На своей онлайн-конференции .NEXT 2021 компания Nutanix представила обновленный портфель программных решений для управления облачными средами. Компания постаралась упростить использование своих продуктов и одновременно расширить их возможности, взяв стратегический курс на поддержку гибридных мультиоблачных сред.

По данным опроса, недавно проведенного компанией Flexera, 82% ИТ-директоров ориентируются на гибридные мультиоблачные среды. «Чтобы облегчить управление ими, необходимо сделать облака 'незаметными', — считает Раджив Рамасвами, президент и генеральный директор Nutanix. — Заказчики должны концентрироваться на бизнес-результатах, а не тратить силы на управление облачными средами и провайдерами». Поэтому гибридная мультиоблачная платформа должна быть простой, открытой и обладать широкими встроенными возможностями обработки данных, позволяющими создавать и использовать различные приложения, а также управлять ими.

В Nutanix пересмотрели свой портфель программных решений с учетом этой цели: из более чем 15 продуктов оставили пять основных (Cloud Infrastructure, Cloud Management, Unified Storage, Database Services и Desktop Services) — чтобы упростить заказчикам и партнерам процесс выбора решений. Первое из них — Cloud Infrastructure — должно стать фундаментом для создания гибридных мультиоблачных сред. Управление ими, включая мониторинг, эксплуатацию, автоматизацию операций и общее руководство, обеспечит инструментарий Cloud Management. А уже на основе этих двух решений работают специализированные: Unified Storage управляет хранением всех данных (и структурированных, и неструктурированных), доступом к ним, резервным копированием и восстановлением; Database Services обеспечивает работу СУБД в мультиоблачных средах; Desktop Services предоставляет сервисы рабочих станций, такие как VDI, «рабочий стол как сервис» (DaaS), цифровые рабочие столы и пр.

Вместе все эти решения составляют единую облачную платформу, на базе которой могут работать корпоративные бизнес-системы и нативные облачные приложения, СУБД и инструменты аналитики и машинного обучения, системы граничных вычислений и другие вычислительные среды. Платформа обеспечивает их работу как во внешних облачных средах, предоставляемых провайдерами, так и в локальных пространствах виртуализации, давая возможность централизованно управлять ими посредством единой консоли.

Новые функции: безопасность, аварийное восстановление, виртуальные сети

Среди новинок, представленных в ходе конференции, следует выделить функции, нацеленные на упрощение создания программно-конфигурируемых ЦОДов и ускорение развертывания гибридных мультиоблачных сред.

«Новые функции решают типичные проблемы, с которыми сталкиваются многие предприятия в мультиоблачных средах», — пояснил Раджив Мирани, технический директор Nutanix.

Все эти функции реализованы в новой версии инструментария Nutanix AOS 6, предназначенного для создания программно-конфигурируемых гиперконвергентных инфраструктур. В частности, в него входит решение Flow Networking для виртуализации сетей c использованием гипервизора AHV и связывания их воедино посредством встроенных возможностей VPN.

Помимо перечисленных, в AOS 6 появились функции обеспечения непрерывности бизнеса и аварийного восстановления данных и систем, которые раньше были доступны только в специализированных решениях: возможность использовать публичное облако в качестве резервной площадки, поддержка кластеризации Metro для гипервизора AHV и сквозное шифрование трафика в ходе аварийного восстановления.

Реализацию подхода нулевого доверия (Zero Trust) при обеспечении информационной безопасности облегчает еще одна функция инструментария — SaaS Flow Security Central: применяя алгоритмы машинного обучения, она анализирует сетевой трафик и рекомендует определенные политики безопасности, чтобы защитить приложения на виртуальных машинах от потенциальных атак. Система защиты от программ-вымогателей, способная выявлять и предотвращать связанные с ними угрозы, встроена в сервис файлового хранения и доступа Nutanix Files. Она работает на основе интеграции с решением компании Qualys, предназначенным для обнаружения уязвимостей и реагирования на них.

Работа с данными: упрощение управления, оптимизация производительности, большие данные

Еще одна группа новых функций платформы Nutanix призвана упростить управление данными, оптимизировать производительность СУБД и обеспечить обработку больших объемов данных для критически важных приложений.

«Новые функции платформы Nutanix позволяют применять наши технологии работы с данными и в высокопроизводительных системах. Это дает возможность использовать единую платформу со встроенными сервисами данных для всех рабочих нагрузок и разновидностей данных», — отметил Мирани.

В частности, реализовано многоуровневое хранение данных в локальной среде и в облаке для Nutanix Objects, AWS S3 и хранилища blob-объектов Azure, что обеспечило двойной прирост производительности при доступе к ним из СУБД и трехкратный — при работе с большими данными. Упрощено выполнение аналитических рабочих нагрузок, в том числе Hadoop и SAS Grid. В S3-совместимом решении для объектного хранения Nutanix Objects теперь поддерживаются высокопроизводительные хранилища петабайтного масштаба, служащие основой для озер данных. Увеличена производительность выполнения аналитических запросов и больших пакетных файлов с помощью S3 Select и оптимизированной поддержки S3A, а сервис Nutanix Era обеспечивает быстрое масштабирование хранилища и расширенный контроль ролевого доступа в гибридных мультиоблачных средах для СУБД PostgreSQL, MySQL, Microsoft SQL Server и Oracle. В Nutanix Files стали доступны функции самовосстановления и аварийного восстановления всего за минуту.

Кроме того, появился новый облачный сервис Nutanix Data Lens для управления неструктурированными данными и их защиты от киберугроз. Он упрощает управление жизненным циклом данных и защищает их от атак программ-вымогателей: обнаруживает и блокирует подозрительные файлы, а также оповещает об аномальной активности.

Сервисы рабочих станций: в партнерстве с Citrix

Развивая сервисные компоненты для пользовательских рабочих станций, весьма востребованных в результате массового перехода на удаленную работу, в Nutanix решили полагаться не на собственные разработки, а на партнерские решения. На конференции было объявлено о стратегическом партнерстве с компанией Citrix Systems, в рамках которого в платформе Nutanix будут реализованы мультиоблачные сервисы Citrix DaaS и Virtual Apps and Desktops. Согласно заключенным договоренностям, Nutanix станет предпочтительной гиперконвергентной программной платформой для Citrix в гибридных и мультиоблачных средах, а решения Citrix — предпочтительными для конечных пользователей на платформе Nutanix.

В результате предприятия получат полный набор облачных решений «рабочий стол как сервис». В частности, сервис Citrix Virtual Apps and Desktops сможет предоставлять персонализированный доступ к корпоративным системам посредством единой среды, способной динамически применять политики безопасности с учетом особенностей самой среды и анализа поведения пользователей.

