Корпорация IBM приобрела компанию-стартап Cognea, занимающуюся разработкой виртуальных ассистентов, способных при общении с людьми имитировать различные характеры. Именно эта особенность технологий Cognea привлекает особое внимание IBM, пишет старший вице-президент подразделения IBM Watson Group Майк Родин. Глубина характера в сочетании с пониманием запросов пользователей, которую обеспечивает система Watson, выведет общение человека и компьютера на совершенно новый уровень, считает он, намного превышающий возможности современных «говорящих» смартфонов. Речь идет не о простых голосовых командах или вопросах, подчеркивает Родин, а о настоящих разговорах — от дружеской беседы до серьезного спора.
IBM уже демонстрировала интерес к технологиям виртуальных асистентов, вкладывая средства в компании Fluid, разрабатывающую приложения для торговых заведений и Welltok, специализирующуюся на медицинской тематике.
В развитие когнитивных технологий Watson, которым занимается новое подразделение IBM Watson Group, корпорация собирается вложить свыше милларда долларов. 100 млн долл. из них предназначено компаниям-стартапам, разрабатывающим облачные приложения для Watson.