intel, а уже работает в AMD. Этот сотрудник обратился к журналу доступа к упомянутой защищенной системе и обнаружил там записи о загрузке Пани файлов.

Джим Болсилли, содиректор Research In Motion (RIM), выступил на прошедшей в Сан-Франциско конференции CTIA Wireless IT and Entertainment. Он говорил о стратегии компании, опирающейся на уже существующие приложения и сервисы, формирующие особый "подключенный" стиль жизни, такие как Web-почта, персональные календари, программы мгновенного обмена сообщениями, мобильные приложения социальных сетей и так далее, которые в основном предназначены для индивидуальных потребителей, хотя могут применяться и для бизнес-целей.

Традиционное мероприятие CTIA адресовано как специалистам, так и обычным потребителям, но Болсилли потратил меньше пяти минут из своего 35-минутного выступления, рассказывая о корпоративных продуктах и сервисах. Фактически он упомянул только о двух корпоративных продуктах - о BlackBerry Mobile Voice System (MVS), объединяющей в себе традиционные корпоративные настольные и сотовые телефоны, и Mobile Data System (MDS), которая должна упростить разработку мобильных приложений и процесс из внедрения в организациях.

В основном речь Болсилли была посвящена "слиянию четырех экранов", как он это назвал – домашнего телефона, сотового телефона, домашнего компьютера и телевизора. Другими словами, потребители будут все больше отказываться от стационарных телефонов и переходить на мобильные. RIM сделает этот переход более выразительным с помощью в большей степени ориентированных на потребителя телефонов, а также функций использования социальных сетей, мгновенной передачи сообщений и электронной почты. Кроме того, RIM планирует увеличить долю контролируемого ею рынка, реализовав на мобильных устройствах поддержку Internet-среды, подобной той, что позволяют организовать настольные системы, и функции просмотра телевидения. Очевидно, что рынок готов развиваться в таком направлении, о чем свидетельствует растущая популярность смартфонов на потребительском рынке и рост спроса на телефоны со все более и более широкими возможностями.

Болсилли говорил о различных видах передачи сообщений или типов коммуникационных методов, которые можно использовать в BlackBerry, что поможет RIM сделать карманные компьютеры и другие интеллектуальные устройства все более необходимыми для специалистов по бизнесу и для обычных потребителей.

"На некорпоративном рынке задачи более разнообразные", - подчеркнул он.

Мобильная электронная почта – реальное преимущество RIM (пользователи могут добавлять до десяти различных учетных записей электронной почты, причем как корпоративных, так и личных). Болсилли также отметил, что BlackBerry – это единственная мобильная платформа, которая поддерживает все пять основных сервисов мгновенной передачи сообщений - AIM, Google Talk, Yahoo, ICQ и Microsoft Windows Live Messenger. (На CTIA компании RIM и AOL объявили о новой поддержке AIM, ICQ и AOL Mail для BlackBerry). К числу дополнительных возможностей также относятся одноранговый обмен сообщениями и передача SMS-сообщений на сотовые телефоны.

"Все это очень быстро развивается, - подчеркнул Болсилли. – Вероятно, самое впечатляющее – это поддержка социальных сетей беспроводными средствами. Мы видим, что она все шире применяется не только на предприятиях благодаря таким решениям, как Lotus Connections, MySpace, Flickr и Facebook".

Болсилли отметил, что приложение Facebook for BlackBerry – одно из самых популярных приложений для BlackBerry, и с момента его выпуска год назад число загрузок превысило 2,5 млн. "Никогда еще в нашей сфере приложение не распространялось столь высокими темпами", - подчеркнул он.

На CTIA корпорация RIM также анонсировала еще одно приложение для мобильных социальных сетей, ориентированное на пользователей MySpace. Болсилли и другие представители компании считают, что оно станет не менее популярным, чем Facebook for BlackBerry.

Аналитики компании ABI Research считают, что Болсилли может оказаться прав. Компания предполагает, что к 2013 году мобильные социальные сети будут использовать почти 140 млн человек, большинство из которых - индивидуальные пользователи, и они принесут совокупный доход свыше 410 млн долл.