Согласно опросу Института Гэллапа (Gallup), 87% сотрудников во всем мире не работают с полной самоотдачей, так как вынуждены постоянно отвлекаться. В последнее десятилетие ИТ-службы методично внедряли технологии, которые, по их мнению, упрощали операции и стимулировали совместную работу. На самом деле эффект оказался обратным. О том, как изменится положение вещей и какие тенденции намечаются на рынке труда, рассказывает Амир Сохраби, региональный вице-президент Citrix по развивающимся рынкам.

Существует мнение, что будущее предсказать нельзя. Но это не совсем так. Прошлое говорит о настоящем, настоящее — о будущем. И если присмотреться внимательнее, то можно понять, что нас ждет впереди. Это касается и рынка труда, на котором грядут серьезные преобразования. Сегодня формируется несколько тенденций, которые могут привести к таким переменам, которых мы не видели со времен Генри Форда.

Гибкие модели труда

По прогнозам аналитиков, в ближайшее десятилетие в мире будет не хватать 85,2 млн работников. Хороших специалистов найти трудно, но они есть. Либо они живут далеко от офиса, либо им неудобно работать в традиционном офисе. Рынок труда становится более гибким. Ожидается, что в 2020 г. число фрилансеров превысит половину занятого населения, а к 2030 году их будет более 85%. Чтобы привлечь нужных профессионалов, компаниям придется выйти за привычные рамки и принимать гибкие модели: фриланс, контрактную и удаленную работу.

Недавно Центр экономических и бизнес-исследований (Centre of Economics and Business Research, CEBR) опросил 2500 специалистов, чтобы оценить перспективы такого подхода. Оказалось, что компании не против расширить круг поиска сотрудников, если это положительно скажется на привлечении новых заказчиков и развитии бизнеса. Работодатели готовы нанимать тех, кто ранее не планировал работать. Это пенсионеры или люди, которые присматривают дома за детьми или пожилыми родственниками и поэтому могут трудиться лишь несколько часов в неделю.

Организации понимают преимущества найма таких сотрудников и начинают переходить от традиционных моделей к гибким рабочим режимам.

Повышение квалификации, переподготовка и мобильность специалистов

Бизнес тратит немало времени на привлечение профессионалов извне. Из-за конкуренции компаниям не обойтись без развития собственных кадров. HR-специалисты будут больше внимания уделять мобильности работников, повышению их квалификации и созданию условий для переподготовки.

Необходимо развивать такие навыки и способности специалистов, как критичность мышления, маневренность, способность к инновациям и совместной работе. Эти качества не выходят на первый план, но помогают бизнесу расти в условиях постоянных перемен. Работники получат доступ к профессиональным учебным платформам и смогут выбрать наиболее эффективный способ обучения. Творческий подход кадровых служб в разработке подобных программ ускорит преобразование привычного рабочего места.

Цифровое рабочее пространство

В среднем сотрудники в офисе тратят 65% времени на переговоры и рутинные задачи, еще 20% уходит на поиски информации, а на рабочие обязанности остается лишь 15%. Заинтересованность персонала при этом резко снижается.

Сегодня специалисты в течение дня используют для работы около 11 различных приложений. И в большинстве случаев это только усложняет выполнение задач. Технологические процессы часто организованы в соответствии с потребностями и ограничениями приложений, а не с тем, что принесет больше пользы бизнесу и персоналу.

Неудивительно, что 47% руководителей считают, что простой доступ к данным является главным фактором для повышения вовлеченности сотрудников. Если люди ищут ответы в корпоративных справочниках, им не до творческой работы.

Упростить поиск нужной информации помогут технологии, которые упорядочат процессы для каждого работника. Интеллектуальные системы организуют массивы данных так, чтобы пользователь в нужный момент получил именно то, что ему необходимо.

Значительную помощь на рабочем месте окажут и технологии искусственного интеллекта и машинного обучения. Сегодня ИИ в основном используется как вспомогательный механизм. Однако в будущем он сможет существенно влиять на психологическое состояние работников.

Автоматизация рутинных задач

Отсутствие вовлеченности — одна из причин психологических проблем на рабочем месте, которая быстро набирает обороты. Часто она связана с однообразной, не приносящей удовлетворения деятельностью, перегрузками и высоким уровнем стресса. Согласно недавнему опросу Института Гэллапа, 85% специалистов в мире работают не в полную силу. Бизнес ежегодно теряет из-за этого порядка $7 триллионов.

Однако, после того как интеллектуальное рабочее место подстроится под потребности и обязанности сотрудника, ИИ сможет взять на себя повседневные задачи и освободит человека от рутинной работы.

Но не все люди одинаковы. Поэтому важно, чтобы система узнавала отличия и автоматизировала только то, что пойдет на пользу конкретному исполнителю. Если работнику нравится заниматься простыми и менее требовательными задачами, то он может выполнять их самостоятельно.

Упрощение работы с технологиями

Сегодня в ИТ на первом месте приложения и устройства. Это ограничивает возможности адаптации рабочего места, вызывает разочарование и приводит к стрессу. ИИ-технологии будут все больше учитывать контекст и фокусироваться не на инструментах, которые применяют пользователи, а на поставленных целях и состоянии сотрудников.

Кроме того, упростится общее взаимодействие с технологиями. Специалист будет иметь дело только с нужными для выполнения текущей задачи приложениями. Это снизит уровень стресса и ощущение постоянной перегрузки.

Расстановка приоритетов и управление рабочей нагрузкой

Продолжительность рабочего дня — один из факторов психологического состояния. Недавний опрос, который компания Citrix провела в 9 странах, показал, что 86% офисных сотрудников считают нормальным работать сверхурочно. Из них 47% делают это ежедневно или почти каждый день.

Когда переработки становятся нормой, а количество рабочих задач неконтролируемо растет, искусственный интеллект поможет расставить приоритеты. ИИ распознает должностные обязанности работника и порекомендует порядок выполнения задач и проектов. При этом основное внимание цифровой помощник уделит прежде всего поддержанию хорошего самочувствия. Например, после трудного и напряженного проекта система поставит в график простую задачу, чтобы помочь пользователю либо расслабиться и прийти в себя, либо вовремя покинуть рабочее место.

Мониторинг психологического здоровья

Специалисты сегодня активно исследуют технологии для выявления и диагностирования психологических перегрузок.

В будущем ИИ-системы смогут определять стрессовые состояния по ряду признаков, которые послужат предупреждением для работодателя. К ним относятся частота сердечных сокращений, изменение скорости печати на клавиатуре, снижение эффективности, интонации работника и лингвистические особенности, которые указывают на вероятную депрессию. Оперативно выявить возможные психологические проблемы помогут также умные часы и биометрические данные, в частности выражение лица. Такая информация позволит распределять задания в соответствии с уровнем стрессоустойчивости конкретного работника.

***

Предсказание будущего не относится к точным наукам. Но когда речь идет о будущем рынка труда, одно можно сказать наверняка: успеха добьются те организации, которые фокусируются на потребностях и состоянии своих специалистов, а также создают среду глубокого вовлечения в рабочие процессы. Работодатели, которые будут поощрять энтузиазм и развивать дополнительные навыки сотрудников, полностью раскроют их творческий потенциал и повысят гибкость и производительность бизнеса.

