Вестник цифровой трансформации CIO.RU

Dynamics 365
Microsoft

Сервис автострахования внедрил облачную CRM

10:40 03.02.2021

Компания Mafin автоматизировала продажи и обслуживание клиентов с помощью CRM Microsoft Dynamics 365. Взаимодействие с пользователями проходит бесшовно на всех этапах клиентского пути – от первой покупки страхового продукта до урегулирования и последующей пролонгации.



Microsoft

Simple Group обновила ERP

13:19 25.01.2021

Импортер алкогольной продукции Simple Group реализовал программу перехода на новую версию ERP-системы. 23 функциональные области были переведены из системы Dynamics Nav 2009 в Dynamics 365 Business Central. В результате проекта производительность ERP увеличилась в 3-4 раза, при этом скорость загрузки данных из других систем повысилась на 30%.



Microsoft

«Восточная Техника» внедрила управление полевым сервисом

12:00 15.01.2021

Компания «Восточная Техника» автоматизировала управление полевым сервисом на платформе Microsoft Dynamics 365 и решения Field Service. Все сервисные инженеры получили единый интерфейс для работы, в котором можно оперативно получать назначенные наряды и фиксировать их выполнение. Использование решения значительно повысило производительность работы всего сервисного подразделения компании.



Microsoft

Lamoda автоматизировала взаимодействие с партнерами

11:18 20.11.2020

Интернет-магазин Lamoda перенес процессы привлечения, онбординга и ведения сделок с поставщиками на базе Microsoft Dynamics 365 Online. Новая облачая PRM-система обеспечила онлайн-ретейлера единым цифровым пространством и качественно улучшила сервис, сократив среднее время ответа на заявки на подключение к маркетплейсу в 1,5 раза.



Microsoft

TUI Россия внедила CRM на базе Dynamics 365 online

09:57 14.08.2020

Туристическая компания TUI запустила CRM на платформе Microsoft Dynamics 365 online. Система, разработанная совместно с GMCS, стала для компании одним из антикризисных инструментов управления.



Microsoft

«Востокцемент» автоматизировал продажи

11:11 24.04.2020

Промышленная группа «Востокцемент» запустила CRM-систему на платформе Microsoft Dynamics 365. ИТ-компания приняла участие в описании и анализе бизнес-процессов группы и помогла автоматизировать взаимоотношения с клиентами на базе CRM.



Microsoft

«Абамет» оптимизировал обслуживание клиентов

14:40 17.02.2020

Поставщик металлообрабатывающего оборудования «Абамет» завершил проект по внедрению облачной CRM-системы на платформе Microsoft Dynamics 365 Online для автоматизации обслуживания клиентов. В результате компания получила комплексную систему автоматизации B2B-продаж, которая охватила все три основных направления, от продажи оборудования до расходных материалов и сервиса.



Облачные сервисы

«Аквафор» внедряет облачную ERP

15:34 23.12.2019

Поставщик фильтров для очистки воды «Аквафор» автоматизирует операционную деятельность в производственных подразделениях. В качестве решения выбрана облачная ERP-система Microsoft Dynamics 365 for Finance and Operations, а проект ведет «Корус Консалтинг».



Microsoft

В Microsoft Dynamics 365 добавили аналитику IoT

09:50 30.09.2019

Модуль IoT Intelligence предназначен для сбора и анализа данных с датчиков в производственных и складских помещениях, а Product Insights ориентирован на телеметрию, которую передают производителям различные подключенные к Интернету бытовые и промышленные устройства.