Болсилли также рассказал о мультимедийных возможностях BlackBerry, которые явно ориентированы на потребителей, хотя, эти функции могут найти применение и на предприятиях. Приложение BlackBerry Media Sync, которое сейчас распространяется бесплатно, выполняет синхронизацию музыкальных файлов iTunes, не защищенных авторским правом, с BlackBerry. Кроме того, вскоре компания планирует предложить аналогичное приложение для синхронизации библиотек Windows Media Player и BlackBerrys, а также программу для синхронизации фотографий и видео из настольных систем.

Болсилли также считает, что идея "удаленного управления носителями", или возможность кэшировать файлы мультимедиа для удаленного доступа, несет в себе большой потенциал. По его словам, очень скоро она будет реализована для платформы BlackBerry в рамках нового партнерства с компанией Slacker.

Под конец Болсилли привел пример реализации телевидения в рамках концепции "слияния четырех экранов".

"Самая сложная часть этих четырех экранов – это синхронизация между контентом домашнего видео и мобильной системой, - подчеркнул Болсилли. – Я уверен, что этого можно добиться с помощью TiVo".

Во время CTIA компания RIM объявила о заключении нового партнерского соглашения с TiVo, и они планируют создать новое приложение, которое даст пользователям возможность получать доступ к телевизионным программам через мобильное устройство.

"Теперь BlackBerry работает с настольным программным обеспечением TiVo, и оно позволяет помещать телевизионные программы на ваш BlackBerry таким образом, что практически у вас всегда с собой будут любимые телепрограммы".

Компания Google, отметившая недавно десятую годовщину со дня своего рождения, уделяет значительное внимание своей корпоративной стратегии и тем клиентам, которых она обслуживает в рамках реализации этой стратегии, включая директоров и сотрудников ИТ-служб, а также менеджеров бизнес-подразделений. И все это происходит несмотря на то, что большую часть доходов компания по-прежнему получает от Internet-рекламы с потребительской направленностью.

Такое заверение из уст директора по управлению продуктами Google Enterprise Мэттью Глотцбаха прозвучало в интервью, которое он дал службе новостей IDG. Глотцбах рассказал, почему Google приняла решение выйти на рынок корпоративного программного обеспечения, схлестнувшись с могущественными Microsoft и IBM. Кроме того, речь шла и о планах Google в отношении таких продуктов, как предлагаемый в аренду пакет Apps Premier, предназначенный для организации связи и сотрудничества, а также Search Appliance, интегрированное решение для внутрикорпоративного поиска.

- Почему Google, добившись непревзойденных результатов в области Internet-поиска и Internet-рекламы, стремится выйти с пакетом приложений Apps Premier на очень сложный рынок программных средств связи и сотрудничества?

В центре всех планов Google всегда находится пользователь. Начав с поиска, мы продолжаем расширять сферу своей деятельности, переходя к самым разнообразным Internet-приложениям. В своих проектах наша компания стремится использовать накопленный пользователями опыт. Мы понимаем, что как на работе, так и в быту перед пользователем возникают одни и те же технологические вопросы, и потребность в одних и тех же инструментах. Тенденция появления всеохватывающих технологий набирает силу по мере того, как границы между использованием компьютера на работе и в быту становятся все более размытыми. В корпоративной среде появляется все больше потребительских технологий, а инструменты, освоенные пользователями дома, все активнее проникают в деловую среду.

- Как вы оцениваете перспективы бизнеса в тех сегментах, где присутствуют ваши продукты, специально адресованные предприятиям - Apps Premier в сфере организации связи и сотрудничества и Search Appliance в области корпоративного поиска?

Это очень большой рынок. Если попробовать оценить мировые затраты на ИТ в целом, думаю, эта сумма составит порядка 1,5 трлн долл. Я поставил рекламную команду в сложное положение. Ведь, если отталкиваться от этих цифр, нетрудно заметить, что по своим размерам мой рынок примерно вдвое больше рынка, на котором работают они. ИТ в бизнес-среде -- необъятное поле деятельности, и даже если выделить в нем конкретные сегменты, в том числе в части организации связи, сотрудничества и поиска, каждый из них способен приносить многомиллиардные доходы. Надеюсь, на пути освоения этих рынков нам удастся занять ведущие позиции. Наш подход и развитие модели "вычисления в облаке" (сloud сomputing) знаменует собой новую революцию на пути развития ИТ. Перед нами открываются прекрасные возможности для увеличения капитализации компании и построения второго крупного бизнеса Google.