В этом компаниям помогут интеллектуальные технологии. Цифровые рабочие места не только индивидуально организуют и автоматизируют трудовой процесс, но и устранят цифровой шум, сократят число отвлекающих факторов и оптимизируют рабочий день каждого. ИТ-службы сконцентрируются на задачах и будут учитывать психоэмоциональное состояние персонала. И тогда сотрудники смогут максимально сосредоточиться на своих прямых обязанностях и выполнять их где угодно, в любое время и на любых устройствах.

Одной из тем форума «Инфраструктура 2019», проведенного в середине июня издательством «Открытые системы», стали решения для дата-центров, локальные и облачные, программные и аппаратные, а также опыт их применения.

Общая картина

Развитие технологий в целом, как считают в Accenture, будет в 2019 году определяться пятью тенденциями. Среди собственно технологий отмечают технологии распределенных реестров, искусственного интеллекта, расширенной реальности и квантовых вычислений. Появятся новые методы анализа особенностей потребителей. Перемены на рынке труда приведут к появлению новых профессий, изменению рабочих процессов и методов обучения сотрудников. По-прежнему будет расти важность безопасности, придет понимание необходимости ее обеспечения не для отдельных компаний, а экосистем в целом. И, наконец, сегментация рынка выйдет на уровень персональных предложений каждому потребителю.

Среди тенденций в области инфраструктуры Илья Кошкин, старший менеджер Accenture, выделили рост использования облаков (на 23% в 2018-2020 годах), Интернета вещей (к 2025 году 75% данных будут генерироваться граничными устройствами), увеличение затрат на облачную безопасность (на 51% в этом году, общий же рост расходов на информационную безопасность составит 9%).

Для того, чтобы внедрение новых технологий принесло пользу бизнесу, необходимо выработать комплексную стратегию развития ИТ-инфраструктуры, а не ограничиваться чисто технологическими изменениями — надо, при необходимости, менять процессы и оргструктуру. А также набраться терпения — «трансформация требует времени», поэтому ожидание мгновенных результатов на пользу делу не пойдет.

Облака — российские и гибридные

Патрик Бухна, директор по цифровизации компании Leaseweb, отметил, что затраты на облака стремительно растут (по оценке Gartner, с 145 млрд долл. в 2017 году до 206 млрд в 2019-м), а главная тенденция — рост популярности гибридных систем. «В мировом масштабе» на облачном рынке доминируют Amazon и Microsoft, однако, как указал Бухна, «один размер не подходит для всех» — публичные облака «в чистом виде» годятся далеко не для всех задач, во многих случаях полезнее гибридная инфраструктура, в том числе — мультиоблачная. Leaseweb, с помощью российских партнеров, предлагает отечественным компаниям свои услуги, обещая прозрачное ценообразование и полное соответствие российскому законодательству в области защиты данных.

Патрик Бухна готов предложить клиентам средства работы в мультиоблачной среде

«Чисто российские» облака представил Дмитрий Лазаренко, директор по продукту Mail.ru Group. Точнее, широкий набор облачных сервисов — виртуальные машины на собственном гипервизоре, объектное хранилище, СУБД (PostgreSQL, MySQL, MongoDB) как сервис, средства автоматического восстановления ИТ-инфраструктуры и т. д. Особо он подчеркнул наличие у Mail.ru собственного гипервизора, с TCO чуть не вдвое меньше, чем у продуктов VMware.

Еще один отечественный продукт, гиперконвергентный стек технологий, представил Сергей Члек, директор по продажам «Росплатформы». Главные преимущества отечественного решения — опять-таки стоимость, как покупки, так и обслуживания, независимость от аппаратной платформы (можно использовать обычные серверы), «плавная» масштабируемость, отказоустойчивость, высокая производительность. Ну и, конечно, в свете наложенных на Россию разнообразных ограничений и недавней истории с Huawei, не могла быть не упомянута санкционная устойчивость продукта.

Заграница нам поможет

Если в области ПО и сервисов российским компаниям есть что противопоставить иностранным производителям, то по аппаратной части пока приходится пользоваться разработками с Запада и Востока. Такие продукты на конференции представляли Pure Storage и Hitachi Vantara, располагающие, впрочем, не только «железом» для построения инфраструктуры, но, что еще важнее, и наборами сопутствующего программного обеспечения.

Наиболее важное событие в мире хранения, как полагает Александр Кузьмин, главный консультант по технологиями Pure Storage в России, СНГ и странах Балтии – победа флеш-технологий над дисковыми и гибридными. Сама компания полностью перешла на накопители стандарта NVMe, а ее системы хранения на базе технологии DirectFlash и специализированного ПО управления быстрее «обычных» в сотню раз. Другое направление развития компании — создание решений для облаков. Это решение Cloud Snap для облачного копирования и облачная система хранения Cloud Block Store. Программное обеспечение Pure дает возможность контролировать работу систем хранения с любых устройств, включая мобильные.

Алексей Никифоров представил экосистему решений для работы с данными

Алексей Никифоров, директор по технологиям Hitachi Vantara, представил экосистему решений для работы с данными. В ее составе: Hitachi Content Platform — объектная облачная система хранения, позволяющая структурировать неструктурированные данные и эффективно работать с ними; Hitachi Data Ingestor — шлюз между пользователями и системами облачного хранения, обеспечивающий комфортную и безопасную работу с данными «от Калининграда до Владивостока»; средство удаленного доступа к данным HPC Anywhere; Hitachi Content Intelligence – платформу интеллектуального исследования данных и их преобразования для анализа контента и мониторинга производительности систем хранения.

Не серверами едиными

Одна из важных составляющих рабочего процесса — удобство рабочих мест, которому, как считает Михаил Бульбутенко, старший инженер компании Citrix, уделяется недостаточно внимания.

Михаил Бульбутенко предлагает интеллектуальное, но не переусложненное рабочее место

Информацию приходится искать по разрозненным базам, приложения сложны, перегружены функционалом, из которого используются четыре-пять по-настоящему важных возможностей. А нужен пользователям привычный интерфейс потребительского ПО, унифицированные средства поиска и разделение приложений на простые операции. Именно такая концепция заложена в Citrix Workspace, работу которой компания представила в ходе практической демонстрации.

… и в огне не горит

Интересный практический кейс представил Дмитрий Гордеенко, начальник управления ИТ-инфраструктуры НПФ «Открытие». Он рассказал об  объединении инфраструктур Пенсионного фонда электроэнергетики и пенсионного фонда «Лукойл-Гарант».

Первый вопрос, который пришлось решать, — осуществлять интеграцию самостоятельно или нанять интегратора. Склонились к первому варианту, получилось быстро и дешево, правда, Гордеенко специально отметил, что «нереально повезло с командой». Следующая «развилка» — что выбрать: облако, коммерческий ЦОД или создать ЦОД самостоятельно.

