78% руководителей компаний заявляют, что за последние два года бизнес-анализ стал шире применяться ими для принятия решений. При этом исследование, проведенное аналитическим подразделением издания Harvard Business Review по заказу Qlik, продемонстрировало значимость данных, получаемых в реальном времени – их растущую роль отмечают 88% опрошенных.
Еще один важный результат исследования заключается в том, что всего половина руководителей считают, что располагают всей необходимой информацией, чтобы чувствовать уверенность в правильности принимаемых бизнес-решений. 44% упомянули проблемы с доступом к внутренним данным компании, а 36% отметили плохое качество данных.
Вызывает тревогу тот факт, что 48% опрошенных наибольшие затруднения испытывают с доступом к данным, касающимся клиентов.