- А как относится к корпоративному направлению высшее руководство Google? Готово ли оно в долгосрочной перспективе инвестировать сюда средства, достаточные для постоянного совершенствования новых продуктов? Вы выступили против очень серьезных конкурентов, к числу которых относятся Microsoft, IBM, Cisco, Salesforce.com, против ветеранов рынка корпоративных ИТ. Кроме того, здесь присутствует множество пусть и не таких гигантских, но тем не менее весьма амбициозных игроков наподобие Yahoo, Zimbra или Zoho...

Справедливый вопрос, и могу совершенно определенно утверждать, что компания, начиная с самого верха - а я беседовал на эту тему с Ларри, Сергеем и Эриком (Ларри Пейдж и Сергей Брин - соучредители Google, Эрик Шмидт - ее генеральный директор. - Прим. Ред.), - уделяет данному направлению самое серьезное внимание. Вероятно, лучшим подтверждением этого было третье по величине на сегодняшний день приобретение Google -- покупка компании Postini за 625 млн долл. Это реальное доказательство наших приоритетов. Всем понятно, что слова у нас не расходятся с делами. Мы действительно с полной серьезностью относимся к этому бизнесу, выражаем свою приверженность данному направлению и намерены усилить свое влияние в области ИТ делового назначения.

Действительно, в какой-то степени мы пока новички на этом рынке, но к десятой годовщине со дня рождения у Google появился прочный фундамент, который позволяет компании развивать уже испытанную инфраструктуру, выходя на лидирующие позиции в области cloud computing. Многие из тех, кого вы упомянули, также относятся здесь к числу новичков — в данной области многолетних наработок нет даже у Microsoft.

- Благодаря выпуску устройств для корпоративного поиска механизмов Google Mini и Search Appliance, а также бесплатной версии пакета приложений Apps Standard Edition вам удалось быстро привлечь к себе внимание малого и среднего бизнеса. Однако завоевать симпатии крупных клиентов значительно сложнее. ИТ-руководители крупных предприятий предъявляют множество требований, о которых представители малого и среднего бизнеса даже не вспоминают. Почему вы так заинтересованы в продвижении своего программного обеспечения в среде Fortune 1000?

При формировании команды Google Enterprise мы cтавили своей целью связать менталитет и ноу-хау корпоративных клиентов культурой Google. В результате наше собственное отношение к корпоративным технологиям заметно изменилось. Но в то же время, выпустив сначала Search Appliance, а затем представив и свои решения в сфере cloud computing, мы помогли предприятиям переосмыслить отношение к ИТ, которое складывалось у них на протяжении десятилетий. Примером может служить, в частности, перенос передового опыта, накопленного на потребительском рынке программного обеспечения, в корпоративную среду.

В мире корпоративных информационных технологий слишком часто во главу угла ставятся ИТ ради ИТ. Конечно, речь не идет о том, что надежность и техподдержка не должны играть никакой роли. Они имеют крайне важное значение. Но мы упускаем из виду то, чего пытаются добиться конечные пользователи, не принимаем во внимание цели бизнеса, не стремимся применять новые технологии, чтобы помочь пользователю быстро и эффективно решить стоящие перед ним задачи. К примеру, функции организации сотрудничества, поддерживаемые приложениями Google Apps и моделью cloud computing в целом, коренным образом меняют способы выполнения людьми своей работы. Пользователи начинают обращаться к информации и друг к другу принципиально иным образом, что сразу отражается на успешности бизнеса. Эффективность коммуникаций и сотрудничества имеет монументальное значение. Подумайте еще раз над устройством корпоративных ИТ. Думаю, поиск путей, позволяющих удовлетворить потребности конечных пользователей наименее обременительным с точки зрения перспектив ИТ и оптимальным исходя из соотношения между стоимостью и эффективностью способом -- очень важная задача и яркая цель.

Безусловно, мы со своей стороны будем и дальше расширять возможности своих продуктов, чтобы удовлетворить чаяния наиболее требовательных организаций. Речь идет, в частности, о пересмотре соглашений об уровне обслуживания и увеличении числа приложений, входящих в пакет, расширении функциональности приложений с целью наиболее полного удовлетворения потребностей ИТ-службы и ее директора. За то короткое время, в течение которого приложения Google Apps присутствуют на рынке (а с момента их появления прошло менее двух лет), вы уже стали свидетелями появления в них огромного количества усовершенствований.