В конце концов выбор пал на коммерческий ЦОД, причем компания арендовала два — для надежности. Облако было сочтено слишком дорогим. Каждый год в «Открытии» сравнивают стоимость ЦОДа и облака, в прошлом году она стала «сопоставимой», но пока облака дороже. Связали ЦОДы с помощью волоконно-оптических линий связи.

Всего экономическую оценку прошло 19 комбинаций «ЦОД+ВОЛС», предпроектная стадия длилась три месяца, сам проект — девять. «Стартовые» расходы в первый год составили 30 млн руб., предполагаемая экономия за пять лет — 51 млн (32% бюджета столичного Департамента информационных технологий), правда большая часть составила экономия на фонде оплаты труда, срок окупаемости — 38 месяцев.

Новая инфраструктура уже прошла стресс-тест: когда 5 июня в одном из ЦОДов, арендуемых «Открытием», возник пожар, аварийное восстановление заняло всего 40 минут.

Цифровая экономика заставляет менять традиционные подходы к формированию ИТ-инфраструктур. Вместо приобретения даже лучшего в своем классе готового продукта организациям следует выбирать архитектуры, оптимизированные для их конкретных задач, интегрируя и настраивая имеющиеся решения. Выигрыш можно получить за счет сокращения расходов на инфраструктуру, используя уже установленное, хотя и устаревшее оборудование; уменьшения трафика путем исключения повторной передачи данных; построения конфигураций, точно соответствующих бизнес-задачам; оперативного развертывания новых сервисов в любых масштабируемых облачных средах; обеспечения надежной защиты критичных для бизнеса данных как от внешних злоумышленников, так и от недобросовестных инсайдеров. Обсуждению инструментов реализации всех этих возможностей, позволяющих навести мосты между существующей корпоративной инфраструктурой и инновационными решениями цифровой экономики, была посвящена конференция для заказчиков и партнеров компании Citrix, вошедшая в серию глобальных мероприятий Synergy Unplugged Roadshow.

Главные темы форума: расширение функционала для пользователей в рамках унифицированной и защищенной цифровой рабочей среды; новые мобильные, программно-конфигурируемые сетевые и аналитические сервисы как для локального развертывания, так и доступные из Citrix Cloud; интеллектуальная инфраструктура защиты для упрощения доступа при усилении контроля за приложениями и данными; возможности доступа к корпоративным ресурсам с любого устройства, в любое время и в любом месте; оптимизация затрат на ИТ; эффективное и безопасное использование коммуникаций; защищенное взаимодействие внутри компании и с внешними поставщиками.

Пакет Citrix HDX RealTime Optimization Pack для виртуальных сред позволяет устройствам после установки сессии в рамках решения Skype for Busines общаться непосредственно друг с другом, а не через центральный сервер, на котором работают виртуальные машины, что снижает нагрузку на сервер и уменьшает объем трафика. Используя решение XenDesktop, пользователь, независимо от типа устройства входа или своего физического местоположения, после авторизации получает индивидуальное виртуальное пространство, управляемое в соответствии с корпоративными политиками. При работе на унаследованных ПК под управлением ОС Windows можно применить компонент Transfomer из решения Workspace Environment Manager, отключающий доступ к локальным настройкам, что превратит устаревший ПК в аналог тонкого клиента. Поскольку вручную осуществлять контроль за конфиденциальностью в масштабных виртуальных средах невозможно, а сообщение администратору о подозрительных операциях, выполняемых пользователем, может запоздать, Citrix предлагает аналитическое решение NetScaler MAS, использующее аппарат машинного обучения для интеллектуального мониторинга активности пользователя. С его помощью можно выявлять аномалии в поведении сотрудника компании, например его обращение к корпоративным данным в неурочное время или к каталогам, не связанным с его непосредственными служебными обязанностями, активное копирование данных на локальный носитель и т. п. За каждую такую «необычную» активность пользователь получает «штрафные» баллы, при накоплении которых доступ может блокироваться, а сессия отправляться в карантин для дальнейших разбирательств.

Решение NetScaler SD-WAN обеспечивает безопасную доставку конкретных приложений в филиалы компании, в режиме реального времени организуя выбор наиболее оптимального канала, защиту с отслеживанием состояния соединений, сквозной контроль качества обслуживания и оптимизацию глобальной сети. При этом передаваемый трафик динамически перераспределяется в зависимости от требований приложений и меняющихся характеристик каналов.

С помощью решения XenDesktop обеспечивается универсальный доступ к виртуальным приложениям, десктопам и данным с любого устройства, что позволяет предоставить пользователю единую точку обзора личных и корпоративных данных при сохранении приватности, например личные данные не синхронизируются с корпоративными ресурсами. Технология SmartAccess, осуществляющая проверку состояния клиентского рабочего места, позволяет устанавливать уровень доступа к ресурсам в зависимости от того, откуда и с какого устройства вошел пользователь, а сервисы Smart Check и Smart Scale обеспечивают проактивную проверку актуальности ИТ-инфраструктуры и предоставление ресурсов в точном соответствии с запросом.

Недавно в состав Citrix вошла компания OctoBlu — разработчик платформы обмена сообщениями между субъектами Интернета вещей и автоматизации работы с ними. На ее основе можно создавать сервисы для разнообразных устройств, взаимодействующих в реальном времени между собой, c людьми и с веб-сервисами.

Сергей Халяпин, главный инженер представительства Citrix в России и странах СНГ, отметил: «Мы внимательно следим за тенденциями в мире Интернета вещей и сделали на базе продуктов OctoBlu работающий прототип решения, на котором разработчики и ИТ-энтузиасты могут тестировать свои устройств с точки зрения возможной автоматизации и управления инфраструктурой. Мы пропускаем 'войну стандартов' и выйдем, в том числе и в России, с решениями для Интернета вещей тогда, когда будут готовы все необходимые спецификации».

Microsoft, по слухам, по-прежнему обсуждает возможность покупки Citrix, а ИТ-отрасль между тем продолжает размышлять о будущем владельце ведущего независимого производителя облачного инструментария.

По информации The Business Journal, корпорация Microsoft — лишь один из технологических гигантов, с которыми обсуждают подобную сделку. Осведомленные источники сообщают о продолжении переговоров.

О том, что Citrix Systems, разработчик программных решений для облачных вычислений, сетей и виртуализации, быть может, выставлен на продажу, поговаривают довольно давно, однако неясно, заинтересованы ли в Microsoft в таком приобретении.

Между тем, компания Citrix с текущей рыночной капитализацией порядка 13,3 млрд долл. давно воспринимается как потенциальная цель Microsoft. Разговоры об этом получили новый импульс после того, как ее генеральным директором стал Кирилл Татаринов, долгое время занимавший различные руководящие посты в гиганте из Редмонда.

Однако на этом близость двух компаний не заканчивается. На протяжении 25 лет Microsoft и Citrix поддерживали партнерские отношения, у них более 230 тыс. общих клиентов, а десятки миллионов пользователей продолжают ежедневно обращаться к их совместным решениям.

Для Windows 10, Office 365 и Microsoft Azure в Citrix предлагают свои программные решения XenMobile, XenApp, XenDesktop, ShareFile и NetScaler.

Сегодня партнерство двух компаний выстраивается в несольких ключевых областях: ускорение облачных сервисов, дальнейшая популяризация Office 365 и Windows 10, а также совершенствование приложений и сервисов для мобильных устройств.

Объединение двух традиционных партнеров принесет пользу и каналам распространения их программных продуктов, поскольку оба они в первую очередь сделали ставку на облачные стратегии. Продажа Citrix кому-нибудь из крупных производителей компьютерного и сетевого оборудования представляется менее рациональной.

По словам известного обозревателя технологий виртуализации Брайана Мэддена, Microsoft уже не впервые присматривается к Citrix: «На протяжении многих лет мы слышим, что Microsoft следует купить Citrix. Об этом говорилось и в 2008-м, и в 2011 году. В 1990-х многие рассуждали так: 'Зачем покупать корову, если можно получать молоко бесплатно?' Такого мнения придерживались в конце 1990-х и начале 2000-х».

Однако по мере укрепления VMware компания Citrix постепенно теряла обороты.

«На корпоративном рынке Microsoft конкурирует с VMware, – писал он. – А для VMware лучшим сценарием было бы сохранение самостоятельности Citrix. Естественно, Microsoft не собирается сидеть сложа руки и смотреть, как Citrix срывается в пике, преподнося VMware на блюдечке самые лакомые кусочки рынка».

Впрочем, говоря так в октябре 2015 года, Мэдден добавлял, что Microsoft купит Citrix только тогда, когда для этого наступит самое благоприятное время, и «ни днем раньше».

С тех пор минуло полтора года, и многие полагают, что день этот уже близок.

Citrix и Microsoft расширяют давнее партнерство, предоставляя заказчикам упрощенные облачные средства для работы с системами виртуализации приложений и настольных рабочих сред Citrix, а также для управления парком мобильных устройств.

Компания Citrix начала ежегодную конференцию для партнеров Citrix Summit в Анахайме (Калифорния) с объявления об укреплении партнерских взаимоотношений с корпорацией Microsoft. Стороны сотрудничают в области интеграции продуктов уже много лет, но как отмечают аналитики, это партнерство приобрело новое значение с тех пор как в прошлом году Citrix возглавил Кирилл Татаринов, до этого долгое время входивший в состав высшего руководства Microsoft.

На Citrix Summit было, в частности объявлено о том, что новая версия системы виртуализации Citrix Xen App Essentials позволяет размещать приложения в инфраструктуре в виде сервиса Microsoft Azure и управлять ими с помощью инструментов Xen App. Кроме того, анонсирована система Xen Desktop Essentials — она похожа на Xen App Essentials, но предназначена для выполнения в Azure виртуальных десктопов Windows 10. Еще одна новость — система XenMobile Essentials интегрирует ПО управления мобильными устройствами Citrix с платформой управления мобильными устройствами Microsoft Intune.

«Заказчики в любом случае предпочитают работать с меньшим числом числом поставщиков ИТ, — отмечает Марк Баукер, аналитик Enterprise Strategy Group. — Так что любые бизнес-альянсы вендоров для них удобны, поскольку избавляют от необходимости тратить собственные ресурсы на интеграцию».

Помимо продуктов серии Essentials в Citrix анонсировали новый программно-аппаратный комплекс Citrix Ready HCI Workspace Appliance. Он предоставляет ПО управления виртуальными десктопами, заранее интегрированное с определенной платформой конвергентной инфраструктуры. В первоначальном варианте, в частности, решение интегрировано с HPE Edgeline Converged System.

В ходе конференции в Citrix также сообщили о планах по приобретению Unidesk, компании, помогающей комплектовать приложения и десктопы Windows. Unidesk — разработчик технологии, управляющей виртуализацией приложений в соответствии с требованиями их рабочей ОС и позволяющей централизованно администрировать и доставлять на любое устройство.

Татаринов возглавил Citrix в январе 2016 года, сменив долгое время занимавшего пост генерального директора компании Марка Темплтона. До этого Татаринов работал корпоративным вице-президентом подразделения Microsoft Business Solutions.

Компания LogMeIn, выпускающая популярное программное обеспечение удаленных рабочих столов, ИТ-безопасности и телеконференций, после завершения сложной сделки стоимостью 1,8 млрд долл., станет частью одного из подразделений Citrix.

Выбранный сценарий реорганизации предусматривает позволяющую избежать каких-либо дополнительных налоговых отчислений передачу подразделения новому владельцу путем образования новой компании и последующего ее слияния с ним. Для этого Citrix создала у себя новое подразделение GetGo, распоряжающееся продуктами GoToMeeting.

После этого GetGo объединяется с принадлежащим LogMeIn подразделением с образованием новой компании, в которой акционерам Citrix будет принадлежать 50,1% акций, а акционерам LogMeIn – 49,9%. Объединенную компанию возглавит нынешний директор LogMeIn Билл Вагнер.

В ноябре прошлого года в Citrix объявили о желании отделить семейство продуктов GoTo, в состав которого входят GoToMeeting, GoToMyPC и GoToAssist, и сосредоточиться на бизнесе виртуализации и безопасной доставке приложений и данных. В отчете Bloomberg говорится, что сделки такого рода становятся в технологических компаниях все более популярным способом отделения подразделений, поскольку позволяет избежать налоговых отчислений. В рамках аналогичной сделки компания HPE в начале текущего года объединила свой бизнес колл-центров с Computer Science Corp.

Чем все это обернется для пользователей продуктов LogMeIn и Citrix? В первую очередь, очевидно, консолидацией продуктов телеконференций Citrix GoToMeeting и LogMeIn join.me, конкурирующих с аналогичными предложениями Cisco и Microsoft.

По мнению аналитика IDC Роба Бразерса, в краткосрочной перспективе клиенты вряд ли ощутят заметную разницу. Однако в дальнейшем объединение двух компаний сулит им определенную выгоду в сфере Интернета вещей, особенно там, где это касается операционных технологий.

«Об устройствах нужно думать с точки зрения перспектив продукта, а не насыщения рынка, – заметил Бразерс. – Область Интернета вещей фактически еще не освоена, и здесь открывается целый ряд интересных возможностей для поддержки, ряд которых мы уже имеем возможность наблюдать».

Ванесса Томпсон из IDC полагает, что соглашение пойдет на пользу обеим сторонам, поскольку и та, и другая оказываются в заметном выигрыше. Citrix получает доступ к передовым технологиям LogMeIn, а LogMeIn – к пользовательской базе Citrix.

«Объединенная база пользователей вправе ожидать как минимум не худших, а возможно, и лучших предложений», – заявила она.

В январе Кирилл Татаринов был назначен на должность генерального директора Citrix. Он занял ключевой пост в процессе реорганизации компании, которая проводится по требованию инвестиционного фонда Elliott Management, приобретшего 7,5% акций Citrix. В течение 13 лет Татаринов работал в Microsoft и в последнее время выполнял обязанности исполнительного вице-президента подразделения Microsoft Business Solutions (и не раз в этом качестве выступавший перед российскими пользователями, в том числе, перед читателями Computerworld Россия. — Прим. ред.). Теперь же он принимает самое непосредственное участие в разработке нового плана развития Citrix, оглашение которого было запланировано на пользовательской конференции в мае. В преддверии этого события Татаринов поделился наметками плана с журналом Network World.

- На какой стадии находится процесс реорганизации?

У нас есть достаточно четкое представление о современном мире и о месте, которое мы в нем занимаем. Детали же, как вы, наверное, понимаете, обсуждаются и постоянно корректируются. Изыскания еще не завершены, и формулировки окончательно не выработаны. В то же время многое уже воплощается в жизнь, а это значит, пора подумать о следующем шаге. Думаю, вот-вот мы сможем ясно озвучить свои планы, а пользовательская конференция Synergy предоставляет идеальную возможность для этого. Как мы считаем, начинается история новой компании Citrix.

- Вы анонсировали отделение GoTo, но до сих пор никаких подвижек здесь не наблюдается, не так ли?

На самом деле процесс идет. Свои планы мы озвучили в середине ноября, но реорганизация таких масштабов требует времени. Речь идет о бизнесе стоимостью 700 млн долл., в котором задействовано около двух тысяч человек по всему миру. Несмотря на то что на протяжении довольно долгого времени подразделение работало автономно, существуют общие процессы. В частности, необходимо заниматься развертыванием отдельных систем ERP и систем управления персоналом. Все это не так просто, как кажется. Мы планируем сформировать независимую публичную компанию со своим собственным советом директоров, но в течение какого-то времени владельцы будут общими.

- Вы продали и бизнес облачных платформ...

Определив для себя основные приоритеты, мы продали несколько элементов управления облачным порталом. Этот бизнес предполагает активную работу в области консультаций и предоставления услуг, а мы не являемся поставщиком услуг в полной мере. У нас есть небольшая организация, занимающаяся профессиональными услугами, но продажа соответствующего направления профессиональной сервисной компании лучше всего прочего говорит о наших нынешних ориентирах.

- И здесь хотелось бы более подробно остановиться на новой позиции Citrix.

Мы нацеливаемся в первую очередь на безопасную доставку приложений и данных. И в связи с этим рассматриваем для себя четыре ключевые области.

• Виртуализация. Основополагающий элемент, с которого, по сути, Citrix и начинала много лет назад, представляет собой средство получения доступа к виртуальным приложениям и рабочим столам. У этого бизнеса насчитывается более 400 тыс. клиентов. Он позволяет объединить базовые элементы: приложения, виртуализацию, виртуальные рабочие столы и доставку. И при планировании будущего мы ищем новые способы доступа людей к виртуальным приложениям и рабочим столам в облаке.

Сегодня прослеживается явный сдвиг спроса в сторону полноценной доставки из облака, и мы внимательно следим за этим процессом. Наши клиенты могут развернуть виртуальные рабочие столы на своей территории, держать их у партнера или поместить в облако Amazon или Azure, а мы продолжаем анализировать, какие оптимизированные варианты имеет смысл предлагать будущим клиентам.

• Мобильность. Она тесно увязана с виртуализацией приложений и рабочих столов. Все наши продукты обеспечивают клиентам мобильность и безопасность. Кроме того, рынку предлагаются специализированные продукты, в частности пакет для управления корпоративными мобильными технологиями XenMobile. Управление мобильными приложениями позволяет работникам приносить свои собственные устройства и получать доступ к корпоративным приложениям и данным. Все это поддерживается ИТ-службой, которая обеспечивает безопасность бизнеса и пользователей, контролируя, что именно хранят пользователи, каким образом они это делают, в каком виде хранятся данные, как организован доступ и к чему имеют возможность обращаться сотрудники. Кроме того, наши решения по управлению мобильными технологиями поддерживают режим полноценного контроля или управления мобильными устройствами (Mobile Device Management, MDM) со стороны ИТ-службы.

• Сетевые компоненты. К нашему сетевому бизнесу в первую очередь относится платформа NetScaler, которая включает в себя несколько ключевых сетевых элементов, прежде всего это шлюз контроллера доставки приложений (Application Delivery Controller, ADC) и средства построения программно-конфигурируемых территориально-распределенных сетей. В данном случае речь идет о программном обеспечении, которое может быть развернуто несколькими способами. Оно тесно связано с нашим семейством Xen (как с XenApp, так и с XenDesktop), обеспечивает оптимизацию доступа и интегрировано с XenMobile. Сочетание XenMobile с NetScaler позволило нам предлагать клиентам технологию MicroVPN, которая помогает создавать виртуальные частные сети на базе приложений. Давайте вернемся к сценарию управления мобильными приложениями. Если, к примеру, устройство не зарегистрировано, управление им не осуществляется, а виртуальная частная сеть недоступна, мы можем поддерживать микросервис, который отвечает за управление отдельными приложениями и обеспечение безопасного доступа к ним. Такая возможность реализована благодаря NetScaler и поддерживается только Citrix.

Сетевой бизнес очень важен для нас, поскольку позволяет выходить на рынок с независимыми инициативами. Мы добились определенных успехов в масштабе облачных операторов. То же самое происходит и с крупными предприятиями, работающими в сфере электронной коммерции. Пять лет назад можно было сказать, что электронная коммерция является уделом людей, продающих потребительские товары. Теперь в этой области должна присутствовать любая крупная компания, желающая оперативно удовлетворять потребности своих клиентов, будь то продажи или просто вовлеченность в ее деятельность. Для реализации всех этих сценариев нужны устойчивые и безопасные сетевые соединения.

• Совместное использование файлов. Четвертая область, на которую ориентируется Citrix, связана с совместным использованием файлов. Совместное обращение к файлам необходимо профессионалам как малого, так и крупного бизнеса. Речь не идет о том, чтобы одновременно удовлетворять запросы и конечных потребителей, и корпоративных клиентов. Наша деятельность ориентирована исключительно на бизнес-пользователей. И даже если компании делятся файлами с потребителями, все равно инициатива исходит от владельца бизнеса, который осуществляет контроль за доступом, а мы предлагаем безопасные решения, разработанные специально для бизнеса.

Наша компания предлагает ряд уникальных функций, очень важных для организации совместного доступа к файлам. В качестве примера можно привести технологию электронной подписи. Вы можете не только организовать совместный доступ к файлу, но и дополнить его определенными действиями, например, встраиванием электронной подписи. Поддерживаются также встроенные технологические процессы, которые далеко не всегда встречаются в решениях обмена данными, предлагаемых нашими конкурентами.

Я перечислил четыре основных для нас направления, причем соответствующие решения взаимодействуют друг с другом, что важно для наших клиентов. Здесь как раз тот случай, когда целое становится больше и лучше, чем сумма его составляющих, и четыре наших подразделения поддерживают тесные контакты друг с другом, обеспечивая безопасную доставку приложений и данных.

- Вы упоминали об облаке. На ваш взгляд, это перспективное направление?

Все, что мы предлагаем, можно развертывать как в традиционной среде, так и в облаках. Популярность облачных решений стремительно растет, но примерно половина наших клиентов на протяжении многих лет отдает предпочтение тому, что находится в их непосредственном владении, и мы должны предоставить им такую возможность. Мы нацелены на облака. И поощряем переход в облака, но будем поддерживать и решения, разворачиваемые на ИТ-инфраструктуре клиента.

- Есть ли у вас представление о том, когда облака займут доминирующее положение?

В ранее возглавляемом мною бизнесе присутствовало программное обеспечение ERP и CRM, а циклы обновления прослеживались очень четко. У систем ERP был 15-летний цикл обновления. Предыдущее обновление происходило в 2000 году, а очередное проводится прямо сейчас. Каким должен быть цикл обновления у инфраструктуры виртуализации приложений и рабочих столов? Три года, пять лет, десять лет? Организации, начинающие сейчас очередной цикл обновления, хотят перейти в облака или, по крайней мере, поэкспериментировать и посмотреть, как все это работает. И это совершенно реально. Люди уже увидели, какие преимущества это сулит и какой окажется экономия.

- Давайте вернемся к вашим продуктам. Мне кажется, основной объем продаж приходится на Workspace?

Workspace остается ядром продуктового предложения Citrix, самым крупным его сегментом. Здесь у нас наибольшее число клиентов. Положительную динамику удалось восстановить, и нам хотелось бы ускорить рост еще сильнее. Вторым крупным сегментом является NetScaler. А ShareFile и Enterprise Mobility продолжают развиваться и демонстрировать высокие темпы роста.

- Возможна ли покупка отдельных компонентов с сохранением существующих сетевых инструментов, без перехода на NetScaler?

Да, в обязательном порядке мы этого не требуем, но некоторые функции поддерживаются только NetScaler. Если вы покупаете XenMobile и хотите использовать для управления приложениями MicroVPN, вам понадобится NetScaler. Большинство клиентов поддерживают отношения с разными поставщиками ADC, охватывающими широкий спектр приложений. Придя в большую компанию, вы найдете здесь и F5, и A10, и NetScaler, причем каждому из этих компонентов отводится своя роль.

NetScaler – относительно новый продукт. Хотелось бы, чтобы его узнали лучше. Сетевой бизнес является одним из приоритетных для нас направлений, и он помогает нам развивать все остальное. Во многих случаях на NetScaler построена работа XenApp и Desktop или XenMobile. Сетевой бизнес помогает нам расширяться и диверсифицировать стратегию. Добившись успеха с каким-то пакетом, вы идете дальше. В этом я вижу тенденцию.

- Вы говорили, что отдельные части, на которые вы ориентированы, идеально складываются в единое целое, однако в отношении Citrix такое не всегда справедливо.

Citrix выпускала продукты, которые хорошо подходили для конструкторов ИТ-систем. Они считались нашей целевой аудиторией на протяжении многих лет. Думаю, что из такого операционного режима мы уже выросли и должны более четко формулировать свое общее видение и стратегию, активнее вовлекая людей, принимающих решения в сфере ИТ, и профессионалов бизнеса в процесс цифровых преобразований, которые предлагает Citrix.

- Что еще предстоит сделать? Создать какие-то новые продукты? Заставить команду работать лучше?

Необходимо сочетать разные меры. Внедрить в компании единые бизнес-процессы, чтобы все выполнялось по одному сценарию, установить общие операционные принципы, определить общую концепцию стратегического развития и заложить основы для успешной командной работы.

У нас имеется отличная основополагающая структура, требующая поддержки и определенного обновления, и мы будем ее совершенствовать. У нас потрясающая культура, мы ощущаем содействие со стороны клиентов. Люди совершенно искренне желают Citrix успеха.

- Не кажется ли вам, что у большинства людей ваша компания ассоциируется с виртуальными рабочими столами?

Безусловно. Мы провели несколько опросов, и их результаты свидетельствовали именно об этом. Citrix – бренд, которому доверяют. Люди хотят работать с нами. При этом клиенты знают всего один или два наших продукта и не понимают долгосрочную стратегию Citrix. Мы должны ее разъяснять.

- Вы, конечно, слышали о руководителях, разрабатывающих план действий на сто дней или какой-то иной период. Есть ли у вас такой календарь?

Есть некие логические вехи для подведения итогов нашей работы, например, пользовательская конференция, которая пройдет в конце мая. Но к 2017 году я хотел бы вывести компанию на другую траекторию роста. А основы для этого необходимо закладывать прямо сейчас, с тем чтобы мы могли завершить планирование к концу текущего года.

- Ваша компания работает на нескольких кардинально отличающихся друг от друга рынках. Кого вы считаете своим главным конкурентом?

Думаю, сложно найти кого-то еще, кто предлагает весь спектр поддерживаемых нами технологий. По всем ключевым категориям у нас есть конкуренты, но сочетание направлений позволяет нам формировать уникальные ценности.

- А как насчет VMware?

Эта компания работает в области виртуализации и за прошедшие годы сделала много разных заявлений. Что-то им удалось реализовать, что-то нет. Мы же несмотря на достаточно мягкую конкурентную политику сумели одержать ряд ярких побед. Наблюдается хорошая динамика. Сделан ряд интересных ходов, и мы собираемся рассказать о них поподробнее.

- Microsoft является партнером Citrix, но при этом переносит свои собственные инструменты в облако. И если я смогу обращаться к этим ресурсам из любой точки, зачем мне Citrix?

Прежде всего вам нужно перенести в будущее свои старые наработки, и мы готовы помочь вам в этом. Важную роль здесь играют сетевые технологии. Microsoft — крупный клиент NetScaler, потому что этот инструмент позволяет реализовать ряд ключевых сценариев, которые, откровенно говоря, самой Microsoft не под силу.

Даже современные приложения многие клиенты хотят запускать в виртуальном режиме. Возьмем, к примеру, Skype for Business. Корпорация Microsoft хочет, чтобы приложение Skype for Business работало на любом устройстве, но многие крупные предприятия стремятся держать этот процесс под контролем. Им нужно поместить Skype for Business в определенную оболочку, запускать централизованно и доставлять на устройства через приемник Citrix. Вот здесь-то и пригодится наше с Microsoft партнерство, о котором было объявлено в январе.

- Рост популярности сервисов SaaS приведет к повышению или сокращению спроса на технологии Citrix?

Этот рост порождает новые потребности. Приложения SaaS в большинстве случаев работают в среде браузера, а браузеры имеют ряд особенностей, которые компании хотят лучше контролировать. Мы, например, являемся клиентом Workday, и когда я захожу в StoreFront Workday, рядом оказываются и другие приложения, выполняющиеся в среде Citrix. В конце дня пользователя совершенно не заботит, где он на самом деле находится. Он хочет, чтобы все работало согласованно, а мы предоставляем ему такую возможность.

- Давайте вернемся к периоду, когда вы были связаны с культурой Microsoft. Есть ли что-то, что вы попытаетесь перенести из Microsoft в Citrix?

Microsoft – очень крупная компания с глубокой и хорошо укоренившейся структурой и ритмом, который позволяет управлять бизнесом и всеми необходимыми функциями согласованно. Думаю, это один из самых важных уроков, усвоенных мною в Microsoft, и мы работаем над тем, чтобы перенести это в Citrix.

- С учетом потрясений, произошедших в последние пару лет – перетряски совета директоров, смены генерального директора – что нужно знать клиентам о Citrix?

Самое важное – знать, что мы находимся в процессе реструктуризации, определили для себя приоритеты и возвращаемся в бизнес. Наши позиции в части обслуживания клиентов улучшились по сравнению с прошлым годом, и я все чаще слышу об этом. Понятно, что в ходе реструктуризации возникает масса всего неопределенного. Сейчас у нас наступает полоса стабильности, чувство уверенности появляется как внутри компании, так и за ее пределами. И это я считаю приоритетным для себя и для всей руководящей команды.

Если компанию Citrix, как сообщают некоторые источники, все же выставят на продажу, список организаций, имеющих основания ее приобрести, будет весьма ограничен.

Продукты Citrix, предназначенные для виртуализации приложений, настольных сред и серверов, построения эффективных сетевых и облачных сред, широко используются в корпоративной сфере. Оборот компании в прошлом году составил 3,4 млрд долл., увеличившись по сравнению с предыдущим периодом на 8%.

Citrix была основана в 1989 году и с тех пор успешно действовала на своем рынке, приобретя при этом обширную пользовательскую базу. Однако сегодня, по свидетельству Reuters, компания находится под давлением инвесторов, которые рассматривают возможность ее продажи или избавления от некоторых активов. Возможно, они просто недостаточно дальновидны.

Citrix добилась процветания в относительно узком технологическом пространстве, предпочитая не расширять его несмотря на деньги Microsoft и наличие конкурентоспособных технологий. Она продолжает развивать программное обеспечение поддержки удаленных рабочих столов, сохраняя хорошие рабочие взаимоотношения и партнерство с гигантом софтверной индустрии.

Интерес к Citrix открыто проявляла компания Dell, но, по мнению аналитиков, есть и другие потенциальные покупатели.

Сегодня самую серьезную угрозу для Citrix представляет формирование альтернативных методов доступа к данным и приложениям. Развивающиеся мобильные и облачные технологии становятся причиной постоянных изменений в рыночной ситуации.

«В настоящее время наблюдается тенденция смещения приложений к модели SaaS и кроссплатформенности, – указал аналитик Forrester Дэвид Джонсон. – Это означает, что сокращается зависимость от Windows и что в среде браузера приложения могут работать под управлением самых разных операционных систем. Наличие альтернативных платформ снижает ценность предложений Citrix. Сталкиваясь с новыми вызовами, компания одновременно ощущает конкуренцию со стороны Microsoft и VMware в плане виртуализации настольных сред и серверов».

Но за клиентов Citrix аналитики не переживают.

«У этого бизнеса очень прочные основы, – подчеркнул аналитик Pund-IT Чарльз Кинг. – Наиболее явными претендентами на покупку Citrix являются, пожалуй, Dell и Hewlett-Packard. Обе эти компании поддерживают тесные взаимоотношения с Microsoft и занимают устойчивые позиции на рынке, где работает Citrix. Интерес со стороны Dell ощущается сильнее, но только потому, что сейчас HP полностью занята отделением подразделения ПК от подразделения корпоративных продуктов и услуг. Сейчас у HP просто нет возможности заниматься другими делами».

И Dell, и HP поставляют тонких клиентов – устройства, предназначенные для работы в среде виртуальных рабочих столов. Два других игрока, которые могли бы заинтересоваться Citrix, – это Microsoft и VMware.

«Не думаю, что найдется много других компаний, имеющих желание купить Citrix и располагающих необходимыми для этого средствами», – считает Джонсон.

Стремясь облегчить давление этих факторов, компания Citrix представила новое облачное решение, ориентированное на предоставление корпоративным пользователям максимальной гибкости.

Программное обеспечение Citrix Workspace Cloud основывается на метафоре «рабочего пространства», которое включает в себя все необходимые пользователю рабочие столы, веб-технологии и мобильные приложения вместе с данными, документами и средствами взаимодействия. По сути, оно позволяет ИТ-администраторам объединить все в унифицированный пакет и безопасно доставлять пользователям в любую точку, где бы они ни были, независимо от имеющихся у них устройств и доступных сетей.

Рабочие пространства могут быть адаптированы к потребностям каждого пользователя, так что руководители, инженеры и сотрудники служб поддержки клиентов могут получить тот набор приложений, рабочих столов, данных, мобильных приложений и сетевых сервисов, которые им нужны.

ИТ-администраторы могут определять, какие облачные ресурсы и ресурсы ЦОД задействовать для выделения пользователям рабочих пространств, организуя объединение локальных и облачных сред в той мере, в какой это требуется. Все функции настраиваются из единого облачного центра управления, обеспечивая глобальную согласованность и масштабируемость.

«Гибридные облака приобретают в деловом мире все большую популярность, поэтому гибкий подход Citrix не только логичен, но и обещает немалые преимущества, – отметил главный аналитик Pund-IT Чарльз Кинг. – Вместе с тем компании сегодня сталкиваются с серьезными трудностями при обеспечении адекватной поддержки критически важных приложений и выработке правильных политик, регламентирующих организацию доступа».

В мобильной сфере у решения Citrix имеется масса конкурентов, в том числе VMware AirWatch, а также продукты других ИТ-компаний, таких как Good Technology, MaaS360 и MobileIron.

«В Citrix утверждают, что их набор решений шире и глубже, чем у других поставщиков, – подчеркнул Кинг. – Возможно, это и так, но технологии здесь развиваются очень быстро. В любом случае клиентам перед подписанием контракта нужно убедиться в том, что сервис отвечает их специфическим потребностям».

Организациям предоставляется возможность опробовать Citrix Workspace Cloud в тестовом режиме, включая предоставление предварительно определенных рабочих пространств и доступа к результатам, который могут получать до пяти человек.